ACR shop "Name unbenannt" - Nie nie wieder!

(Ich hoffe ich habe den Thread hier richtig platziert. Falls nicht, bitte ich den Mod ihn zu verschieben.)

Hallo.
Da ich z.Z ein neues Autoradio suche habe ich mir gedacht, dass ich den ACR - shop besuchen könnte.
Wie sich herausstellte war dies war ein sehr großer Fehler gewesen.

Als ich den Laden betrat, sprach mich der Chef des Shops gleich an, was ich denn suchen würde.
Ich erzählte ihm, dass ich ein Autoradio mit Bluetooth und zwei High - Volt - Vorverstärkerausgängen mit mindestens 4V suche.
Daraufhin meinte er, dass man da die Preiskategorie eines Kennwoods nehmen muss. Das dazu gezeigte kostet bei ihm 249€.
Ich sagte ihm, dass mir das zu teuer sei und das ich mich im Vorfeld über das Pioneer DEH-6400BT schlau gemacht habe. Dies kostet bei ihm 169€. Er sprach mich nach dem Preis an, für den es im Netz steht.
Gemeinsam schauten wir im Internet und ich zeigte ihm bei Amazon den Händler, bei dem es für 135€ (inkl.Versand) verkauft wird. Hektisch suchte er nach Gründen, warum es dort so günstig ist. Als Ausrede meinte er, dass es bestimmt kein deutsches Modell oder der Händler schlecht sein. Glaube ich ihm so weit, da ich eh keinen Grund sehe es im Netz zu kaufen, wenn ich es im Laden für ein paar Talern mehr bekommen würde.
Etwas weiter unten in der Amazon Liste stand ein anderer ACR Handel bei dem es für 149€ verkauft wird.
Dann meinte er, dass es auch sein Preis für mich sei. Ich sagte, dass der Preis okay ist und er meinte, dass ich aber das Vorführmodell nehmen müsste, da es das letzte sei. Daraufhin meinte ich, dass es in dem anderen ACR - shop für 149€ bestimmt ein neues sei....DANN FEUERTE ER LOS.

Ich konnte nicht mal ausreden...wollte einfach nur frage, ob man bei dem Vorführmodel vielleicht noch 5€ oder so Rabatt geben kann. Aber dazu kam ich leider nicht.

Er fauchte mich an, dass ich in den anderen ACR - Shop gehen soll und soll seine Radios nicht mehr anfassen soll und nie wieder kommen möchte. Leute ich schwöre euch auf alles was mir heilig ist...genau so ist es abgelaufen!!

Daraufhin meinte ich, dass ich das gerne mache und verließ den Laden. Er lief mir meckernd hinterher. Ich sagte dann nur noch, dass das im Forum landet und dass ich mich an ACR wenden werde und stieg ins Auto. Er stellte sich in meine Tür, hielt diese fest und meinte dass ich ihn gerade sehr sauer mache. Ich meinte zu ihm, dass ich es nicht nötig habe mich so anschnauzen zu lassen, ich nichts gemacht habe und dass es noch andere Shops gebe, bei dem ich mein Geld ausgeben kann.
Ich habe ihm mehrfach gesagt, dass er von meinem Auto weggehen soll. Er ließ mich einfach nicht weg fahren.
Nach kurzer Diskussion hatte er wahrscheinlich eingesehen, dass er einen Fehler gemacht hat und versuchte die Bogen zu glätten aber für mich war das Thema durch. Ich sollte bitte wieder mit rein kommen, er wollt mir irgend einen Satz zeigen. Kein Plan was er meinte. Ich allerdings setze keinen Fuß mehr in den Laden.

Ich versteh, dass die Shops nicht die Preise machen können wie die Onlinehändler aber bei einem Preis, den man in jedem Laden bekommt nach Rabatt zu fragen, wenn er mir ein Vorführmodell verkaufen möchte ist mit Sicherheit nicht falsch. Wo mal ich zu der Frage nicht gekommen bin und ER angefangen hatte zu frage, was ich mir für einen Preis vorstelle. Vielleicht habe ich den Mann in einer falschen Situation erwischt oder er ist gefrustet, dass sein Laden nicht läuft. Kein Ahnung aber solch eine Reaktion ist echt unterste Schublade.

Wollte euch nur mal an meinem erlebten teilhaben lassen.
Vielleicht hat von euch ja jemand eine Erklärung für solch eine Reaktion.

P.s.: Bin dann zu ACR nach Weimar gefahren. Sehr netter und kompetenter Mensch.

Also unverschämt finde ich Diejenigen die sich beim Fachhändler beraten lassen um dann günstiger irgendwo im z.B. Internet einkaufen .

Man sollte mittlerweile aber beachten und das auch als Fachhändler, die Marktwirtschaft bzw. der Trend findet immer mehr im Internet statt .

Es steht auch einen Fachhändler nichts im Wege Online zu beraten und zu verkaufen ( es herrscht aber auch das Finazelle "hast du Nix bist du Nix" )

Wenn ein Kunde wie der Themenersteller zu mir käme und meint im Internet kostet das so und so hab ich als vorallen Chef nicht so zu reagieren PUNKT .

Man kann als Fachhändler eher den Kunden einen Gegenvorschlag machen bzw. auch entgegen kommen wenn man was verkaufen möchte und zum Beispiel sagen : "Pass auf wir sind eine stink normaler Fachhandel und kein Großhändler und können mit den Preisen im Internet nicht immer mithalten . Ich würde dir z.B. den Vorschlag machen im Internet kostet das Radio 139€ bei uns 149€ leg nen 5er drauf ( natürlich je nach Radio und Einbauzeit ) und ich bau dir das für 155€ fix und fertig ein . Also los fahren und Radio aufdrehen ;-) "

Wenn er das dann nicht möchte dann gut, man kann Ihn dann aber noch im ganz normalen Ton klar machen "Überlege es dir nochmal, denn wenn was mit den Radio ist oder im Einbau was nicht klappt, hättest du hier bei mir vor Ort einen Ansprechpartner bzw. Problemlöser. Wenn du Online wo anders kaufst natürlich nicht, da ist dann der Händler zuständig bei dem du das Radio gekauft hast, nicht Ich . Überlegs dir nochmal oder greif zu "

So ungefähr würde ich als Händler reagieren .

Mfg