probleme mit medion kombi-tv md 20101

hallo!
ich habe mir bei aldi dieses kombi gerät (tv und dvd-player) gekauft.

das problem ist, dass die fernbedienung nicht richtig erkannt wird. am tv kann ich programme usw speichern, allerdings hab ich immer einen brumm/piepton.
wenn ich einen knopf an der fb drücke erscheint immer nur am oberen rand "P00/0" oder so ähnlich. ich kann aber nix umstellen. batterien habe ich verschiedene probiert, auch akkus, in anderen geräten funzen die akkus/batterien einwandfrei.
ist dieses problem bekannt?
ich habe noch nicht alle kanäle gespeichert, allerdings schon mal zur probe 4,5 stück. das sollte ja reichen, um sie per fb anzuwählen. ich habe auch vorher auf der fb die taste tv gedrückt., da sonst ja kein signal kommt. ich kann nichtmal per fb ein oder ausschalten.

bitte um hilfe.

besten dank,
der sascha