Probleme bei Konfiguration mit Harmony

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ghosthifi
Stammgast

#1 erstellt: 13. Jul 2008, 13:13

1) Ich habe z.b. einen AV Receiver und einen Beamer. Ist es möglich nur den AV Receiver einzuschalten?

Da es mir schon ein paar mal passiert ist das sich Geräte aus und eingeschaltet haben ohne das ich dies will, möchte ich dies natürlich beim Beamer vermeiden wegen der Lampe.

2) Alle Geräte schalten sich wie gewünscht an, nur der AV-Receiver nicht wenn die entsprechende Activity Taste drückt. Drückt man dann auf Help und drückt bei der Frage "Ist AV Receiver eingeschaltet" auf Nein, schaltet er sich an! Ich vermute das der Help Befehl einen Power Toggle sendet aber Activity einen expliziten Power On, den mein Receiver nicht beherrscht aber laut Logitech in der DB konfiguriert ist.

Auch habe ich den Power Toggle schon mal neu angelernt, weiß aber nicht mehr ob dies unbedingt notwendig war. Vielleicht sendet Activity das Kommando immer noch aus der Original DB

3) Kann man überschriebene IR Befehle wieder löschen und den Befehl der Original DB wiederherstellen?

4) Stört euch das nicht das man keine leere Zeilen unter "Tasten anpassen" löschen kann weil das sortieren dann wesentlich länger dauert wenn man die ganzen vordefinierten Tasten löscht die man nicht benötigt. Also z.b. Befehl von Seite 20 muss man dann erst umständlich 100x hoch verschieben weil soviele Leerzeilen drin sind.

Kleinwill
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 13. Jul 2008, 16:16

ghosthifi schrieb:

zu 1 - mit der Harmony ist vieles möglich, liegt an der Einrichtung

zu 2 - in der Installation ist ein Fehler, die "Help" Taste beseitigt nur momentane Fehler, aber keine Installationfehler

zu 3 - erlernte Befehle nicht über die bestehenden Befehle schreiben, sondern neu hinzufügen, Gerät löschen und neu installieren löscht falsche Befehle

zu 4 - die Logitech Software ist doch schon viel besser geworden, aber leider immer noch sehr eigenwillig

zu Problemen den kostenlosen Support anrufen!

ghosthifi
Stammgast

#3 erstellt: 13. Jul 2008, 16:39

Danke für die Antwort aber das hat mir nicht wirklich weitergeholfen.

1) Das kann man nirgends einstellen (habe jedenfalls nichts gefunden) weil die Geräte automatisch eingeschaltet werden, sobald man sie bei der Aktivität hinzufügt. Und benutzerdefiniert bringt mir auch nichts da man dort nur einen Befehl wie Power Toggle senden kann, der dann das Gerät wieder ausschaltet falls es schon an ist.

2) Wenn die Help Taste schon so schlau ist warum macht dies dann Activity nicht gleich so? Und ändern kann man es nirgends.

3) Na toll, das war eine riesen Arbeit bis ich das ganze wegen Punkt 4) endlich sortiert hatte. Wird mir aber vermutlich auch nicht den Receiver wie gewünscht einschalten.

Was mir auch aufgefallen ist. Meine 555 kam mit einem zusätzlichem Satz Batterien. Die bereits eingebauten waren aber bereits bei Anlieferung leer. Habe mir dann nichts weiter bei gedacht und diese getauscht. Jetzt habe ich gesehen das ab und zu das Licht selbstständig für ein paar Sekunden an und dann wieder ausgeht ohne das irgendwas gedrückt ist

Sehr oft passiert das allerdings nicht und durch schütteln der FB oder leichtes drücken aller Tasten wird es auch nicht ausgelöst.

[Beitrag von ghosthifi am 13. Jul 2008, 16:50 bearbeitet]

Kleinwill
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 13. Jul 2008, 16:58

ghosthifi schrieb:

Danke für die Antwort aber das hat mir nicht wirklich weitergeholfen.

1) Das kann man nirgends einstellen (habe jedenfalls nichts gefunden) weil die Geräte automatisch eingeschaltet werden, sobald man sie bei der Aktivität hinzufügt. Und benutzerdefiniert bringt mir auch nichts da man dort nur einen Befehl wie Power Toggle senden kann, der dann das Gerät wieder ausschaltet falls es schon an ist.

2) Wenn die Help Taste schon so schlau ist warum macht dies dann Activity nicht gleich so?

3) Na toll, das war eine riesen Arbeit bis ich das ganze wegen Punkt 4) endlich sortiert hatte. Wird mir aber vermutlich auch nicht den Receiver wie gewünscht einschalten.

Was mir auch aufgefallen ist. Meine 555 kam mit einem zusätzlichem Satz Batterien. Die bereits eingebauten waren aber bereits bei Anlieferung leer. Habe mir dann nichts weiter bei gedacht und diese getauscht. Jetzt habe ich gesehen das ab und zu das Licht selbstständig für ein paar Sekunden an und dann wieder ausgeht ohne das irgendwas gedrückt ist

Sehr oft passiert das allerdings nicht und durch schütteln der FB oder leichtes drücken aller Tasten wird es auch nicht ausgelöst.

sicherlich ist das keine wirkliche Hilfe, dazu muss man Deine Installation kennen,

die Aktivität manuell anlegen, in das erweiterte Setup gehen, dort werden viele Einstellungen abgefragt, auch wie die Geräte eingeschaltet werden sollen,

der Fehler der mit der Help Taste beseitigt wird, muss in der Installation auch beseitigt werden, dann Aktualisieren,

falsche Befehle können in der Installation bleiben, dürfen nur nicht verwendet werden, ein neuer Befehl der angelernt wurde muss auch in der Aktivität zugewiesen werden, geht nicht automatisch,

hier stehen viele Tipps

oder den kostenlosen Support anrufen, die schauen in die Installation und beseitigen die Fehler, direkt und sofort, Zeitverschiebung beachten, etwas Geduld, Kanada spricht deutsch!

[Beitrag von Kleinwill am 13. Jul 2008, 17:00 bearbeitet]

ghosthifi
Stammgast

#5 erstellt: 13. Jul 2008, 20:37

Die Fehlerbeseitung habe ich schon probiert, dort wird als erstes vorgeschlagen die Zeitspanne von 100 auf max 500ms zu erhöhen, in der das Gerät Befehle annimmt.

Als ich nochmals versucht habe die On/Off Taste des Kenwood Receivers in der Fehlerbeseitung anzulernen, ging plötzlich mein Fernseher samt SAT Receiver aus. Was ist denn da los?
Auf jeden Fall brachten beide Sachen nichts.

Auch wird bereits Power Toggle (was ja richtig ist) unter Activity benutzt wenn man der Fehlerbehebung dort endlich diese Option gefunden hat. Man kommt da erst hin wenn man bei der Hilfe drückt das sie das Problem nicht löst.

Auch wenn der Receiver als einziges Gerät unter Activity steht schaltet er sich nicht ein.

Wenn ich aber in den Devices bin wird der Receiver anstandslos ein und ausgeschaltet mit der Power Toggle Taste.

TheWolf
Inventar

#6 erstellt: 14. Jul 2008, 08:36

ghosthifi schrieb:

Auch wenn der Receiver als einziges Gerät unter Activity steht schaltet er sich nicht ein.

Wenn ich aber in den Devices bin wird der Receiver anstandslos ein und ausgeschaltet mit der Power Toggle Taste.

Kontrolliere mal, ob bei den Betriebs-Einstellungen auch wirklich der Original-PowerToggle eingetragen ist.
U.u. stehen dort getrennte Befehle drin, die
a) es gar nicht gibt
b) nicht funktionieren

Kann es sein, dass Du die PowerTaste auf der Original-FB länger gedrückt halten musst?
Wenn "ja", bitte die Hotline, dir das Feld "Duration" freizuschalten. Damit legst Du die Sende-Länge zum Ein-/Ausschalten individuell für deises Gerät fest.

ghosthifi
Stammgast

#7 erstellt: 14. Jul 2008, 11:27

Im Device stehen Power Off und Power On die es separat nicht gibt aber ich weiß nicht wie ich diese löschen kann.
In der Fehlerbehebung habe ich extra den Power Toggle Button ausgewählt.

Aber wie gesagt, wenn ich im Device bin und kurz auf Power drücke geht der Receiver auch anstandslos an.

[Beitrag von ghosthifi am 14. Jul 2008, 11:31 bearbeitet]

TheWolf
Inventar

#8 erstellt: 14. Jul 2008, 12:35

ghosthifi schrieb:

Bei den Betriebseinstellungen wirst Du gefragt bzw. hast die Auswahl:
- getrennte Befehle zum Ein- und Ausschalten (das hast Du jetzt mit PowerOn und PowerOff belegt)
- nur ein Befehl zum Ein- und Ausschalten (dass solltest Du belegen und dann den PowerToggle auswählen).

ghosthifi
Stammgast

#9 erstellt: 14. Jul 2008, 14:01

Die habe ich beide probiert ^

Habe jetzt doch mal bei der Hotline angerufen und einen wirklich fähigen Mitarbeiter erwischt.

Das die Fernbedienung ab und zu selbst angeht ist noch ein Bug der momentan noch in Arbeit ist. Sobald man die Fernbedienung aufhebt soll das Display angehen, das funktioniert aber nicht immer auch weil das Display ab und an von selbst angeht.

Zu 2) Der Receiver geht jetzt auch an

Und zwar musste ich bei Fehlerbehebung wählen: wird nicht ordnungsgemäß ein oder ausgeschaltet - nein, problem lässt sich nicht mit help taste lösen - ich möchte dieses gerät ausschalten, wenn es nicht verwendet wird

vorher war es eingestellt auf "ich möchte dieses gerät immer eingeschaltet lassen" was das Gerät generell nie ein oder ausschaltet. Ich dachte aber das dies nur das ausschalten betrifft, was falsch gedacht war.

Da ich in den Optionen "Gerät immer eingeschaltet lassen" das ausschalten verhindere, wird es also nur eingeschaltet sobald es benötigt wird.

Ist vielleicht etwas blöd beschrieben im Programm. Damit kann ich auch das Problem unter 1) lösen.

Als ich den MA zu 4) angesprochen habe, meinte er man soll Activities benutzen und irgendwie hat er ja auch Recht damit.

[Beitrag von ghosthifi am 14. Jul 2008, 14:04 bearbeitet]

Kleinwill
Hat sich gelöscht

#10 erstellt: 14. Jul 2008, 14:53

ghosthifi schrieb:

Habe jetzt doch mal bei der Hotline angerufen und einen wirklich fähigen Mitarbeiter erwischt.

der Logitech Support kann in die, vom Benutzer gemachte Harmony Installation schauen, ist überaus hilfsbereit, findet Fehler und Lösungen für das Problem!

ghosthifi
Stammgast

#11 erstellt: 14. Jul 2008, 15:03

Bei so einem Support ist man doch gerne bereit etwas mehr zu zahlen