KDL-75W855C - Vorfreude

Hallo zusammen,

seit 09.15 bin ich Besitzer des großen Sony´s und habe nun mal wieder ein Problem mit dem Gerät.

Der Fernseher muss mittlerweile ständig vom Netz getrennt werden da er weder auf die FB noch auf die manuellen Tasten hinten am Gerät reagiert.
Nachdem ich den TV vom Netz getrennt habe und er neugestartet ist, läuft er für ein max. zwei Tage rund und macht dann wieder den gleichen Fehler.

Ein Telefonat mit der Kundenhotline von Sony war leider ein reinfall, ein Mitarbeiter meinte zu mir ich müsste die aktuelle Software installieren, dass diese installiert ist habe ich mind. drei mal erzählt, er war dennoch der Meinung, dass dieser Fehler an der Software liegt...Eine weitere Möglichkeit das Problem in den Griff zu bekommen wäre noch den TV auf Werkseinstellung zurückzusetzen, alle HDMI Kabel etc. zu entfernen und das Netzteil 5min vom Strom trennen...?!

Da ich keine Lust habe alle Bildeinstellungen erneut einzugeben, wollte ich hier einmal fragen ob Ihr ähnliche Probleme mit dem Gerät hattet und evtl. einen guten Lösungsvorschlag für mich habt?

MfG

Hallo möchte auch mal meine erfahrungen los werden zum thema sony 75 w855c.ich wollte ne riesenglotze.75 zoll vor zwei jahren irgendwo gesehen und dachte das wärs aber den kannst du dir sowieso nicht leisten doch dieses jahr konnte ich es dann doch und die vorfreude wahr riesig.ich war auch die ersten zehn minuten total überwältigt.als ich dann mal project cars gespielt habe die ernüchterung.was sind das für komische streifen?schnell bei youtube banding test eingegeben und dann sah man auch schon direkt diese scheisse. enschuldigt meine wortwahl aber ich wusste nicht das einem heutzutage 2000 euro abgeknöpft werden und man sich dann zu hause streifen ansehen kann.wenn ich das vorher gewusst hätte....ach naja ihr wisst schon.natürlich gibt sony bei seinen geräten nicht an welche bildprobleme bei dem modell auftreten können das muss man dann in mühsamer rechersche selbst herausfinden.natürlich dachte ich sofort umtauschen also bei sony angerufen problem geschildert.erst wusste der indische mitarbeiter gar nicht wovon ich rede.banding was ist das?komisch ich dachte ich telefoniere mit dem support des weltkonzerns sony stattdessen müssen die kunden den mitarbeitern am telefon erklären was banding ist.naja und dann müssen die mitarbeiter bei sony die umtauschanfrage erst der fachabteilung vorlegen somit dauert es immer zwei tage bis man antwort bekommt.warum kann man nicht direkt mit der fachabteilung sprechen?Naja gut gerät wurde dann getauscht.und es ist passiert was passieren musste.auch banding in etwas anderer form und zusätzlich noch clouding und tote pixel also wieder bei sony umtausch angefordert.beim zweiten umtausch musste ich dann auch mit rechtlichen konsequenzen drohe´n weil der mitarbeiter von sony mir nicht glaubte.dann wurde das gerät nochmal getauscht und was soll ich sagen ich hab noch nie ein tv gesehen der so gut ausgeleuchtet war wie dieses gerät(kein durchscheinen der hintergrundbeleuchtung auch nicht am rand oder in den ecken)aber natürlich hat auch dieser wieder banding.habe deswegen auch wieder sony kontaktiert.diesmal aber wegen rücknahme des gerätes und geld zurück mal sehen ob dass klappt.wollte mir jetzt einen kleinen 55 zoll oled holen obwohl banding ja bei allen geräten vorhanden sein soll aber gerade die grossen geräte sollen grösere probleme mit banding haben so zumindest die aussage von sony.