Harmony 300i Remote Problem bei der Onlineeinrichtung

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Lucky_Mouse
Neuling

#1 erstellt: 16. Jan 2013, 01:46

Hallo,ich habe folgendes problem, mir wird auf

www.myharmony.com erklärt, dass ich die exe zum einrichten meiner harmony starten solle und es sich nach der installation automatisch ein neues Webbrowserfenster öffnet für den Verlauf der weiteren installaltion bzw. zum einrichten meiner Fernbedienung. Dies ist aber nicht der Fall.´Nachdem der Fortschrittsbalken sich 2 mal gefüllt hat und danach sich das Fenster der installation geschlossen hat, ist nichts weiter passiert. Auch ein manueller neustart des browsers hat nicht geholfen. Nach der installation bekam ich nur ein neues Icon auf meinem Desktop, welches mich beim öffnen aber auch nur wieder auf dieselbe internetseite schickt auf der ich die installation ausführen soll. Was muss ich nun tun um meine Fernbedienung benutzen zu können. ich sitze hier nun mit einer gekauften Fernbedienung und,.. ja funktioniert nicht so wie erwünscht.

- ich benutze den Webbrowser Mozilla Firefox.
- Betriebssystem WinXP Home
- auf einem anderen Computer auch ausprobiert und dasselbe Problem

Gibt es noch eine andere Möglichkeit außer über diese onlineeinrichtung. oder lässt sich diese Fernbedienung vlt. auch ohne Onlineeinrichtung konfigurieren auf meinen Fernseher? Kann mir da jemand weiter helfen? Falls weitere info´s benötigt werden, lasst eure Fragen dazu hören ich werd mein bestes geben sie zu beantworten.

mit Freundlichem Gruß

PS: Mit dem Support von logitech über diese Fernbedineung in Verbindung setzen ist anscheinend fehlgeschlagen, es steht dabei man bekäme nach ca. 48h eine Antwort,.. mittlerweile ist 1 Woche vergangen und habe keine Antwort erhalten.

[Beitrag von Lucky_Mouse am 16. Jan 2013, 01:49 bearbeitet]

TheWolf
Inventar

#2 erstellt: 16. Jan 2013, 08:55

Lucky_Mouse schrieb:

Nach der installation bekam ich nur ein neues Icon auf meinem Desktop, welches mich beim öffnen aber auch nur wieder auf dieselbe internetseite schickt auf der ich die installation ausführen soll.

Ändere den Link der Desktop-Verknüpfung mal auf diesen Inhalt:

http://myharmony.com/Account/HarmonyConfig

Ganz wichtig ist auch, sich das hier durchzulesen:

Harmony FAQ |

Anleitung: Harmony-Konfiguration H300

Lucky_Mouse
Neuling

#3 erstellt: 16. Jan 2013, 14:35

Dies hier ist die besagte Installation und zugleich auch die Seite auf der ich diese installation schon zum 11. mal ausgeführt habe, ich aber nicht weiter geleitet werde, auch nicht indem ich den link unter Eigenschaften abgeändert habe.

Bild:

http://www.hostmyimage.net/image/14ln1j809.jpg

Silverlight konnte ich installieren, dies verschwand dann auch vom Bildschirm, der noch zu installierenden programme, aber dieses nicht.

skuehnen
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 16. Jan 2013, 16:37

Dann hast du die Anleitung auf die TheWolf dich verwiesen hat, noch nciht komplett gelesen. Mit dem FireFox geht es nicht, es muss IE sein.

Lucky_Mouse
Neuling

#5 erstellt: 16. Jan 2013, 18:17

Alles klar, funktioniert!

Der Internet Explorer fragt nach einem Add-On welches zugelassen werden muss damit es weiter geht. Firefox tat dies nicht.

habt vielen dank euch beiden