Sony 40 W 4500 Bildfehler? hat dunklen Streifen

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pedalritter
Neuling

#1 erstellt: 11. Jun 2009, 17:28

Guten Abend,
ich habe vor 3 Monaten den Sony 40 W 4500 gekauft und bin zufrieden damit - wir schauen über einen Topfield-Festplattenreceiver.

Heute zeigte der Fernseher einen senkrechten dunklen Streifen - kennt jemanden diesen Fehler bzw. dieses Problem?

Der Streifen ist genau senkrecht und sehr dunkel?

Ich denke das ist keine Einstellungssache sondern ein Fall für die Gewährleistung. Oder ?

Danke

Schlumbum
Stammgast

#2 erstellt: 11. Jun 2009, 20:10

Hallo,
wenn Du kannst schließ mal einen anderen Receiver oder DVD Player an.
Falls der Streifen dann immer noch da ist, liegt es am Sony.
Du hast 2 Jahre Garantie von Sony, ruf einfach den Service an und mach einen Termin mit einem Techniker.
Im Falle eines Defektes wird das dann Kostenfrei repariert.
Gruß

pedalritter
Neuling

#3 erstellt: 12. Jun 2009, 07:21

Danke

Fehler bleibt

fck
Inventar

#4 erstellt: 12. Jun 2009, 11:20

Gehts über Scart in den TV?

pedalritter
Neuling

#5 erstellt: 12. Jun 2009, 12:04

beim sat-receiver über scart

beim dvd-player über hdmi

fck
Inventar

#6 erstellt: 12. Jun 2009, 15:23

Hallo, wenn der Streifen über scart und hdmi vorhanden ist, sofort den Sony-service kontaktieren!
Wenns nur über Scart der Fall sein sollte, liegt´s wahrscheinlich an nem billigen Kabel!

pedalritter
Neuling

#7 erstellt: 12. Jun 2009, 18:38

Danke für den Tipp - werd ich machen!

Aber ist für die Gewährleistung nicht der Händler zuständig?

Oder kommt der Service-Techniker ins Haus?
Ich lebe in Österreich.

fck
Inventar

#8 erstellt: 12. Jun 2009, 18:42

pedalritter schrieb:

Aber ist für die Gewährleistung nicht der Händler zuständig?

Oder kommt der Service-Techniker ins Haus?
Ich lebe in Österreich.

Grundsätzlich läuft sowas immer über die Herstellergarantie!
In Deutschland haste beim W4500 2 Jahre in home service!
Wie es bei euch ausschaut musste bei Sony fragen!
Aber wie gesagt, erstmal über hdmi testen!

pedalritter
Neuling

#9 erstellt: 12. Jun 2009, 18:45

das hab ich schon gemacht - der Fehler bleibt.

Viele Grüße aus Österreich

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