Problem: Tonaussetzer bei DD mit Sat-Receiver

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danebi
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 02. Jun 2005, 07:58

Also ich habe die suchfunktion schon benutzt, aber noch nichts hilfreiches gefunden.

Habe Mir vor kurzen den Yamaha RX-V 2500 bestellt und ihn auch nu endlich bekommen!

Kurz vorher hatte ich mir einen neuen Sat-Receiver gekauft, denn mein alter hatte keinen Digitalen-audioausgang.

Tja und nun hab ich das Problem, dass ich bei Sendungen, die in Dolby Digital ausgestrahlt werden, tonaussetzer habe !

Jetzt hab ich mir schlauer weise auch noch so´n Angebot bei Norma geholt, bei dem der Receiver (Medion)und zusätzlich ein Jahr Premiere Start inclusive ist.

Premiere hab ich natürlich schon freischalten lassen

Kann mir jemand von euch sagen, wie ich

a) Die Tonaussetzer wegbekomme?

b) ob es problemlos möglich ist, den Sat-Receiver umzutauchen, obwohl ich premiere schon aktiviert habe?

Ich bin echt verzweifelt !

......Danke im Voraus für eure Antworten.

Psychobiken
Stammgast

#2 erstellt: 03. Jun 2005, 16:21

Musste da fragen wo du den Receiver gekauft hast!
Wenn die dir sagen, dass du Premiere nicht kündigen musst, kaufste dir einfach einen Premiere fähigen Marken Receiver (zB. Technisat)und hast das Problem nicht!
Oder du tauscht den Receiver auf Garantie um und musst weiß ich wie lange auf nen Austausch warten und hast den Kernschrott hinterher wieder ohne sicher sein zu können ob das nicht bei allen von den billigen Mist Receivern so ist!

MfG Alex

evw
Inventar

#3 erstellt: 03. Jun 2005, 17:28

Hi, leider ist das ein ziemlich diffiziles Problem. Zum einen haben eine ganze Reihe von Sat-Receivern dieses Problem, und beileibe nicht nur Billiggeräte. Zum anderen tritt dieses Problem bei manchen Sat-Receivern nicht immer auf, sondern nur im Zusammenspiel mit Surround-Receivern einiger Markenhersteller.
Das heißt: Wenn du Pech hast, bekommst du das reklamierte Gerät als fehlerfrei wieder zurück, weil es anderswo gut funktioniert. Und dann lass dich mal zwischen Medion und Yamaha aufreiben bei der Frage, wer denn jetzt schuld ist. Ich würde wohl versuchen, herauszufinden, welcher Sat-Receiver bekanntermaßen keine Zicken dieser Art macht (mal ein spezielles Sat-Forum konsultieren) und dann versuchen, dieses Gerät second hand irgendwo billig zu erwerben.
Ansonsten gehört Medion immerhin zu den Firmen, die ihre Receiver immer mal wieder mit Updates der Software versorgen. Vielleicht hilft es, mal die Hotline dazu zu konsultieren.

danebi
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 06. Jun 2005, 14:28

Vielen Dank für eure Antworten!

Hab mal bei Medion angerufen, die Dame am Telefon meinte, dass Sie das weiterleiten wird.

Es wird sich dann ein Techniker bei mir melden. Hab direkt ne Kundnenummer bekommen. Hört sich nach gutem service an.

Ich werde berichten, sobald ich was neues weiss.