Wiederrufsrecht

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DeeUSA24
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 28. Dez 2009, 01:28

Folgendes Szenario:

Habe vor 2 Wochen einen Samsung LE32B650 bei einem Internetshop bestellt. Zuerst wurde mir versichert das er vor Weihnachten kommt, dann wollten sie mir einen 652er schicken, ein anderes mal als ich angerufen hatte war der 650er erst wieder im neuen Jahr lieferbar...

In ihren AGBs steht folgendes:

§5 Wiederrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Jetzt habe ich den Samsung storniert per Email. Mir wurde versichert das ich eine Bestätigung erhalte, was bis heute noch nicht passiert ist. In der Zwischenzeit habe ich schon 1x angerufen u 3 Emails versendet.

Ist durch meine Email automatisch ein Wiederruf eingetreten? Hätte schon gerne eine Bestätigung, nicht das auf einmal 5 Wochen danach ein Fernseher vor meiner Tür steht. Falls es so kommen würde, könnte ich die Annahme verweigern?

Kennt sich jemand damit aus oder ist jemand schonmal was ähnliches passiert?

Was für Druckmittel besitze ich um den Händler weich zu kochen? Sehe leider keine Vertrauensbasis mehr, das ist Verarschung pur gewesen.

Danke für eure Antworten

Edit: Habe per Nachnahme bestellt

[Beitrag von DeeUSA24 am 28. Dez 2009, 02:00 bearbeitet]

rebel4life
Inventar

#2 erstellt: 28. Dez 2009, 01:39

Die Frist tritt erst in Kraft, sobald du die Ware erhalten hast. Davor wäre es sinnlos, denn dann könnte ja jeder Ziegelsteine 2 Wochen nachm Kauf losschicken.

Hier mal ne Vorlage fürn Widerruf, vieleicht kannst se ja mal brauchen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich die von mir abgegebene, den vorgenannten Auftrag betreffende Willenserklärung gem. §§ 312 d Abs.1, 355 Abs.1 BGB.

Den an Sie bereits bezahlten Betrag in Höhe von ***Betrag des Produktes*** überweisen Sie bitte bis zum ***Datum welches in 2 Wochen ab der Abgabe des Widerrufs ist*** auf mein Konto mit der Nummer ***Kontonummer*** bei der ***Bank***, ***BLZ***.

Mit freundlichen Grüßen

***Name, Vorname***

MFG Johannes

-miken-
Stammgast

#3 erstellt: 28. Dez 2009, 08:01

Hallo,

eigentl. hast du drei Möglichkeiten.

1. der Händler reagiert auf deine Mail und verschickt das Teil nicht

2. wenn der LCD kommt, kannst du ihn ohne Angabe von irgendwelchen Gründen innerhalb von 14 Tagen zurück gehen lassen

3. du verweigerst die Annahme bei Lieferung. Da du per Nachname geliefert bekommst, wäre der Händler echt etwas