Probleme mit TV(Empfang!)

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Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 14. Jun 2010, 19:19
Hallo,

Hi,
ich habe mir am Samstag den Samsung LE40C630 gekauft mit dem HD+ Receiver TT-Micro S835 HD+.
Jetzt habe ich aber ein riesen Problem:

Das Bild ist Weltklasse, nur kommen regelmäßig Zerrungen rein, wie ich es bei meinem digitalen Sat-Reveiver nur bei Unwetter und Stürmen kannte.
Das ist nichtmal bei schnellen Bewegungen oder so.
Kommt einfach echt häufig.
Ich weiß nicht was ich machen soll...
Die Steckerverbindungen stecken fest und richtig.

Des Stört hald extrem...



Edit: Hab mal ein kurzes Video hochgeladen in dem ihr sehen könnt, was ich meine...

Video des Fehlers

Ich habe bisher den Receiver reseted, nach FW-Updates geschaut (aber keine gefunden)

Die Signalstärke liegt immer bei 65-80% (Je nach Sender)
Pendelt sich immer bei 13-15db ein.
Die Signalqualität liegt bei 100%.
Der Receiver ist per HDMI mit dem TV verbunden.

Bitte hilft mir, ich dreh noch durch.
Hab mich soooo auf den Fernseher + HD gefreut und jetzt spinnt es rum..

Vielen Vielen Dank bereits!
Duke44
Inventar
#2 erstellt: 14. Jun 2010, 20:12
Tritt der Fehler auch bei Scart-Verbindung auf?

Besteht die Möglichkeit, den TT 835+ an einem anderen TV zu testen?

Mal einen anderen HDMI-Eingang am TV probiert?


[Beitrag von Duke44 am 14. Jun 2010, 20:13 bearbeitet]
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 14. Jun 2010, 20:42
Danke für deine Antwort!

1. Der Gleiche Fehler besteht auch mit Scart.

2. An einem anderen TV besteht das Selbe Problem.

3. Der Fehler tritt bei allen HDMI-Eingängen auf


Duke44
Inventar
#4 erstellt: 14. Jun 2010, 20:48
Dann hat der TT 835+ nen Macken, Fehlerursache --> interner Tuner. Zurückschicken und umtauschen oder Geld wiedergeben lassen.
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 14. Jun 2010, 21:01
Okay, dann werde ich das tun.
Es gab bei MM leider eine Klausel, dass Receiver mit HD+ Karte vom Umtausch ausgeschlossen sind, ich hoffe ich kann da noch was drehen.

Frage: Kann das vielleicht auch einer falschen Einstellung meinerseits liegen?
Oder gar an einem zu schwachen Signal?
Denn bei ,,nicht HD'' Sendern ist das Bild weitgehen störungsfrei...

Vielen Dank!
Duke44
Inventar
#6 erstellt: 14. Jun 2010, 21:08
Erst so:

Aliki19 schrieb:
...Das Bild ist Weltklasse, nur kommen regelmäßig Zerrungen rein, wie ich es bei meinem digitalen Sat-Reveiver nur bei Unwetter und Stürmen kannte...

Dann so:

Aliki19 schrieb:
...
Denn bei ,,nicht HD'' Sendern ist das Bild weitgehen störungsfrei...

Ja was denn nun? Wie zuerst beschrieben tritt der Fehler bei allen Sendern auf und jetzt schreibst Du nur bei den HD-Sendern. Das ist ein himmelweiter Unterschied.

Mach bitte mal paar Angaben zur Satanlage.

- eigene oder Gemeinschaftsanlage?
- Multischalter verbaut oder Kabel direkt vom LNB zum Receiver?
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 14. Jun 2010, 21:23
Okay, entschuldige. Ich hab mich undeutlich ausgedrückt.
Ich meinte, wenn mal keine Pixel durchs Bild schneien ist das Bild klasse:) Also nur bei HD-Sendern ist das Problem.

Alles Klar, ich kenn mich gar nicht aus mit der Sat-Anlage. Ich werde morgen gleich meinen Vater fragen, der das Ganze (mit-)montiert hat.

Was ich bis jetzt sagen kann:

Wir haben eine eigene Sat-Anlage, allerdings greifen hier 4 Receiver(inkl. Mir, aber nur ich habe HD Möglichkeit) darauf zu.
Ob Multischalter oder direktverbindung muss ich mich morgen informieren.
Herzlichen Dank schonmal!


[Beitrag von Aliki19 am 14. Jun 2010, 21:27 bearbeitet]
Duke44
Inventar
#8 erstellt: 14. Jun 2010, 21:27

Aliki19 schrieb:
... Also nur bei HD-Sendern ist das Problem.
..

Dann poste doch mal bitte von einem beliebigen SD-Sender Signalstärke und Signalqualität.
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#9 erstellt: 14. Jun 2010, 21:37
Okay:

RTL SD: Signalstärke: ~12,2 db + 61%; Signalquali: 100%
RTL HD: Signalstärke: ~16,0 db + 80%; Signalquali: 100%

Das Antennenkabel ist 10m lang. Aber mir wurde versichert, dass das keinerlei Auswirkungen habe...


[Beitrag von Aliki19 am 14. Jun 2010, 21:55 bearbeitet]
Duke44
Inventar
#10 erstellt: 14. Jun 2010, 21:55
Schon mal in diesem Thread gewesen und das hier --> Punkt3 gelesen?

Ist bei Dir das neuste Update drauf???
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#11 erstellt: 14. Jun 2010, 22:04
Also hängen bleiben tut er definitiv nicht.
Nur hat der Ton manchmal einen Aussetzer und das Bild wie wie gesagt sehr pixelig (wie auch im Video zu sehen).

Die Fw Version ist die 2.13.02:3 vom 4.12.2009.
Laut der internet Softwareaktualisierung gibt es keine neue Software...
Dubai-Fan
Inventar
#12 erstellt: 14. Jun 2010, 22:12
ist das pixeln nur bei den privaten in HD, also den HD+ sendern, die ja entschlüsselt werden müssen so, oder auch bei ANIXE HD, ARD HD, ARTE HD, Servus TV HD, ZDF HD?
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#13 erstellt: 14. Jun 2010, 22:17
Ja, leider ausnahmslos bei allen
Duke44
Inventar
#14 erstellt: 14. Jun 2010, 22:17
Eigentlich hatte ich bisher von TT was gehalten, aber nach dem Benutzerthread zu dem Gerät --> kalte Lötstellen und solche Scherze, bin ich echt enttäuscht wegen dem, was man da so lesen muss.

Warten wir mal ab bis morgen, wenn genaue Info`s zu den verbauten Sat-Komponeneten der Anlage vorliegen. Dann sehen wir weiter.
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#15 erstellt: 14. Jun 2010, 22:21
Ich weiß, das ist für euch Fachleute warscheinlich ein Grund zum Schmunzeln, aber wo fang ich an die Informationen über die Sat-Anlage zusammen zu suchen. Welche Angaben benötigt ihr?

Danke für eure kompetente und schnelle Hilfe!
Duke44
Inventar
#16 erstellt: 14. Jun 2010, 22:26

Aliki19 schrieb:
...Welche Angaben benötigt ihr?...


- LNB --> Hersteller + Typ
- Multischalter verbaut? wenn ja --> Hersteller + Typ
- Kabellänge vom LNB zum Receiver in Meter (geschätzt)
Dubai-Fan
Inventar
#17 erstellt: 14. Jun 2010, 22:32
Eins Festival HD wäre noch interessant zu wissen, da der nicht DVB-S2 ist. dieser auch?
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#18 erstellt: 14. Jun 2010, 22:44
Einsfestival HD läuft wunderbar.
Allerdings läuft dort immer nur die HDTV-Testausstrahlung...


[Beitrag von Aliki19 am 14. Jun 2010, 22:48 bearbeitet]
Dubai-Fan
Inventar
#19 erstellt: 14. Jun 2010, 22:56
o je, dann wirds schwierig. da hat der receiver dann wohl ein problem mit der DVB-S2 decodierung. ob man das mit herumschrauben an der sat-anlage beheben kann? kein plan.

ja klar läuft da nur die endlosschlaufe. ging ja nur um den test, ob du da die artefakte bei HD auch hast, was ja offensichtlich nicht der fall ist.


[Beitrag von Dubai-Fan am 14. Jun 2010, 22:58 bearbeitet]
Duke44
Inventar
#20 erstellt: 14. Jun 2010, 22:58

Dubai-Fan schrieb:
...ob man das mit herumschrauben an der sat-anlage beheben kann? ...

Nach dem oben verlinkten Thread theoretisch schon.

Wie sagt man so schön: Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Dubai-Fan
Inventar
#21 erstellt: 14. Jun 2010, 23:19
schon im januar wurde über pixelfehler geklagt: http://www.hifi-forum.de/viewthread-160-4458-3.html

z.b Post 107 + 119


[Beitrag von Dubai-Fan am 14. Jun 2010, 23:20 bearbeitet]
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#22 erstellt: 15. Jun 2010, 18:28
Hallo zusammen,

also ich habe jetzt alle Unterlagen durchgeschaut, aber zum LNB kann ich leider nichts finden.

Es ist ein Multischalter verbaut von Preisner Typ VS 415 T.

Das Kabel vom LNB zum Reveicer ist ca. 6-7 meter.

Danke!
Dubai-Fan
Inventar
#23 erstellt: 15. Jun 2010, 18:37
das problem liegt wohl eher an einer fehlerhaften sofware des receivers, da ja wie ich oben schon gepostet habe, auch andere diese bildprobleme haben.

hast du die möglichkeit bei nachbarn mit eigener sat-anlage, oder bekannten mal deinen receiver ranzuhängen?
Duke44
Inventar
#24 erstellt: 15. Jun 2010, 18:53

Aliki19 schrieb:
...Es ist ein Multischalter verbaut von Preisner Typ VS 415 T...

Das dieser MS aktuell verbaut sein soll, wage ich mal zu bezweifeln. Der ist noch "analog", somit wäre also der Empfang digitaler Sender im Highband nicht möglich, die ja angeblich reinkommen ohne Probleme.

Deswegen nochmals: Ab auf den Dachboden und nachschauen, was da werkelt.
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#25 erstellt: 15. Jun 2010, 20:12
Also, du hattest recht!

Der analoge Multi war ausgesteckt. Der war wohl noch vor Umstellung auf Digital aktiv.

Ich habe jetzt geschaut: Es gehen vom LNB 4 Kabel in den Dachboden. Die gehen dann von dort aus direkt in die jeweiligen Receiver....
Duke44
Inventar
#26 erstellt: 15. Jun 2010, 20:22

Aliki19 schrieb:
... Es gehen vom LNB 4 Kabel in den Dachboden. Die gehen dann von dort aus direkt in die jeweiligen Receiver....

Sind die Kabel vom LNB, was ein Quad-LNB ist, mit den "alten" Zuleitungskabeln (die zu den Receivern führen und ehemals am Ausgang vom Preisner VS 415 hingen) mittels F-Kupplung verbunden oder wurden damals vernünftigerweise vier neue Kabel vom LNB zu den einzelnen Receivern gezogen?
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#27 erstellt: 15. Jun 2010, 20:37
So wie das aussieht sind die verbunden.
Die Rechnung des Elektroinstallateur von damals weist auch 6 F-Stecker und 4 Verbinder aus.
mgb
Inventar
#28 erstellt: 15. Jun 2010, 20:43
Aliki19 schreibt er bekommt 100% Signalqualität. 100% Signalqualität bedeutet 0 Übertragungsfehler. Was soll man da noch am Empfang verbessern? Besser wie 0 Übertragungsfehler geht nicht.
Der verwendete Receiver hat einfach irgendeine Macke.
Aliki19
Schaut ab und zu mal vorbei
#29 erstellt: 17. Jun 2010, 19:31
So Leute!

Ich wollte euch nur noch schnell aufklären, falls euch es interessiert, aber ich denke es ist auch für andere und nachfolgende Probleme diesbezüglich interessant:

Ich bin heute mittag in den Media Markt gelaufen mit meinem Receiver unter dem Arm.
Ich habe alles erklärt und habe gesagt, dass es nicht an meinem Empfang und TV liegen kann, da ich schon mit einem anderen Receiver es ausprobiert habe und es funktionierte
(ist ein wenig geflunkert, aber so konnte ich die Chance ein Tauschgerät zu erhalten, erhöhen).

Der Typ war nicht meiner Meinung. Er war sich zu 99.9% sicher, dass es am Empfang läge, trotzdem gab er mir einen neuen Receiver, also einen 1:1 Tausch.

Ich bin nach Hause und habe es angeschlossen.
Voller Schiss habe ich alles angeschlossen und eingestellt.
Dann kamen die ersten 1-2 Minuten, bei denen ich die Luft anhaltete, da ich gedacht habe, gleich springt wieder alles durchs Bild kreuz und quer.
Aber ich habe seit gut 2h alle HD Sender laufen und es funktioniert einwandfrei!!!!!

Ich habe sogar das Gefühl, dass das Bild noch um Einiges besser ist als davor..
Einfach atemberaubend...

Allerdings habe ich noch angst die Programm zu ändern, sodass das ganze Theater wieder losgeht...
Aber wenn das alles in den nächsten paar Tagen stabil bleibt bin ich mehr als happy...
Also, ihr sieht, das ganze ding hatte einfach nur nen Macken.

Dennoch möchte ich mich bei allen ganz herzlich bedanken, die versucht haben mir bei dem Problem zu schnell und kompetent zu helfen.
Danke!!


MfG
Aliki
Dubai-Fan
Inventar
#30 erstellt: 17. Jun 2010, 21:00
nö, wieso sollte sich was ändern, wenn du die sender umsortierst? die andere kiste hatte ja einen weg. wahrscheinlich montagsgerät. einen neuen sendersuchlauf musst du ja auch noch machen. fehlen ja noch ein paar sender wie z.b. SIXX, die ja erst letztens auf sendung gingen.
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