Satellitenempfang mit Samsung UE40C6820

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Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 07. Sep 2015, 10:26

Hallo zusammen,

ich habe schon allerhand gegoogelt und bin auch hier auf interessante Ansätze gestoßen, aber so richtig weitergebracht hat es mich leider nicht.

Bin am Wochenende in eine neue Doppelhaushälfte eingezogen, Sat-Anlage wurde erst vor kurzem aufgebaut und installiert. Ich habe zwei Fernseher, den besagten UE40C6820 aus dem Jahr 2010 und einen neueren Samsung aus dem letzten Jahr. Letzterer funktioniert einwandfrei und findet binnen weniger Sekunden alle Sender ohne weitere Einstellungen auf Astra 19.2. Das ältere Gerät macht leider Zicken:

Im allgemeinen finde ich keine Sender über den Suchlauf, gestern habe ich es mal kurzerhand (wie auch immer) hinbekommen, dass ich zumindest 9 Sender hatte, alle aus der ProSieben/Sat1-Gruppe, allerdings größtenteils mit Bild- und Tonstörungen. Nach weiteren anderen Versuchen kann ich diesen Zustand nicht rekonstruieren. Meine Vermutungen sind Folgende:

Transponderfrequenzen: Es scheint mir, dass die Frequenzen, die beim automatischen Suchlauf durchlaufen werden, möglicherweise veraltet sind bzw. umgekehrt die Sender heute auf anderen Frequenzen zu finden sind. Dagegen spricht jedoch, dass ich auch bei benutzerdefinierter Eingabe einer neuen Frequenz (u.a. nach den KingofSat-Angaben) und manuellem Suchlauf nichts finde, habe dies z.B. für Das Erste und ZDF probiert.
Signalstärke: Ich habe in allerlei anderen Threads gelesen, dass die Samsung-Fernseher häufig Probleme mit der Signalstärke haben und ein Regler/Dämpfer zur Dämpfung der Stärke Abhilfe schaffen könnte. Dagegen spricht jedoch, dass ich sowohl bei der Signalstärke, als auch bei der Signalqualität bei 0 liege, die Bitfehlerrate dagegen beim Maximalwert von 2000.
Firmware: Mein letzter Strohhalm, allerdings findet man wenig Support zu dem Thema und die Tatsache, dass ich ja schon einige Sender finden konnte, lässt mich zweifeln, dass es wirklich an der Firmware liegen soll.

Vielleicht habt ihr ja noch weitere Ideen oder könnte was zu den Punkten sagen? Ich freue mich über jede Hilfe

[Beitrag von Therminator am 07. Sep 2015, 10:26 bearbeitet]

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 07. Sep 2015, 10:36

Die aktuelleste Firmware ist von 2013. Das würde ich schon mal probieren....

KuNiRider
Inventar

#3 erstellt: 07. Sep 2015, 11:15

Auch mit einer alten Firmware und alter Transponderliste müsste er die meisten Sender finden!
Pegel = Null bedeutet in aller Regel, dass keinerlei Verbindung zum Multischalter/LNB besteht, denn sonst wird zumindest ein Rauspegel angezeigt.
-> den neueren, funktionierenden TV zum Platz des Alten tragen und anschließen, wenn die Empfangsanlage in Ordnung ist, muss er sofort (nur keine Suchlauf machen!) auch tun. Wenn nicht, ist der Anschluss in diesem Zimmer defekt. Wenn ja, hast du den Alten irgendwie verkorkst eingestellt:
LNB-Spannung: ON
LNB-Typ: Universal 9,75/10,6 GHz
22kHz ausgegraut oder auf Band oder auf Auto
DiSEqC: AUS oder A = 1 von 4

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 07. Sep 2015, 11:27

Vielen Dank für eure Antworten! Das Firmware-Update werde ich versuchen, das neue Gerät funktioniert auch am Anschluss, an dem der alte Fernseher stehen soll, fehlerfrei. Die Einstellungen habe ich ebenfalls so wie von dir beschrieben und auch beide Einstellungen für DiSEqC ausprobiert, leider ohne Erfolg.

raceroad
Inventar

#5 erstellt: 07. Sep 2015, 12:19

KuNiRider (Beitrag #3) schrieb:

Pegel = Null bedeutet in aller Regel, dass keinerlei Verbindung zum Multischalter/LNB besteht, denn sonst wird zumindest ein Rauspegel angezeigt.

Das machen die wenigsten meiner Empfangsgeräte (Ausnahmen sind alte SD-Receiver von TechniSat und KATHREIN). Und konkret mein Samsung-TV macht das auch nicht. Wenn ich z.B. absichtlich die DiSEqC-Einstellung für Hotbird so ändere, dass der TV Signal von 19,2° geliefert bekommt, wird für

13°, 11642 MHz h Signalstärke 0 angezeigt, obwohl von

19,2°, 11641 MHz h ein Signal auf derselben Frequenz anliegt. Die Symbolrate passt aber nicht, weshalb der Tuner nicht einlockt, nichts demodulieren kann und keine Signalstärke anzeigt.

Therminator (Beitrag #1) schrieb:

Meine Vermutungen sind Folgende:

Transponderfrequenzen: [...]
Signalstärke: Ich habe in allerlei anderen Threads gelesen, dass die Samsung-Fernseher häufig Probleme mit der Signalstärke haben und ein Regler/Dämpfer zur Dämpfung der Stärke Abhilfe schaffen könnte. Dagegen spricht jedoch, dass ich sowohl bei der Signalstärke, als auch bei der Signalqualität bei 0 liege, die Bitfehlerrate dagegen beim Maximalwert von 2000.
Firmware: [...]

Wegen des zuvor beschriebenen Verhaltens würde ich eine Übersteuerung nicht ad acta legen. Falls wegen eines zu hohen Pegels der Tuner das Signal (abgesehen vom temporären Empfang von Pro7) nicht demodulieren kann, wird Signalstärke 0 angezeigt.

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 07. Sep 2015, 20:28

Habe mir nun testweise einen Sat-Dämpfungsregler von Vivanco besorgt, Sat-Anschlusskabel an die kleine Box und die soll man dann wohl auf den Anschluss an Fernseher stecken (so 100%ig passt das leider nicht, da die Box dicker ist als der Abstand vom Anschluss am Fernseher zum Gehäuse des Fernsehers). Die Stärke der Dämpfung soll wohl über einen roten Plastik-Drehknopf geregelt werden, den man mit einem Kreuzschlitzschraubendreher bewegen kann. Habe das Teil mal angeschlossen, konnte jedoch bisher keine Besserung erzielen, allerdings bin ich auch nicht sicher, wie ich die Dämpfung regeln kann. Wenn man lange genug an dem roten Knopf dreht, ertönt regelmäßig ein Klicken, wenn man weiterdreht - richtige Richtung und Stellung des Reglers sind mir aber nicht ganz klar, hat da jemand Erfahrungswerte? Der "Experte" im Elektronikmarkt wusste jedenfalls zu berichten, dass das Teil bei dieser hohen Bitfehlerrate, die angezeigt wird, in der Regel zum Erfolg führt. Bei Bedarf stelle ich auch gern ein Bild des Reglers zur Verfügung.

raceroad
Inventar

#7 erstellt: 08. Sep 2015, 06:33

Therminator (Beitrag #6) schrieb:

Sat-Anschlusskabel an die kleine Box und die soll man dann wohl auf den Anschluss an Fernseher stecken (so 100%ig passt das leider nicht, da die Box dicker ist als der Abstand vom Anschluss am Fernseher zum Gehäuse des Fernsehers).

Falls es eine Antennensteckdose gibt: Versuchen, ob man den Regler auf die F-Buchse der Dose aufstecken kann, ansonsten muss noch eine zusätzliche Anschlussleitung (+ F-Doppelkupplung) dazwischen. Denn halbseiden direkt aufgesteckt kann es sein, dass der Innenleiter nicht kontaktiert. Ohne sich sicher sein zu können, dass der nötige Kontakt hergestellt wird, ist ein Test mit dem Regler nicht aussagekräftig.

Wenn man lange genug an dem roten Knopf dreht, ertönt regelmäßig ein Klicken, wenn man weiterdreht - richtige Richtung und Stellung des Reglers sind mir aber nicht ganz klar, hat da jemand Erfahrungswerte?

Es klickt in beide Richtungen, wenn man zu weit dreht. Das wird das Teil nicht auf Dauer verkraften.

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 08. Sep 2015, 08:07

Habe das noch mal gemacht und den Regler direkt auf die Buchse gesteckt und dann per Anschlusskabel mit dem Fernseher verbunden, leider auch hier in verschiedenen Einstellungen des Reglers kein Erfolg und keine Ändeung der Signalwerte.

raceroad
Inventar

#9 erstellt: 08. Sep 2015, 08:41

Therminator (Beitrag #1) schrieb:

Ich habe zwei Fernseher, den besagten UE40C6820 aus dem Jahr 2010 und einen neueren Samsung aus dem letzten Jahr. Letzterer funktioniert einwandfrei und findet binnen weniger Sekunden alle Sender [...]

Funktioniert der neuere TV auch am für das C-Modell vorgesehene Anschluss? Falls ja: Welche Empfangswerte (Signalstärke / Signalqualität - Info-Taste lange drücken.) zeigt er dort für Das Erste HD und die deutsche SD-Version von Pro 7 an?

Am C-Modell auch gezielt nach dem Empfang von low-vertical-Progammen wie 3sat HD und BBC World News geschaut?

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 08. Sep 2015, 08:51

Funktioniert!

Das Erste HD: Signalstärke 81, Signalqualität 100
ProSieben: Signalstärke 80, Signalqualität 80

Zu deiner zweiten Frage: Nein, habe ich noch nicht probiert. Dafür die entsprechenden Transponderfrequenzen einstellen und jeweils einen manuellen Suchlauf starten?

Der Samsung Kunden-Support könnte übrigens nach einer Frage (ob ich denn schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hätte) feststellen, dass das Gerät einen technischen Defekt hat und repariert werden muss

Was für eine Diagnostik...

[Beitrag von Therminator am 08. Sep 2015, 08:53 bearbeitet]

raceroad
Inventar

#11 erstellt: 08. Sep 2015, 11:26

Werte des neueren Samsung sehen gut aus

.

Hat Sat-Empfang am älteren Fernseher zuvor (alte Wohnung) funktioniert?

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 08. Sep 2015, 11:55

Das ist eine andere Geschichte...

Grundsätzlich ging das Teil gut an einer ziemlich rudimentären Sat-Schüssel. Als irgendwann der Empfang bei der Shopping-Queen mal etwas hakte, hat meine Freundin an der Schüssel gerüttelt und dann ging gar nix mehr...habe damals versucht, das wieder hinzubekommen, aber aufgrund der Tatsache, dass es eine Mietwohnung war und die Halterung ohnehin schon wackelte, habe ich dann auf DVB-T umgestellt. Also Faziit: Es hat grundsätzlich schon funktioniert, das ist nun etwa 2 Jahre her.

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#13 erstellt: 18. Sep 2015, 08:06

Um das Thema noch einmal aufzugreifen: Ich gehe mittlerweile davon aus, dass der Sat-Tuner defekt ist (oder ist das ausgeschlossen, da ich schon ein paar Sender reinbekommen habe?). Kann jemand einschätzen, ob eine Reparatur möglich ist und wo so ungefähr die Kosten liegen würden? Übrigens funktioniert der Empfang am gleichen Anschluss mit einem Kathrein-Receiver ebenso fehlerfrei!

raceroad
Inventar

#14 erstellt: 18. Sep 2015, 10:32

Therminator (Beitrag #13) schrieb:

oder ist das ausgeschlossen, da ich schon ein paar Sender reinbekommen habe?)

Welche waren das? Und waren die, anders als die wenigen der Pro7-Gruppe, von denen Du eingangs schreibst, störungsfrei zu empfangen / Empfangswerte?

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#15 erstellt: 18. Sep 2015, 11:19

Damit meinte ich die eingangs erwähnten Sender aus der Pro7-Gruppe, entschuldige das Missverständnis!

raceroad
Inventar

#16 erstellt: 18. Sep 2015, 11:37

Falls es auch mit dem Dämpfungsglied beim nur gestörten Empfang der P7-Gruppe geblieben ist, habe ich keine Idee mehr

.

Wären mit Dämpfung diese Programme, aber eben nur diese ungestört bzw. mit guten Werten zu empfangen, könnte man es noch mit anderen Einstellungen für die LNB-Frequenz versuchen. Denn TP 12545 MHz hor. mit u.a. der deutschen SD-Version von Pro7 nimmt hier eine gewisse Sonderstellung, wenn auch meist mit umgekehrtem Fehlerbild, ein.

Therminator
Schaut ab und zu mal vorbei

#17 erstellt: 18. Sep 2015, 11:40

Ja der Empfang der Pro7-Sender war nur temporär und ohne das Dämpfungsglied. Nachdem ich noch einmal einen neuen Suchlauf gestartet hatte, waren die Sender wieder weg und ich hab sie seitdem auch nicht wiederbekommen, auch mit dem Dämpfungsglied nicht.

Trotzdem herzlichen Dank für alle Bemühungen!