Wielange darf eine Garantieabwicklung dauern ?

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schreply
Neuling

#1 erstellt: 05. Jun 2018, 11:43

Moin, wielange dauert eine Garantiebearbeitung maximal ?

[Beitrag von schreply am 06. Jun 2018, 06:32 bearbeitet]

LexusIS300
Inventar

#2 erstellt: 05. Jun 2018, 11:47

Hallo,

schon mal versucht telefonisch in Kontakt zu treten?
Ich kann solche "Geschichten" nie wirklich glauben da es bei mir noch kein einziges Problem gab.
Auch bin ich überzeugt, dass eine Antwortmail von Ihm nicht aus ca. 4 Buchstaben und 3 Punkten besteht.

[Beitrag von LexusIS300 am 05. Jun 2018, 11:48 bearbeitet]

schreply
Neuling

#3 erstellt: 05. Jun 2018, 11:54

Ne, hab mir gedacht ich mach da mal keinen Stress der wird schon machen eben weil ich so wie bei dir lese das es da eigentlich keine Probleme gibt.
"Geschichten" gibts im Paulaner Garten

Aber es kann ja sein das die bis Amerika geschickt werden müssen oder so und das ganze wirklich Monate nach sich zieht. Daher auch die frage der Bearbeitungszeit.

[Beitrag von schreply am 05. Jun 2018, 11:55 bearbeitet]

Joze1
Moderator

#4 erstellt: 05. Jun 2018, 14:51

Wahrscheinlich wird das Problem hier eher bei der Abwicklung mit dem Vertrieb liegen, das ist außerhalb seines tatsächlichen Wirkungsbereiches.

Meine Empfehlung: Anrufen. Du machst hier ja auch Stress (wenn auch vielleicht ungewollt), wo du doch im direkten Kontakt viel eher Zweifel ausräumen könntest. Einfach mal den Telefonhörer in die Hand nehmen

schreply
Neuling

#5 erstellt: 05. Jun 2018, 15:39

Gut, könnte ein Mod evtl. den Thread hier löschen ?
Ich ruf ihn nächsten Montag mal an ich kann hier leider nicht Telefonieren

st3f0n
Moderator

#6 erstellt: 05. Jun 2018, 18:42

Hallo schreply, normalerweise löschen wir hier im Hifi-Forum keine Threads, es sei denn, es gibt massiven Handlungsbedarf, welchen ich hier aber nicht sehe.

Gruß Stefan
-Moderation-

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