DER SAMSUNG PSXXE6500 THREAD

Wundere mich auch immer über die Forderungen von Konsumenten, die Ihre "alten" Geräte noch nach Jahren kostenlos mit Firmwareupdates versehen haben wollen.
Das ist jetzt 'ne alte Kamelle, aus und vorbei. Das Gleiche passiert doch gerade mit der F Serie auch.
Neues Spiel, neues Glück.
Kauft Euch ein neues Gerät, das hier ist 'ne alte Konsumgurke.
Jedes Jahr ein neues Modelle sehen wollen und sich dann wundern, dass die Vergangenheit eben nur noch Vergangenheit ist, Schnee von gestern.
Wir haben es so gewollt, jetzt kriegen wir es das dann vom Hersteller auch so richtig gezeigt.

Brauch mal Hilfe wegen einem Einbrenner.

Hab seit 2 Monaten das blöde ProSieben Logo oben rechts in der Ecke eingebrannt/stark am nachleuchten.
Vor allem bei hellen Bildern sieht man es und es nervt mittlerweile etwas.

Seit ich es gesehen habe, zoom ich das Logo immer raus und hab ein paar Mal den Einbrennscreen drüber laufen lassen (ca. 5 Stunden) aber es will einfach nicht verschwinden

Hat jemand einen Tipp?

Das geht nicht mehr weg. Es wird nur bis zu einem bestimmten Grad blasser. Entfernen geht nur im Labor.

@burkm, Ramrod: Sorry ihr versteht den Zusammenhang nicht.

Samsung hat die 3D Funkion mit einem Update geschrottet. Ich möchte nichts als die Funktion zurück (z.B. die alte Firmware einspielen können).

Ich verlange nicht unendlichen Support für neue Firmwares sofern das Gerät funktioniert (besser nicht, bei dem bisherigen Musks). Aber ich möchte ein Gerät das funktioniert. Und seit 5 Monaten funktioniert es eben nicht.

Ist das zu viel verlangt?

Mein Kommentar war eher ironisch gemeint...

Echt ? Mein Kommentar nicht. Bei der Marge die heute auf den Geräten liegt und dem Preis
den der Kunde bereit ist zu bezahlen, ist die kurzfristige Updatestrategie verständlich. Der Hersteller
hat die Möglichkeit offensichtliche Fehler kurz nach Auslieferung zu beheben und dann fertig.
Was für Verbesserungen haben denn die letzen FW Änderungen gebracht ? Mein TV läuft noch
mit Auslieferungsfirmware, ohne Probleme. Allerdings hab ich das Teil auch als Display gekauft und
nicht für den Smart TV Schmarrn. Never touch a running system.

Damit muss man als Kunde nicht zufrieden sein, aber Loewe und Pioneer haben nicht Umsonst das
Handtuch geworfen oder sind Pleite gegangen.

So...Servive angerufen...das Übliche...zuerst wird man für Dumm erklärt...und dann hat der nette Mitarbeiter mir mitgeteilt,das wenn es Softwaremäßige Probleme mit dem TV gibt,die Garantie nicht greift...NUR wenn es Hardwareseitige Probleme sind kommt ein Techniker...hab ihn dann gefragt,wie er es sich erklärt,das es genug User gibt,die dieselben Probleme haben mit dieser Firmware und warum Samsung die denn von der Page genommen hat.
Kam aber keine konkrete Antwort,nur BlahBlah.Ich soll halt warten bis neue Firm rauskommt...Tja,das scheint der schlechte Support zu sein,von dem hier alle reden,ob das woanders besser ist,glaub ich kaum,war aber definitiv mein letzter Samsung !!!

@slimshadylady XD
Ich bin auch nicht begeistert vom Support.

Nachdem ich wieder eine Antwort bekomme habe, wann könne nicht absehen wann das Problem behoben sein wird. War ich echt sauer.

Ich habe per Email Supportanfrage dann eine Frist von 14 Tagen gesetzt um den Fehler zu beheben, einen Techniker zu schicken oder das Gerät zurückzunehmen, da sich seit 5 Monaten keine Lösung abzeichnet.

Daraufhin sagte man mir, ich müsse das Gerät (1,5 jahre alt) über dem Händer zurückgeben.
Saturn hat sich mit dem Prozess etwas schwer getan aber schließlich doch das Gerät mit Retourenauftrag an Samsung angenommen und mir das Geld ausgezahlt.

Also für mich hat dieser Spuk endlich ein Ende.

Ich hoffe trotzdem, dass Ihr bald ein funktionierendes Firmwareupdate erhaltet.

Was habt ihr noch genau für ein Problem?

Bei mir gibt es mit der 1042 mehr Bewegungsunschärfen,3D-Ghosting und USB-Probleme außerdem kann mann manchmal Smart-TV nicht beenden und muß den TV neu starten...naja ich hab die Hoffnung aufgegeben,wer weiß was die mit ner neuen Firm noch verschlimmbessern...

Das mit der Bewegungsunschärfe kann ich aus meiner Sicht nicht bestätigen.
Im Gegenteil, ich finde das hat sich etwas verbessert.

Ja,das ist immer sehr schwer zu vergleichen im Nachhinein...da sag ich lieber mal,das das ein sehr Subjektiver Eindruck ist von mir,manchmal liegt es auch am Material was man sich anschaut...

Und auf Grund der Firmware kann ich das Gerät beim Händler wandeln?

Nur wenn Samsung Dir das schriftlich zusichert und dann nur beim Händler.
Ich vermute das hängt von der Art der Probleme ab. Scheint ja auch bei jedem Modell verschieden zu sein. Bei meinem ES 6710 ging 3D nicht mehr. Alles war auch mit Brille "doppelt".

Hab nochmal ne Frage wegen Einbrennen/Nachleuchten.

Wie ich ja schon vor paar Wochen geschrieben hab, hat sich das Pro7 Logo im Display verewigt. Seitdem wird bei Pro7 rausgezoomt, viel Vollbild geschaut und öfters mal der Burn In Screen drüber laufen lassen. Ich meine, dass es seitdem etwas blasser geworden ist und nicht mehr ganz so stark auffällt. Ganz weg geht es wohl nicht mehr.

Allgemein ist mein PS60 deutlich anfälliger geworden, was das angeht. Das ZDF HD Logo vom Fußballspiel letzten Mittwoch konnte man bis gestern noch sehen. Den Pixelorbiter hab ich auf der höchsten Stufe (4).

Was ich auch nicht verstehe ist, dass bei einem vollflächigen Weißbild der obere Rand (ca. 10cm dick) einen Grünstich hat. Zur Mitte hin mehr als außen. Wenn dies vom ungleichmäßigem Abnutzen der Plasmazellen kommt (schwarze Balken bei Cinemascope), dann weiß ich nicht, warum dies am unteren Rand nicht so ist Thermische Unterschiede?

Ist das Panel vlt. defekt? Der TV hat knapp 1000 Stunden runter und ist jetzt fast 1,5 Jahre alt. Ansonsten läuft er so wie am ersten Tag und es macht immer noch Spaß damit Filme zu schauen.

lg gtx

Meiner hat nun nach ca 1,5 jahren und fats 2000 Std. keinen Einbrenner und keinerlei Farbstiche.
Ich zocke mit ihm auch seit er ca 18000 Std drauf hat, mit Standbildern bei Pause bis zu 2 Std. ohne probs!
Mein C-6500 hatte lila/rosa Streifen und da wurde das Panel getauscht!

Naja, ein Paneltausch wäre eine Lösung, allerdings
bin ich da nicht sicher, ob ich mir damit nicht andere
Problemchen einhandele.

Ich hoffe, dass wenn er mehr gelaufen ist, sich das mehr
oder weniger wieder gibt. Abgesehen mal vom Einbrenner. :/

GUTE NACHRICHTEN

ich hatte am Montag Samsung kontaktiert das ich die neuste version 1036 nicht installieren kann weil ich die 1042 drauf habe , der Techniker kannte den Fehler , er meinte er gibt das mit Nachdruck weiter , gab mir den Rat ich solle Samsung schrifftlich auffordern... gesagt getan :-)



T-MST10PDEUC-2000.2T-MST10PDEUC-2000.2

Viel Spaß mit dem Update ;-)

Wie geil ist das denn...danke dir...
Teilt mal eure Eindrücke mit,wenn ihr sie Aufgespielt habt...

@Rene1337

Ich glaube nicht mehr daran, dass es da eine neue Firmware geben wird. Ich hab da schon vor x Wochen hin und her gemailt. Immer mit der Aussage, dass da mit Hochdruck dran gearbeitet wird. Wer's glaubt wird selig. Die lassen sich ganz kräftig am A**** lecken. Hat wieder mal meine äußerst bescheidene Meinung über Samsung bestätigt.

@MrJones4470
Hast du den Link übersehen



Bisher alles Prima
Streaming supi
Sofortige inizialisierung keine Abbrüche (bisher)
Teste weiter.............

Ah ja...

Okay... hab ich tatsächlich in meinem aufgestauten Hass auf Samsung übersehen

Ich nehm alles zurück. Samsung ist super!

Wow, ein richtiger Sprung in der Versionsnummer. Da scheint ja etwas mehr verändert worden zu sein. Warum veröffentlichen die keine Changelist? Wäre interessant zu wissen, was verändert wurde.

Muss man ein Firmware-Upgrade selbst einspielen, oder kann das der Fernseher auch automatisch über das Netzwerk/LAN mit Internetanschluss machen? Wo checke ich welche Version ich derzeit installiert habe und wie krieg ich die aktuellere drauf?

Ich lade sie von der Internetseite herunter.
http://www.samsung.com/de/support/model/PS60E6500ESXZG-downloads
Kopiere sie auf den USB Stick, stecke sie in den TV und wähle im Menü Softwareupdate.
Dann fragt er dich ob du deine xxx gegen die neue xxx erstzen willst.
Alternativ kannst du auch im Menü unter Selbstdiagnose o.s.ä. nachsehen welche Version du hast.

Iceman026 (Beitrag #4133) schrieb:

Wow, ein richtiger Sprung in der Versionsnummer. Da scheint ja etwas mehr verändert worden zu sein. Warum veröffentlichen die keine Changelist? Wäre interessant zu wissen, was verändert wurde.

Zahlen sind Schall und Rauch, sie hätten genauso auch Version 102533.1 schreiben können, ohne dass dies etwas geändert hätte.

Das ist mir auch klar, ich habe ein paar Jahre bei einem Softwareentwickler gearbeitet. So naiv bin ich also auch nicht ;). Daher habe ich auch das Thema Changelog angesprochen.

Nichts desto trotz arbeiten seriöse Softwareentwickler i.d.R. so, dass größere Änderungen größere Sprünge bei den Versionsnummern nach sich ziehen. Damit will ich nicht unbedingt sagen, dass Samsung dazu zählt :). Aber ich gebe dir dahingehend Recht, dass ich bislang noch keine Veränderungen festgestellt habe. Am WE achte ich mal ausführlicher darauf, das Gerät war seit dem Update kaum in Betrieb. Ich komme übrigens von der FW 1042.

Man sollte zwischen der Logik eines Softwareentwicklers und dem Marketing eines (Welt-)Unternehmens unterscheiden, die sicherlich nicht die gleichen Ziele verfolgen.

und was wurde da jetzt alles geändert in der neuen Firmware T-MST10PDEUC-2000.2 ???

...zumindest die Versionsnummer

Was isch sagen kann ist das das Streaming wieder sehr gut funktioniert.

welche Art von Streaming, kannst du das etwas näher erläutern? ich stream eigentlich immer nur in eine Richtung momentan, und zwar vom Rechner aus (mit Serviio) auf meinen TV. Das klappte mit meiner vorherigen Version 1036 aber auch super. Mit der neuen hab ich's noch nicht probiert.

PS: Kann ich eigentlich irgendwie das Programm vom TV auf mein Android Pad streamen, wenn ich z.B. mittels WLAN mich grad im Garten aufhalte? Vom Pad auf TV streamen funktioniert, das hab ich schon hingekriegt. Aber ich würd auch gerne vom TV auf das Pad streamen.

Andre Frage: kann ich auf dem TV eigentlich die Bildinformationen des aktuellen ausgewählten Kanals anzeigen lassen, wie z.B. Auflösung, Bitrate, usw... ?

Streaming von NAS zum Tv.
Brach mit der vorherigen FW ständig ab, nun iniziiert er die Daten sehr schnell und bleibt stabil!
Original BR File mit 15-20Mbits per Wlan kein Problem

PS: Kann ich eigentlich irgendwie das Programm vom TV auf mein Android Pad streamen...

Nein

Andre Frage: kann ich auf dem TV eigentlich die Bildinformationen des aktuellen ausgewählten Kanals anzeigen lassen, wie z.B. Auflösung, Bitrate, usw... ?

Taste "Info" bzw. "Tools"....

Das zeigt mir aber nicht die Bitrate an.

Wenn ich das richtig verstanden hab gibt es ab der 6500 Reihe noch eine neue Funktion, wird hier ab 14.10 min. erklärt, hab das Fw update aber noch nicht.

Das hast du falsch verstanden.
6500er Serie AB diesem Jahr.

O.k.!

Rene1337 (Beitrag #4128) schrieb:

GUTE NACHRICHTEN ich hatte am Montag Samsung kontaktiert das ich die neuste version 1036 nicht installieren kann weil ich die 1042 drauf habe , der Techniker kannte den Fehler , er meinte er gibt das mit Nachdruck weiter , gab mir den Rat ich solle Samsung schrifftlich auffordern... gesagt getan :-) T-MST10PDEUC-2000.2T-MST10PDEUC-2000.2 Viel Spaß mit dem Update ;-)

Hab mir die Tage das Update mal aufgespielt....Seitdem darf ich jedes Mal, wenn ich den Fernseher einschalte, die WLAN-Verbindung neu konfigurieren, weil die Verbindung zum Router einfach nicht aufgebaut werden kann
Hat noch jemand das Problem?

Also so etwas kann ich für mein Exemplar nicht bestätigen.

Was mir aber aufgefallen ist: Das ABL ist wieder besser geworden. Mit der FW 1042 hatte ich bei BD-Filmen bei schwarzem Vorspann/ Abspann sehr auffälliges Flackern. Bei früheren FW-Versionen war mir so etwas nicht aufgefallen, und seit der neuen FW ist das auch wieder vollkommen ok.

Also WLAN brennt wie sau.
Laut Fritzbox konstante 299Mbit im 5ghz Band. Schnelle iniziierung...alles bestens.
Ich wollte das WLAN aber abschalten da ich über HTPC Filme schaue, geht das nicht?

Habe mal die Verschlüsselung rausgenommen und es hat nichts gebracht.

Nun ist mir auch noch aufgefallen, dass ich über die App von Amazon Instant Video keine Videos mehr abspielen kann.
Besteht die Möglichkeit, eine ältere Firmware aufzuspielen? Wohl eher nicht?

No...

Kann mir mal einer sagen, wie ich bei der Kiste den overscan deaktivieren/einstellen kann?

Habe auf die Schnelle nix finden können.

Das ist die Option "Bildanpassung" bei den Seitenverhältnissen. Die geht aber nur bei Zuspielung über HDMI und mindestens 720p Zuspielung.
Beim internen Tuner und dem Mediaplayer verhält es sich anders. Bei der D-Serie konnte man mit dem Bild-Preset "Entspannen" auch bei 576i Zuspielung den Overscanfreien Modus "Bildanpassung" wählen.
Warum das Samsung so merkwürdig implemtiert hat weiß wohl keiner. Ein kleiner Grund ist Pixelshift bei Plasma und interne Menüs die dann weniger einbrenngefahr haben. Im Overscanfreien Modus ist Pixelshift nämlich nicht möglich.

thx a lot.... die glotze is bei mir nur display .... habs jetzt im griff

Ich möchte nur mal eben alle vor dem "TLC" Logo warnen. Das Ding verewigt sich binnen kürzester Zeit. Wer auf diesem Planeten kommt auch auf die Idee ein leuchtend rotes Logo zu verwenden!? Also immer schön mit Zoom gucken (ja ja... ich weiß, die zeigen nur Trash. Aber manchmal brauch ich sowas eben.)

HaesslicherBob (Beitrag #4151) schrieb:

Habe mal die Verschlüsselung rausgenommen und es hat nichts gebracht. Nun ist mir auch noch aufgefallen, dass ich über die App von Amazon Instant Video keine Videos mehr abspielen kann. Besteht die Möglichkeit, eine ältere Firmware aufzuspielen? Wohl eher nicht? :?

Nochmal die explizite Frage an alle Nutzer von Amazon Instant Video:
Läuft es ohne Probleme bei euch?

Amazon verweist mich an Samsung und Samsung antwortet nicht auf eMails

alle vor dem "TLC" Logo warnen

ist das noch schlimmer als das Pro7 Logo?

@haesslicherBob

vor 3 Wochen hab ich Instant Video mal getestet und da lief es problemlos...allerdings in mieser Qualität wegen meiner "blitzschnellen" Internetverbindung

Das Pro7 Logo ist nichts gegen das TLC Logo.

Hatte bisher nie Probleme mit Logos. Aber gestern dachte ich schon, dass es ein echter Einbrenner ist. Nach nicht einmal 1 Stunde!
Hab letzte Nacht das Scrolling mal durchlaufen lassen. Und ist wieder vollständig verschwunden. Nochmal Glück gehabt.