Plasma defekt durch HD Receiver von KD ?

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Zahn78
Neuling

#1 erstellt: 14. Aug 2011, 21:41

Ich habe mir im Nov 2008 den Plasma TV Panasonic TH-37PX80EA beim Media Markt mit Plus Garantie gekauft. Dann habe ich im Nov 2010 mir das Kabel Home Plus Paket von Kabeldeutschland mit dem HD Festplattenreceiver Sagem RCT88 320 zugelegt. Dann begannen meine Probleme.
Der Receiver wurde mittlerweile viermal von KD ausgewechselt weil sich dieser immer aufhängte.
Im Februar hatte ich dann erstmals das Problem das mein TV hin war. Panasonic tauschte mir die „Hauptplatine“ aus, da ich ja die Plusgarantie (5 Jahre) habe.
So weit so Gut, bis vor einer Woche dasselbe Problem wieder da war.
Also wieder angerufen, Panasonic tauschte mir das Ding wieder aus, unter der Auflage das ich den Receiver von KD nicht mehr verwende. (Das musste ich Unterschreiben.) Die meinen das sei der Receiver der eine Überspannung abgibt. Kann dies sein zumal der Receiver in dieser Zeit getauscht wurde. ( Zwei Unterschiedliche Receiver (Sagem RCT 88 320) und zwei Platinen)
Anschluss über HDMI.
Gibt es das, und was nun???
Danke

Tobi1982
Inventar

#2 erstellt: 15. Aug 2011, 00:22

Zahn78 schrieb:

Gibt es das, und was nun???

Man hat schon Pferde kotzen sehen, von daher...

Ich meine, da du ja jetzt schon unterschrieben hast, den Receiver nicht mehr zu verwenden, würdest du das auf eigenes Risiko tun. Was sagt denn KD zu dem Fall? Ich meine das müsste ja dann bekannt sein, wenn das Gerät die Macke mit der Überspannung hätte. Schau doch mal im KDG-Forum.
Könntest auch auf einen anderen Reciever (anderes Modell) bestehen bei KD, sofern es Alternativen gibt. Oder auf eigene Faust nen neuen besorgen, die Geräte von KD sollen ja ohnehin nicht so der Brüller sein.

Gruß
Tobi

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