Brummen garantiefall?

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reidler
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 19. Feb 2008, 23:25
Hallo, ich habe meinen Fernseher nun fast ein Jahr und er brummt im betrieb.
Es stört nur abends wenn ich fernsehgucke und es etwas leiser habe.
Aber ich wollte dennoch nur mal vorsichtshalber nachfragen ob es ein garantie fall ist oder nicht.
Kann ich das Gerät zurück geben?
armindercherusker
Inventar
#2 erstellt: 20. Feb 2008, 06:34
Moin reidler !

Tritt das Brummen erst seit Kurzem auf ?

Stelle ihn ml in ein anderes Zimmer ( wo keine anderen Geräte stören können, welche ggf. das Brummen "erzeugen" ).

Dann solltest Du Deinen Händler erst mal telefonisch kontaktieren, den Fall schildern und die Abwicklung klären.

Gruß
Kieran
Stammgast
#3 erstellt: 20. Feb 2008, 09:25
Hallo Reidler,
Ich habe eines von Philips, das erste Gerät habe ich gleich wieder zurückgebracht und umgetauscht, es hat gebrummt wie ein Brummkreisel, das Jetzige brummt seit einiger Zeit ein wenig (Garantie ist ist seit 20 Tage abgelaufen ) und die Bildröhre hat ´ne Macke / gelber Fleck oben rechts / ich tippe mal auf "Gelbfieber"
Wenn du also noch Garantie hast, dann würde ich es versuchen.
pulga
Stammgast
#4 erstellt: 21. Feb 2008, 14:59
hi,

das brummen (oder summen) hab ich auch. meiner ist der 9551er von philips. grade abends nervts gewaltig. solange ich den tv über die anlage laufen lasse, gehts; da stell ich den tv dann nämlich auf mute...und dann hört man das geräushc nur noch, wenn man ganz nah an der gehäuseöffnung ist...sobald die boxen "ent'mutet'" sind, dröhnts wieder. auch wenn kein ton anliegt (ich den receiver also still stelle).

werds spätestens kurz vor ende der garantiezeit reklamieren. solln die da irgendnen technikerbengel plastikspray auf die spulen kloppen lassen und fertig.

schönen gruß
Thunderlein
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 21. Feb 2008, 18:37
Hey Kieran,
schreib mal Philips eine Email, bzw ruf mal an. Sehr oft sind die Firmen so kulant und tauschen das Gerät nochmal aus, auch wenn die Garantie vor kurzem abgelaufen ist. Denn eins ist klar. Einen Philips würdest du dir jetzt vermutlich nicht mehr kaufen - und so binden sie dich an sich Zufriedener Käufer = Guter Käufer

Jens
armindercherusker
Inventar
#6 erstellt: 21. Feb 2008, 19:25
@ reidler :

Uuuund ... Gibt´s was Neues ?

Gruß
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