A95K Tote Pixel nach einem Monat

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BigB32
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 30. Nov 2022, 14:48
Hallo zusammen,

letztens habe ich tote Pixel an meinem gerade mal 1 Monate altem A95K Sony TV entdeckt und daraufhin den Kundenservice angeschrieben. Dieser hat nun eine Austauschanfrage gestartet, und mir mittgeteilt das im Falle eines Austausches das aktuelle Gerät durch ein "wie neu" zertifiziertes Gerät (selbes Modell) ersetzt wird. Da mein Fernseher doch noch relativ neu ist, wollte ich Fragen ob es eurer Meinung nach Sinn macht diesen durch einen eventuell länger gebrauchten Gerät auszutauschen? Klingt das nach einem fairen, akzeptablen "Deal" für euch?
Ralf65
Inventar
#2 erstellt: 30. Nov 2022, 15:34
Du sprichst von einem A95K und nicht X95K, also QD-OLED ?
dann bist Du hier eigentlich falsch und bist HIER besser aufgehoben
Unabhängig davon ist ja erst einmal Dein Händler in der Pflicht, der sollte eigentlich einen Austausch vornehmen
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