SONY KDL-40NX715 hat kein webbrowser und keine widgets mehr

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Can52
Neuling

#1 erstellt: 03. Apr 2012, 11:13

Hallo gemeinde

hab folgendes problem. ich war für eine längere zeit im ausland gewesen und als ich nach hause kam, den tv anschmiss und kurz ins internet wollte, war der webbrowser sowohl als auch die ganzen widgets weg und sind nicht mehr auffindbar. selbst wenn ich ein firmenupdate machen will, versucht der vergeblichst seit über einer stunde sich mit dem internet zu verbinden und es tut sich nichts.
die wlan einstellungen hab ich gecheckt alles ist auf ok und der tv ist auch mit meinem router verbunden.

habe vorhin den sony support angerufen, jedoch war der monotone herr keine allzu große hilfe. er sprach nur davon einen firmenupdate zu machen, welches jedoch nicht geht, weil der tv sich gerade mit dem internet nicht verbindet

weiss einer von euch rat? vielleicht hatte einer oder eine schonmal das gleiche problem.

vielen dank schonmal im vorraus

Ren_Höek
Stammgast

#2 erstellt: 03. Apr 2012, 11:19

Sollte es tatsächlich ein Update richten können, so kannst du dieses auch über USB-Stick aufspielen.

Hier der Link dazu:

http://www.sony.de/support/de/product/KDL-40NX715/updates

Can52
Neuling

#3 erstellt: 03. Apr 2012, 11:21

ja toll und der support sagt mir nicht, dass es auch mit einem usb stick geht...

ich werds mal versuchen schonmal danke

Can52
Neuling

#4 erstellt: 03. Apr 2012, 18:42

habs per usb stick gemacht und die firmware upgedatet aber es hat sich nichts getan. nach wie vor das gleiche problem

MR.Boombastic
Stammgast

#5 erstellt: 04. Apr 2012, 06:36

Einen Versuch ists wert: stell mal auf "Werkseinstellungen" zurück. Allerdings gehen dann u.a. alle gespeicherten Sender verloren. Du mußt danach den TV neu einrichten.

Can52
Neuling

#6 erstellt: 05. Apr 2012, 14:14

habs auch schon versucht geht leider auch nicht.
hab einen termin mit einem techniker vereinbart soll der mal kommen und gucken

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