Bild schief bei Universum Fernseher

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TechnikLaie
Neuling

#1 erstellt: 30. Apr 2004, 16:29

Hallo :),

ich habe ein Problem mit meinem Universum (schäm) Fernseher.
Hab ihn vor ca. einem Monat für 399 Euro gekauft. Leider war das Bild von Anfang an ziemlich schief

(Kisseneffekt). Ich wollte Euch mal fragen ob Ihr wisst wie ich bei dem Gerät ins Service Software Menü komme (bzw. ob es überhaupt Service Software gibt). Ich hatte vorher einen Sharp und da konnte ich das Bild mit der Service Software einigermassen "begradigen". Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen ich kann dieses schiefe Bild einfach nicht mehr sehen :|.

MFG

TechnikLaie

anon123
Inventar

#2 erstellt: 30. Apr 2004, 16:36

Hallo TechnikLaie,

dazu kann man ohne genaue Kenntnis des TVs kaum etwas sagen. Wenn das Teil aber gerade einmal einen Monat alt ist, dann ist ja noch Garantie drauf. Und zumindest "früher" hatte Quelle einen sehr guten Kundendienst. Warum soll man sich denn wegen eines Universum TV schämen? Der Katalog ist voll mit "Test Gut" oder "Test Sehr gut". Ich kenne jemanden, der/die einen mittlerweile 15 Jahre alten Universum TV hat. Gutes Bild, guter Ton, und noch keine wesentlichen Probleme. Einen gab's, und da kam der Kundendienst in's Haus. Warum Du aber nicht sofort reklamiert und umgetauscht hast, wirst wohl nur Du wissen.

Beste Grüße.

[Beitrag von anon123 am 30. Apr 2004, 16:36 bearbeitet]

TechnikLaie
Neuling

#3 erstellt: 30. Apr 2004, 16:43

Hallo anon123,

hinten am Fernseher steht leider nur Universum Farbfernseher und FT 8131. Kannst Du damit etwas anfangen?

MFG

TechniLaie

anon123
Inventar

#4 erstellt: 30. Apr 2004, 18:07

Nein, leider nicht. Universum kauft die Geräte ja auch von anderen (oft Marken-) Herstellern. Vielleicht wirst Du in

diesem Forum fündiger. Ich würde mich aber an den Kundendienst wenden. Das Gerät ist ja noch neu.

Viel Erfolg und beste Grüße.

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