KDL-W4000 tot

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avs
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 25. Sep 2010, 12:26
Hallo,

mein Sony KDL W4000 ist tot. Gestern lief er noch ohne Beanstandung, jetzt gibt er kein Bild mehr.

Wenn ich ihn einschalte, macht es einmal "Klack" -ganz normal- die grüne Leuchte geht an, aber sonst nichts. Die Fernbedienung funktioniert nicht, die Hardwarebuttons oben auf dem Gerät funktionieren ebenfalls nicht. Ich habe das Gerät vor zwei Jahren bei einem Elektronikhändler im Laden gekauft.

Gibt es einen Weg, das Gerät irgendwie komplett zu resetten ? Habe ich noch Garantie bei Sony ?
dialektik
Inventar
#2 erstellt: 25. Sep 2010, 12:37

Gerät vor zwei Jahren

weniger als 24 Monate = Garantie auch Sony-Inhouse in D
mehr als 24 Monate = Kulanz - mal den Händler kontakten

Gerät hast du auch mal ganz vom Netz getrennt?
avs
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 25. Sep 2010, 12:51
Okay, hab das Gerät eben komplett vom Netz getrennt und wieder angeschlossen. Jetzt ist er "aktiv", zeigt aber egal bei welcher Quelle nur eine graue Fläche über den ganzen Schirm. Manche Funktionen über die FB funktioniern, z.B. Bildmodus über die Options-Taste. Die längliche, blaue Optionstaste für das Home-Menü funktioniert hingegen aber nicht.
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