Yamaha RX V757

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RaceFan
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 05. Okt 2005, 06:59

Also wollte mal fragen ob ich der einzige bin der ein Montagsgerät bekommen hat.
Habe am 15.09.2005 einen RX-V757 bekommen und am 27.09.2005 in die Werkstatt bringen müßen.
Haben dann diese Fehler behoben:
*NF-Signalverarbeitung repariert
*Unterbrechung beseitigt

Was haltet ihr davon,eigentlich möchte ich ja ein ganz neues Gerät-wird aber leider nicht möglich sein Oder?
Hoffe mal nicht das es so weiter geht und noch weitere Defekte auftreten.
PS: Kann man die Füße in der Höhe verstellen ? Meiner wackelt ohne Ende.

mhus
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 05. Okt 2005, 14:54

hi

warum sollte es nicht möglich sein ein ganz neues gerät zu bekommen?
wenn das teil wackelt dann muss ja der ganze rahmen verzogen sein (tranzportschaden??), was passieren kann wenn es mal runterfällt.

ich würde es auf jeden fall umtauschen!

hast du die reperaturkosten abernicht selbst bezahlt, oder?

Fastjack
Stammgast

#3 erstellt: 05. Okt 2005, 19:55

Wackeln sollte da überhaupt nix. Ist schliesslich kein Leichtgewicht. Wenn er wirklich stark wackelt, könnte ein Transportschaden nicht ausgeschlossen sein. Würde auch die reparierten Schäden irgendwie erklären.

Hast mal geschaut, ob die Verpackung in Ordnung war? War sie noch original verschlossen?

Meiner steht bombenfest. Null Wackeln, wie es auch sein sollte .

Gruß,
FJ

RaceFan
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 06. Okt 2005, 06:16

Nein bezahlt hab ich nichts,ging alles über Garantie.
Als er neu bei mir ankamm,hab ich nichts vom wackeln gemerkt.
Könnte sein das die Service-werkstatt das versaut hat.Wo kann man sich den hinwenden,um ein tausch zu realisieren?

Maui74
Inventar

#5 erstellt: 06. Okt 2005, 08:45

RaceFan schrieb:

Wo kann man sich den hinwenden,um ein tausch zu realisieren?

So einfach ist das leider nicht.

Dein Händler ist verpflichtet, Garantiefälle erstmal durch Reparatur zu beheben. Erst wenn dies nicht mehr möglich ist oder eine Reparatur das Gerät nicht auf den Stand eines fehlerfreien Neugerätes bringt, kannst Du das Gerät zurückgeben und den Kaufpreis zurückfordern resp. eine Minderung des Kaufpreises verlangen.

Einfach so den Receiver zurückgeben, wird Dein Händler vermutlich ablehnen, und ist damit auch rechtlich auf der sicheren Seite.

Es gibt verschiedene Publikationen, z.B. von den Verbraucherzentralen, wo dies ausführlich dargestellt wird. Ich bin mir nicht hundertprozentig sicher, aber die Regel ist wohl so, dass ein Käufer drei Nachbesserungen "aushalten" muss, bevor er von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen kann.

Dass ein Receiver wackelt, ist aber keineswegs normal, da solltest Du unbedingt Deinen Händler drauf ansprechen. Aber probier es vorher auf anderen Unterlagen aus, ist sonst arg peinlich....

Gruß,
maui.

peperoni
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 06. Sep 2006, 14:23

bei einer leistungsstörung/mangelware innerhalb von 6 monaten kannst du von deinem kaufvertrag zurücktreten und nacherfüllung oder den vollen kaufpreis zurückfordern !