KDL-40V3000 Bildstörung

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Redfield2681
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 23. Apr 2010, 08:55

Hi wer kann helfen.

Seit einigen Tagen hat mein Tv 2 streifen in der rechten Bildhälfte.
Das schlimme an der sache die Garantie ist seit 22 tagen abgelaufen.
Ich füge mal ein Bild ein ,ist aber nur sehr schwer zu erkennen.Aber beim kucken nervt es einfach.Man sieht es eben nicht immer aber immer öfter.

Das 2 Problem ist das ich ja dauerhaft nur analogbild schaue da ich keine möglichkeit habe digi zu schauen.Habe mal aus spass auf digi geschaltet da muss ich feststellen das im rechten bild unten sich warscheinlich die uhranzeige eingebrannt hat,da ich im analog betrieb immer die uhr drin habe.

ACHTUNG::: Auf dem Bild ist es nur sehr schwer zu erkennen da der fotoaperat nicht mehr her gibt.Wenn man davor sitzt sieht man es sehr deutlich.

Hoffe hier hat irgendjemand nen vorschlag.

Vielen Dank im vorraus.

http://s1.directupload.net/images/100423/sq3fhdul.jpg

dialektik
Inventar

#2 erstellt: 23. Apr 2010, 10:02

Hallo,
Streifen:
mal beim Händler/Sony Fragen wie weit die Kulanz reicht-zumindest für eine Diagnose vor Ort....

Einbrennen:
ja, das gibt es auch bei LCD!!!! Insbesondere bei deiner Nutzung höchstwahrscheinlich

Kannst nur versuchen, die Uhr konsequent nicht mehr zu benutzen und längere Zeit laufen lassen. Ob das aber was bringt

Das wäre aber auch nicht unbedingt im Rahmen der Garantie abgedeckt.

[Beitrag von dialektik am 23. Apr 2010, 10:08 bearbeitet]

Redfield2681
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Mai 2010, 12:39

Hi, so habe sony angeschrieben und auf Kulanz nachgefragt.
Sony wollte kaufdatum und seriennummer haben.
Hab alle fragen beantwortet und gewartet, aber es kam keine antwort.
Hab dort angerufen und die meinte das mein vorgang dort gespeichert sei aber meine email nicht angekommen sei.
Hab dann alles telefonisch durchgegeben.
Nun bleibt bloß die Hoffnung.
Werde euch aber mitteilen was raus gekommen ist.
Mal schauen wie wichtig sony ihre Kunden sind.
Hab ja auch noch ne menge anderes zeug von Sony.

Drückt mir die Daumen....

Redfield2681
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 15. Mai 2010, 16:34

Hi noch mal, Von seitens Sony gab es noch keine Rückmeldung.
Habe mal angerufen aber ist immer noch in bearbeitung.
Hat irgendjemand erfahrung mit Kulanzregelungen bei sony ?