Qualität Teufel Cubycon 2 5.1 Set

Ich habe auch ein Cubycon 2 Set von Teufel.
Bisher sind keinerlei Störung im Zusammenhang mit Handys aufgetreten.

Leider hat sich aber vor wenigen Tagen ein Satellit durch Krachen bemerkbar gemacht. Der Service von Teufel nebst kostenloser Abholung durch DHL war aber bis jetzt vorbildlich!

Hallo Leute,
ich habe die Cubycon® 2 Complete für 1.599,00 Euro gekauft, dazu noch Kabel, Lautsprecherhalterungen und die Airy`s. Im gesamten also ca. 2200 Euronen. Alles hat soweit gepasst, bis ich TV über Bluetooth hören wollte. Dies allerdings funktioniert nicht, da nur ein Bluetooth-Empfänger verbaut ist!
Da ich die Corestation wegen eines im Stand by Modus extrem hochfrequenten Tones gerade reklamiert hatte, wies ich auf dieses Problem hin und untermauerte dies damit, dass ich das in diesem Preissegment wohl erwarten darf. Man sagte mir wehleidig dies zu Prüfen und man wisse nicht warum die Ingenieure das nicht gemacht haben (Sender-Empfängergerät im Einzelhandel von Anker 25 Euro). Etwa eine Woche später kam der Rückruf, ja dies würde nicht funktionieren, ich müsse extra einen Bluetooth Sender am Kopfhöreranschluss verbauen!! HALLOOOOOOOO……..geht’s noch!!!???
Das schönste ist, den gibt’s bei Teufel nicht, das sagt alles, völlige Fehlkonstruktion, der Ingenieur gehört gekündigt, ich kann ja nicht wissen, dass wenn Teufel etwas neuartiges baut, dies mit Hintergrundwissen der 90iger macht!
Gut, weiter, ich nun das Bluetooth-Gerät angeschlossen und es funktioniert tadellos, danke Anker aus China!!!
Wenn da nicht die Funktion auf Seite 15 der Core Stadion wäre, nämlich, dass ich mit drücken der Taste 15 ( Mute) die Kopfhörer angesteckt lassen kann und die Endstufen zur Beschallung des Raumes wieder freischalten kann! Dies funktioniert NICHT und zwar unlösbar, man teilte mir mit, dass eigens deswegen die Bedienungsanleitung geändert wird!! Also empfehle ich jedem, der auf Seite 15 dies als Funktion beschrieben vorfindet, dies noch reklamiert, dies deckt locker die Garantie und die Gewährleistung und meiner Meinung nach sogar darüber hinaus ab weil es nämlich bekannt ist und somit der Kunde eine Mitteilung oder Rückrufaktion erwarten darf, sollte, muss!!
Da ich am Freitag eine Mail erhalten habe, deren Inhalt ich auf Grund des schlechten deutsches erst das Gedankengut Übersetzen musste und dieser sich nicht auf den Inhalt meiner Anfrage bezog fühlte ich mich hingehalten und verkackeiert und machte von meinem Kaufrücktritt Gebrauch. Der Service ist eine Katastrophe und ich wollte mein Geld in Deutschland lassen, nicht nach Asien oder Amerika verhökern, jetzt bin ich dazu gezwungen weil Teufel keine Erfahrung hat, außer im Preise überdimensionieren!
Jetzt warte ich was passiert und ich habe keine Probleme dies meinem Rechtsanwalt hinzulegen, denn ich will mich mit solchen Dingen nicht beschäftigen und ich möchte, dass Kunden weder so verprellt werden noch so für dumm verkauft werden!
Da die Core Station keinen Netzwerkanschluss besitzt, sollte der Firma Teufel mal jemand stecken, dass es mittlerweile Internet gibt und Menschen sich da in Foren wie diesem austauschen!

Ich gebe gern Bescheid wie es weiter läuft und letztlich sein Ende findet.

Hi
BT-Sender? gibts in DE bei keinem angebotenen AV-Receiver, Verstärker oder Komplettanlage fest verbaut. Ist mir zumindest nicht bekannt
Auc ob ein Gerät einen Netzwerkanschluß hat oder niicht kann man VOR dem kauf auf der Homepage des Herstellers abchecken

Ich bin ja wirklich kein Teufel-Freund, aber manche Beiträge sind an Lächerlickeit kaum zu überbieten

@dem236

Das alles ist dir doch sicherlich im Rahmen des 8 wöchigen Probezeitraums aufgefallen, warum eigentlich nicht schon beim Kauf ( man
macht sich doch schlau bevor 2.200€ rausgehauen werden )?
Also ganz einfach, den Krempel zurück an Teufel und fertig.
Dann musst du nicht mal einen Anwalt von den wichtigen Dingen des Lebens abhalten.

Gruß
Jojo

Jojo0301 (Beitrag #5) schrieb:

@dem236 Das alles ist dir doch sicherlich im Rahmen des 8 wöchigen Probezeitraums aufgefallen, warum eigentlich nicht schon beim Kauf ( man macht sich doch schlau bevor 2.200€ rausgehauen werden )? Also ganz einfach, den Krempel zurück an Teufel und fertig. Dann musst du nicht mal einen Anwalt von den wichtigen Dingen des Lebens abhalten. Gruß Jojo

Ah der Teufelexperte, sicher aus Berlin

Ich bin mir dessen Bewusst, dass derartige Kommis von Teufel selbst kommen, was ich beschrieben habe so zu kommentieren, das ist lächerlich, im übrigen der fehlende Netztwerkanschluss war ledeglich ein Denkanstoß...und ja in Deutschland nicht, dass sollte Teufel/ Dir zu denken geben...

DEM236 (Beitrag #7) schrieb:

Ich bin mir dessen Bewusst, dass derartige Kommis von Teufel selbst kommen, was ich beschrieben habe so zu kommentieren, das ist lächerlich, im übrigen der fehlende Netztwerkanschluss war ledeglich ein Denkanstoß...und ja in Deutschland nicht, dass sollte Teufel/ Dir zu denken geben... :X

Nochmal, warum gibst du das Zeug nicht zurück und gut ist?


Gruß aus dem Ruhrgebiet...

Jojo

naja

hättest du dich nicht extra angemeldet um deinen Dünnpfiff abzulassen würdest du meine Beiträge kennen und wüßtest das ich gerne selber ungern ein gutes Haar an Teufel lasse

Aber wie der Kollege schrieb. Du hast 8 Wochen Probezeit und kannst während dieser Zeit problemlos alles einpacken und zurückschicken. Wozu also brauchst du den Anwalt?

Für mich zählen die Fakten, ich bin auch nicht gleich durchgedreht, hab immer wieder auf Vernunft gesetzt, Verständnis eingeräumt, gewartet....warum?? Weil man nicht gleich alles an die Wand hauen kann und wenn mir dann der Kragen platzt muss ich mich denke ich hier nicht rechtfertigen warum das nicht in deiner 8 Wochenfrist passiertr ist.
Warum sollte ich mich deiner Meinung nach anmelden? Um meine Zeit zu verschwenden von Sachen die mich nicht interessieren? Nimm es mir nicht übel aber mich interessiert es genauso wenig wer du bist, wie wenn in China ein Sack Reis umfällt! Lebe mit meiner Meinung, ob es Dünnpfiff ist entscheidet jeder selbst.

So wird ein Schuh draus
Dumm gelaufen........
Trotzdem wird man das noch ohne Anwalt lösen können!

Entspann dich mal, dann wird das schon.
Und ich würde mich an deiner Stelle über das schlechte Deutsch des Teufel Kundendienst nicht zu sehr beschweren

Gruß
Jojo

Hi

was hat das alles jetzt damit zu tun?

Der Service ist eine Katastrophe und ich wollte mein Geld in Deutschland lassen, nicht nach Asien oder Amerika verhökern, jetz

das Einzige was an Teufel deutsch ist ist der Vertrieb.
Teufel ist in der Hand amerikanischer Investoren und wird komplett in Asien gefertigt.

Und was willst du jetzt in usa oder Asien kaufen das deine Ansprüche erfüllt? Womöglich noch selber importieren? Alles ziemlich verworren

Nichterfüllung einer zugesicherten Funktion (aktivieren der Endstufen bei eingestecktem Kopfhörer) ist übrigens, wie du richtig sagst, ein Reklamationsgrund. genau so wie eine fehlerhafte oder unverständliche Bedienungsannleitung.
Alles kein Grund einen Anwalt zu belästigen

Das wird sich zeigen, denn ich will alles zurückgeben aber die Kabel liegen unterm Parkett und sind zerschnitten, die Frage stellt sich wie das geregelt wird.
Ich hatte auch angeboten das Folgemodell ohne Aufpreis und kostenlosen Transfer zu nehmen, sogar ein Jahr Wartezeit hab ich quasi zugestimmt auch wenn diese Aussage so konkret nicht gemacht wurde, ich möchte auch sagen, dass ich mit den Klang so zufrieden bin, es hat ja schon 10 Wochen gebraucht bis man mir endlich gesagt hat....Es geht nicht und wir haben keine Lösung für Sie obwohl ich wie in meiner E-Mail für Lösungsvorschläge offen war, gern kann ich den E*-Mailverkehr hier Posten aber nicht ich mache mich dann lächerlich sondern der Teufel, zum Teufel noch mal!

Hier gehts nicht darum was für hintergrundwissen Du hast, Teufel ist Berlin für mich oder willst du mir erklären, dass du von allen Produkten das Fertigungsland kennst.....ich merke, ihr wollt nicht verstehen, oben war die Frage wer was für Erfahrungen gemacht hat, ihr zerlegt nur alles in Einzellteile um vom wirklichen Grund meines Beitrages abzulenken, ich hab das Gefühl es geht mit dem Teufel zu

Hi

das Cubycon 2 kostet 999€, das Complete 1599€. D.h. diese Corestation kostte 600€? Einzeln im Teufelshop 700€? Zwei digitale Eingänge, keine HDMI-Eingänge, also kein HD-Ton
Wer sowas kauft ist doch eh mitm Schinken gebügelt. Ob das DDing die (wenigen)) zugesicherten Eigenschaften nun erfüllt oder nicht. Dafür gibts Top AV-Receiver

danke für deine nette Beleidigung, scheint auch noch was zu sein was du kannst.
Die Frage ob man das braucht stellt sich nicht nach den Bedürfnissen deiner Person, sondern was ICH in diesem Fall möchte! Und 1600 Euro hin oder her, das ist an der Geschilderten Geschichte erst einmal Sekundär und wenn das Geld locker sitzt ist es gänzlich egal, dann geht es nur noch um das oben genannte und nicht zu vergessen um`s Prinzip!
Kein HDMI Eingang ist nicht ganz richtig Herr Experte, der HDMI TV Eingang ist da oder hast du möglicherweise auf deinen Walkman geschaut

nein

der TV kommt natürlich an einen HDMI-Ausgang.

¨Mitm Schinken gebügelt¨ ist halt ein lockerer Spruch hier im Pott (viellleicht nicht mehr ganz aktuell) Aber du darfst dich auch gerne beleidigt fühlen, wenn du unbedingt willst

Erst mal an den Eingang, dann zum Ausgang, selbst wenn es kein HDMI ist, das war nicht mein Problem....

sorry

da hab ich grad wirklich nicht richtig hingeschaut. Da sind wirkklich Eingänge

Man möge Dir verzeihen

Um mal auf die Eingangsfrage zurückzukommen:

Tritt das Problem denn mit allen Handys im Haushalt auf?
Kenne das eigentlich nur von Handys mit sehr hohen SAR-Werten.

@DEM236
Du kannst gerne einen neuen Thread aufmachen und dich dort ausführlichst über deine Problemchen auslassen, aber Spam doch hier nicht den Thread eines völlig unbeteiligten zu. Danke.