Taschenlampeneffekt

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Spacerunner2001
Neuling
#1 erstellt: 12. Apr 2009, 21:40
Hallo

Ich bin seit 2 Monaten Besitzer des KDL-40Z4500.
Nach ca. 1.5 - 2h kann ich einen duetlichen Taschenlampeneffekt oben links und rechts feststellen. Ich habe schon in anderen Foren gelesen dass dies "normal" sein soll. Mich stört das extrem bei dunklen Szenen.
Kann doch nicht sein dass dieses meist gelobte Gerät solche Mängel hat.
Hat das jemand beheben können, oder das gleiche Problem.

Vielen Danke
Matthi007
Gesperrt
#2 erstellt: 12. Apr 2009, 21:50
Ja,rufe die Hotline an.Hast ja schlieslich 5Jahre Garantie.Die kommen zu Dir heim und tauschen Dir das Planel kostenfrei aus !!!!
poneil
Inventar
#3 erstellt: 13. Apr 2009, 05:39
Wobei das ja wohl eher am Gehäuse und nicht am Panel liegt. Dieser Effekt ist doch eine Folge der Hitzeentwicklung mit Hitzestau (oder erzähl ich da Mist?).

Also kannst du das Gerät vielleicht etwas luftiger aufstellen?

Auch schonmal gelesen, dass sich sowas (angeblich) nach einer gewissen "Einspielphase" erledigt, allerdings läuft er ja schon zwei Monate, außer du nutzt ihn nur selten.
Publius
Stammgast
#4 erstellt: 13. Apr 2009, 21:13

poneil schrieb:
Wobei das ja wohl eher am Gehäuse und nicht am Panel liegt. Dieser Effekt ist doch eine Folge der Hitzeentwicklung mit Hitzestau (oder erzähl ich da Mist?).


Für die "Hitzestautheorie" spricht nicht unbedingt, dass diese hellen Flecken oft auch in den Ecken zu sehen sind.
Die Hitze durch die Beleuchtung und das LCD selbst steigt jedoch nach oben auf und ist in den Ecken am schwächsten.
(Die heißeste Stelle ist oft in der Mitte des oberen Panel-Randes.)

Viele Leute gehen zur Zeit davon aus, dass Grund Nr. 1 für diese "Torchlights" zu fest angezogene Schrauben sind, mit denen das eigentliche Panel im TV befestigt ist.
Hierdurch würden die Scheiben des Panels etwas zusammengedrückt, was sich wiederum in diesen Flecken ausdrückt.
Einige Betroffene lockern daher diese Schrauben etwas und sehen angeblich eine Verbesserung - bei manchen hingegen scheint dies nicht zu helfen.
Ich vermute daher, dass der Herstellungsprozess des Panels selbst eine Rolle spielt, d.h., es werden schon "schlechte" Panels in die Gehäuse eingeschraubt.
Die Scheiben der Panels müssen ja fest und dicht verbunden sein, denn sonst würde ja die Kristallflüssigkeit auslaufen - vielleicht einfach eine Sache der Fertigungstoleranzen?


Also kannst du das Gerät vielleicht etwas luftiger aufstellen?


Wenn das Gerät nicht gerade sehr eng in einer Schrankwand steht, bringt das nichts. Man kann aber natürlich eine Negativprobe durchführen und den TV mal eine zeitlang freistehend betreiben, wenn man unbedingt will.

Gruß,
Publius
DanVII
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 15. Apr 2009, 13:27
hat sich schonmal jemand von euch wegen dem taschenlampeneffect einen vom service kommen lassen?
was sagen die dazu und tausche sie sowas aus?

habe auch einen leichten taschenlampeneffekt, tritt allerdings erst nach etwa 2 stunden auf und ist nur im schwarz zu erkennen selbst dann aber muss man danach suchen um es zu sehen.

ausstauschen lassen würde ich es mir nicht.
habe kein clouding und keine pixelfehler und das risiko ein "schlechteres" panel zu bekommen wäre mir da zu hoch.

(hachja meine psp hatte einen toten pixel und 2 verkäufer haben ihn nicht gesehen, das war ein spaß )
magistics
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 16. Apr 2009, 14:29

DanVII schrieb:
hat sich schonmal jemand von euch wegen dem taschenlampeneffect einen vom service kommen lassen?
was sagen die dazu und tausche sie sowas aus?


Ich habe einen KDL40-X3500 mit gleicher Problematik.

Die Sony-Techniker schauten sich das Gerät an und meinten, dies sei normal und hätte rein gar nichts mit zu fest angezogenen Schrauben oder Hitzeentwicklung zu tun. Es sei produktionsbedingt und und könne lediglich mit Einstellungen wie z.B. geringeres Hintergrundlicht gemildert werden. Da es innerhalb der Toleranz bei LC-Displays läge, bestände kein Gewährleistungsanspruch.
Schlumbum
Stammgast
#7 erstellt: 17. Apr 2009, 23:16

magistics schrieb:
Die Sony-Techniker schauten sich das Gerät an und meinten, dies sei normal und hätte rein gar nichts mit zu fest angezogenen Schrauben oder Hitzeentwicklung zu tun. Es sei produktionsbedingt und und könne lediglich mit Einstellungen wie z.B. geringeres Hintergrundlicht gemildert werden. Da es innerhalb der Toleranz bei LC-Displays läge, bestände kein Gewährleistungsanspruch. :.


Hallo,
sorry mit so einer Aussage würde ich mich nicht abspeisen lassen...
innerhalb der Toleranz
welches Maß gilt denn da ? Kann man das irgendwie messen ?
Ich hab das Ganze Spiel auch schon durch, und bei meinem 1ten Reparaturversuch hab ich ungefähr dasselbe gehört.
Hab mich dann nochmal beim Händler und Werkstatt beschwert (hatte vorher schon Bilder von dem Fehler gemacht)
und siehe da, letztendlich wurde der LCD dann getauscht.
Der hatte dann keinen Taschenlampeneffekt, höchsten ein paar "Wölckchen", die aber nach ein paar Tagen verschwunden sind.
Die Hersteller machen doch andauernd Werbung, von wegen tolles Bild und schärfere,exzellente Bildwiedergabe usw., da würde ich Die mal drauf festnageln...
Nicht so schnell aufgeben
Gruß
magistics
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 18. Apr 2009, 13:15

Schlumbum schrieb:
Die Hersteller machen doch andauernd Werbung, von wegen tolles Bild und schärfere,exzellente Bildwiedergabe usw., da würde ich Die mal drauf festnageln...
Nicht so schnell aufgeben
Gruß


Im Nachhinein hab ich mich auch geärgert, dass ich nicht weiter nachgehakt habe. Mittlerweile hab ich mich damit abgefunden, überlege aber, bei Verfügbarkeit den neuen KDL-46WE5W zu testen.

Da momentan sich alle im "Abwrackwahn" befinden, geht das wohl auch mit einem X3500?
Held_der_Boddermelk
Neuling
#9 erstellt: 04. Dez 2009, 22:03
Hallo

Ich hab mir vor ein paar Wochen den Sony KDL-52Z5500 zugelegt.
Ausschlaggebend war die sehr gute Bewertung einiger Stellen.
Das Gerät ist relativ neu (seit etwa 2.Quartal diesen Jahres)auf dem Markt.
Auch ich habe diesen "Taschenlampeneffekt" festgestellt und das Gerät zurück gegeben.
Es kann und darf nicht sein, dass man an einem "Neugerät" evtl. rumschrauben kann oder muss um eventuelle Schwachstellen zu beseitigen.
Das Gerät hat mich 2100 Euro gekostet.
Und wenn es bei Sony(Samsung) als normal und vertretbar angesehen wird, ist es jedem selber überlassen, ob er damit leben kann und will.
Ich nicht... dieser Effekt ist eine klare Bildstörung und nicht akzeptabel, meiner Meinung nach.
Auch wenn es sich um diese gewisse "Serienstreuung" handelt.
Vertretbare Bildschwächen von LCD´s sind bekannt, z.B. Betrachtungswinkel, leichtes "Clouding", aber das NICHT!

H.d.B.
maad67
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 11. Dez 2009, 19:59
Hallo zusammen,
ich habe mir vor zwei Wochen aufgrund vieler positiver Tests Tests den KDL 46z5800 zugelegt. Vorneweg, bezogen auf die Bildqualität ein Spitzengerät, sowohl im Einsatz mit BluRay Zuspielung (via PS3) als auch mit HDTV Empfang (Sat).
ABER:
Ich habe in drei!!! Ecken diesen deutlichen Taschenlampeneffekt => faustgroß
Dieser tritt auf, sobald das Panel wohl seine Betriebstemparatur erreicht hat . Besonders massiv ist dies bei abgedunkelten Raum festzustellen. Ich habe bei meinem Händler entsprechend reklamiert (kein Internethändler) und mir wurde ein Austausch zugesagt. Allerdings ist der 46z5800 momentan nicht vorrätig, evtl. kommt nächste Woche wieder eine Lieferung.

Und jetzt meine Frage(n):

Muss ich davon ausgehen, dass auch das Tauschgerät wieder mit dem gleichen Problem ausgestattet ist?
Wie sind Eure Erfahrungen mit dieser Produktfamilie?
Kann / soll ich vom Kaufvertrag zurück treten? Ist dies überhaupt möglich?
Oder doch lieber ein anderes Gerät?
Ich würde mich über ein Feedback und viele Antworten sehr freuen...

Ein frustierter Sony Bravia Besitzer...
oliverpanis
Inventar
#11 erstellt: 11. Dez 2009, 20:26
Mein alter 46 X-3500 hatte das auch ein wenig!
Als mal der Service da war, um die Firmware zu erneuern haben die das Gerät auf meinen Wunsch hin aufgeschraubt und die oberen Schrauben am LCD-Panel etwas gelockert! Somit war das dann behoben!
mysqueedlyspoochhurts
Inventar
#12 erstellt: 11. Dez 2009, 21:00

maad67 schrieb:

Muss ich davon ausgehen, dass auch das Tauschgerät wieder mit dem gleichen Problem ausgestattet ist?


Nein - dieses Problem *kann* natürlich beim Austauschmodell auch wieder auftreten, *muss* aber nicht. Das ist quasi eine generelle LCD-Krankheit, die dir bei jedem Gerät von jedem Hersteller passieren kann... es ist einfach irgendwo ein bisschen Glückssache, ob man ein Exemplar ohne (bzw. mit nur sehr wenig) Clouding erwischt.

Bei manchen verschwindet es nach 1 bis 2 Wochen wieder von alleine oder bessert sich durch das von meinem Vorredner erwähnte Lockern der Schrauben (wobei ich aber dringend davon abraten würde, selbst zum Schraubenzieher zu greifen!) - da es bei dir aber erst mit zunehmender Paneltemperatur entsteht, ist es höchstwahrscheinlich ein bleibender Defekt.

Ich würde an deiner Stelle auf alle Fälle den Umtausch machen und einfach hoffen, dass es beim nächsten Gerät deutlich besser ist. Aber keine Sorge, wir reden hier nicht von einem 6er im Lotto - sooo selten sind einwandfreie Exemplare nämlich auch mal wieder nicht...
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