DVD hat sich selbst zerstört - Ersatz auch nach mehr als 2 Jahren?

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Wintermute0815
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 01. Jul 2008, 18:11
hi,

eine meiner DVDs sieht so aus:


Es ist diese DVD:
http://www.amazon.de/Kylie-Minogue-Ultimate/dp/B00068C824/

Google sagt mir das das uU bei einer schlechten Verarbeitung der DVD passieren kann. Ist es realistisch die noch umgetauscht zu bekommen? Ich habe leider keine Quittung mehr dafür und sie ist älter als 2 Jahre.
Und wen fragt man da?
MartinG
Stammgast
#2 erstellt: 01. Jul 2008, 18:45

Wintermute0815 schrieb:

Und wen fragt man da?


laut Amazon ist sie von EMI.
Dann würde ich mich an EMI in Köln wenden. Gerade mit denen habe ich mal sehr viel Glück gehabt, was den prompten Umtausch ein falsch konfektionieren CD-Box angeht.

Gruß,
Martin
Schneewitchen
Inventar
#3 erstellt: 02. Jul 2008, 14:34
So eine "gefrostete" Scheibe habe ich noch nie gesehen.
Ich fürchte,da nützt abwischen mit Spüli/Wassergemisch(50:50) nichts mehr?
Hast Du schon versucht,das damit abzuwischen?
Bei "beschlagenen" DVDs funktioniert es,aber ob es bei diesem "Eisblumenmuster" funktioniert?
Sonst bleibt Dir nur die Einsendung der DVD an EMI-Köln.
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