Sony KDL-32W5500 nur 1 Jahr Garantie?

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Deckard2019
Stammgast

#1 erstellt: 25. Nov 2009, 17:12

Ich würde mir gerne den KDL-32W5500 holen.
Würde ihn gerne bei Amazon kaufen. Dort wird das Gerät als KDL-32W5500E verkauft. Nach Anfrage bei Amazon, habe ich folgende Antwort erhalten:
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Alle Produkte die Sie bei Amazon.de bestellen können, sind für den deutschen Markt bestimmt.

Weiterhin:

Der von Ihnen gewünschte Artikel "Sony KDL-32 W 5500 E 32 Zoll / 81 cm 16:9 "Full-HD" 100 Hz LCD-Fernseher mit integriertem DVB-T/DVB-C Tuner schwarz" hat eine Herstellergarantie von 12 Monaten.

Auch bei uns gilt natürlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.
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Ich dachte immer, dieses Gerät hätte eine Hersteller-Garantie von 5 Jahren! Also 2 ist ja üblich, aber bei Sony wirklich nur 12 Monate?
Weiß da jemand Genaueres?

[Beitrag von Deckard2019 am 25. Nov 2009, 17:20 bearbeitet]

Deckard2019
Stammgast

#2 erstellt: 26. Nov 2009, 10:45

Niemand?

Dudelsax
Neuling

#3 erstellt: 26. Nov 2009, 11:25

Ich dachte immer, dieses Gerät hätte eine Hersteller-Garantie von 5 Jahren! Also 2 ist ja üblich, aber bei Sony wirklich nur 12 Monate?
Weiß da jemand Genaueres?

also so weit meine Informationen stimmen, gewährt Sony nur auf bestimmte Modelle wie z.B.die Z -Reihe mit 200 Hz eine 5 Jahres Garantie.Die W-Reihe hat die 100 Hz-Technologie

eine 12 Monatige Garantie kann doch eigentlich nicht sein,da jeder Hersteller vom Verbrauchergesetz zu einer 2 Jahres Garantie verpflichtet ist.

schau mal hier:

http://www.sony.de/p...ony-5-jahre-garantie

erstens
Stammgast

#4 erstellt: 26. Nov 2009, 12:01

Falsch.
Jede Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers.

Von gesetz ist nur der Verkäufer (=Händler) zu 2 Jahren ges. Gewährleistung verpflichetet. Mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten.

Garantie ist nicht Gewähr.

Aber wegen der Gesetzeslage bieten eben in D viele Hersteller eine Garatie von 24 Monaten, Asus Computer sogar 36 Monate (auf Bildschirm nur 24 und auf Akku 12 Monate, viele andere bieten auf den Akku nur 6 Monate!).
Aber jede Canon Ixus Digitalcamera hat nur 12 Monate Gerantie von Canon!!!!!!!! Und eben 24 Monate Gewähr von dem Händler wo man sie gekauft hat!

[Beitrag von erstens am 26. Nov 2009, 16:22 bearbeitet]

Deckard2019
Stammgast

#5 erstellt: 26. Nov 2009, 15:08

Das war mir neu. Aber gut zu wissen.
Vielleicht sollte ich mir dann lieber den 40Z5500 holen?
5 Jahre ist ja schonmal ne Ansage.

Pede81
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 26. Nov 2009, 18:43

DomiKun schrieb:

Das war mir neu. Aber gut zu wissen.
Vielleicht sollte ich mir dann lieber den 40Z5500 holen?
5 Jahre ist ja schonmal ne Ansage.

Die 5-Jahres Garantie gibts bei der 5500er Serie glaub nicht mehr. Und beim Z4500 nur beim Kauf in bestimmten Fachgeschäften...