Kenwood DMX7017 - nach Update keine Lautsprecher reaktion

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techneo
Neuling

#1 erstellt: 21. Apr 2019, 06:42

Hallo
Habe mir gestern Kenwood DMX7017 DABS gekauft und eingebaut. Soweit hat alles funktioniert.
Dann habe ich Update von 8.06 auf 8.08 ein Update gemacht und seit dem gehen die Boxen nicht mehr.
Ich bekommen nach dem Einschalten die Meldung: Es liegt ein Fehler in der Lautsprecher-Verkabelung vor.
ich habe schon alle Lautsprecher abgebaut und bekomme noch immer den Fehler.
Auch wenn ich nur Strom anschließe wird der Fehler weiter angezeigt. Ein Reset Button kann ich auch leider nicht finden. Im Handbuch gibt es nur diesen Eintrag:

Die Schutzschaltung wurde aktiviert, weil ein Lautsprecherkabel einen Kurzschluss aufwies oder in Kontakt mit der Karosserie kam.
> Verkabeln oder isolieren Sie entsprechend das Lautsprecherkabel und schalten Sie den Strom aus und wieder ein.

Was kann ich noch machen?

LG Mirko

[Beitrag von techneo am 21. Apr 2019, 09:35 bearbeitet]

Car-Hifi
Inventar

#2 erstellt: 23. Apr 2019, 08:16

Tach auch und herzlich willkommen im Forum,

hast Du die Stromversorgung des Radios schon mal komplett abgeklemmt?

Hast Du schon mal versucht, die Firmware noch mal drüber zu bügeln?

Wenn das nichts hilft, kannst Du den Händler bzw. den Kenwood-Service um Rat fragen …

techneo
Neuling

#3 erstellt: 24. Apr 2019, 06:10

Hallo

Ja habe schon alles versucht.
Nochmal eine Update einspielen geht nicht und ein Reset Button gibt es auch nicht.

Also nur noch einschicken und der Hersteller muss die Schutzfunktion dann entfernen. Diese Antwort habe ich von Kenwood erhalten.

Habe das Gerät nun zurück zu Media Markt und mir das DMX7018DABS gekauft. Jetzt bin ich zufrieden.

LG Mirko

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