harmony 525 auf macbook konfig. ? Hilfe !

hallo zusammen
Ich bin seid heiligabend stolzer besitzer einer Harmony 525 und habe leider ein riesen Problem, ich will sie an meinem MacBook einstellen aber nix, wirklich nix geht !!! ich habe die ufb angeschlossen und die software installiert, dann habe ich bei den einstellungen den gleichen zielordner für downloads gewählt wie in safari. Dann habe ich mich auf der logitech homepage eingeloged und dann offnete sich ein fenster in dem eine statusleiste war diese blieb allerdings immer bei 0 % da hat sich nichts mehr getan ! das popup in dem ich mich angemeldet habe ist dann nur noch weiß gewesen ohne text oder irgendwas ! was kann ich tun ?? ich weiß einfach nicht mehr weiter, ich hab alles mehrmals versucht aber ich komme einfach nicht weiter !

Kann mir vielleicht jemand erklären was ich tuen kann ??????