Samsung C6000 zurücksetzen

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biker2008
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Feb 2011, 13:39

Hi
ich habe meinen Samsung C6000 auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Bei erneuter Einstellung kann ich aber nicht mehr mein gewünschtes Land auswählen !!!" Weiß jemand Hilfe

ciao

liab
Inventar

#2 erstellt: 12. Feb 2011, 19:43

Samsung C6000 zurücksetzen, das hast Du hoffentlich nicht im Servicemenü gemacht.

biker2008
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 13. Feb 2011, 16:29

kannst du mir bitte erklären warum ich das hätte nicht machen sollen?

habe im SM doch einfach nur >Option>Factory Default ausgewählt

LE-40F86BD
Inventar

#4 erstellt: 13. Feb 2011, 17:03

biker2008 schrieb:

kannst du mir bitte erklären warum ich das hätte nicht machen sollen?

Das Service-Menü ist allein für den Technischen Support durch einen Samsung-Service-Vertragspartner vorgesehen und dient nicht für Einstellungen durch den Benutzer.

Nun mußt Du halt mit dem Ergebnis leben

Hilfe gibt es über den Samsung-Service .... kostenpflichtig versteht sich

[Beitrag von LE-40F86BD am 13. Feb 2011, 17:08 bearbeitet]

ego38
Stammgast

#5 erstellt: 13. Feb 2011, 17:17

Vorbeugend für andere TV-Besitzer:

Factory reset bzw. die Werkseinstellung wieder herstellen,
erfolgt durch 10 Sekunden langes gedrückt halten der EXIT-Taste.

MfG

Peter_E.
Stammgast

#6 erstellt: 13. Feb 2011, 19:41

biker2008 schrieb:

habe im SM doch einfach nur >Option>Factory Default ausgewählt

Leider bezieht sich der Factory-Reset im Service-Menü auf den Auslieferungszustand des Mainboards ab Werk, es gehen unter Umständen spezifische Geräteeinstellungen verloren. Wenn die falsche Ländereinstellung dein einziges Problem ist kannst du noch froh sein, andere hat es härter getroffen.

Lasst besser die Finger vom Service-Menü.

biker2008
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 13. Feb 2011, 20:12

LE-40F86BD schrieb:

Das Service-Menü ist allein für den Technischen Support durch einen Samsung-Service-Vertragspartner vorgesehen und dient nicht für Einstellungen durch den Benutzer.

Nun mußt Du halt mit dem Ergebnis leben

mit welchem Ergebnis? Mein Problem hat sich durch das Reset im SM nicht gelöst

Durch das Aufrufen des SM erlischt hier die Garantie?
und wenn ich die EXIT Taste 10 Sek drücke, erlischt dann die Garantie?

[Beitrag von biker2008 am 13. Feb 2011, 20:47 bearbeitet]

Peter_E.
Stammgast

#8 erstellt: 13. Feb 2011, 20:48

Warum warst du denn im Service-Menü und was hast du dort vor dem Reset umgestellt?
Um welches Gerät geht es genau?

[Beitrag von Peter_E. am 13. Feb 2011, 20:50 bearbeitet]

PeNe56
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 13. Feb 2011, 23:07

biker2008 schrieb:

Durch das Aufrufen des SM erlischt hier die Garantie?
und wenn ich die EXIT Taste 10 Sek drücke, erlischt dann die Garantie?

Durch das Aufrufen des SM erlischt nicht die Garantie, wohl aber durch den von Dir durchgeführten Factory Reset.

Die Exit Taste kannst Du täglich mehrfach 10 Sek drücken, dieses hat keinen Einfluss auf die Garantie, musst eben nur die gewünschten Einstellungen incl. Sortierung der Sendeliste neu eingeben.

Welchen Fehler sollte der Factory Reset beseitigen?

[Beitrag von PeNe56 am 13. Feb 2011, 23:09 bearbeitet]

biker2008
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 14. Feb 2011, 15:22

Peter_E. schrieb:

Warum warst du denn im Service-Menü und was hast du dort vor dem Reset umgestellt?
Um welches Gerät geht es genau?

es handelt sich um den Samsung C6000
ich habe nichts vor dem Reset im SM umgestellt !! ich habe es nur aufgerufen, um alles auf Factory Reset zurückzusetzen. Vorher hatte ich es mit der EXIT 10-Sekunden Taste probiert, half aber auch nichts. Aber mein Problem wurde weder mit der einen noch mit der anderen Merhode gelöst, u.zwar dass ich mein gewünschtes Land "ITALIEN" nicht mehr auswählen kann (es scheint gar nicht mehr auf unter "Land" !!!

PeNe56 schrieb:

Welchen Fehler sollte der Factory Reset beseitigen?

gerade beschrieben

liab
Inventar

#11 erstellt: 14. Feb 2011, 15:32

Wenn Dein Ziel war Italien einzustellen, um die FW des 6700/6800 (für PVR) einzuspielen, ein Trost - es geht nicht.

biker2008
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 14. Feb 2011, 15:42

liab schrieb:

Wenn Dein Ziel war Italien einzustellen, um die FW des 6700/6800 (für PVR) einzuspielen, ein Trost - es geht nicht.

von dem war ja gar nicht die Rede. Da ich in Italien wohne will ich einfach nur das Land "Italien" auswählen, damit ich den Sendedurchlauf starten kann. Habe keine anderen Absichten so wie du es meinst

liab
Inventar

#13 erstellt: 14. Feb 2011, 15:47

Dann kann Dir nur der Samsung Service mit einem neuen MB helfen.

biker2008
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 14. Feb 2011, 16:17

liab schrieb:

Dann kann Dir nur der Samsung Service mit einem neuen MB helfen.

MB ? was bedeutet das?

liab
Inventar

#15 erstellt: 14. Feb 2011, 16:25

MB = Mainboard, auch Motherboard

LE-40F86BD
Inventar

#16 erstellt: 14. Feb 2011, 16:25

biker2008 schrieb:

MB ? was bedeutet das?

Mainboard / Motherboard

biker2008
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 14. Feb 2011, 16:45

Der Fernseher ist 2 Woche alt !!
nur weil ich ein Factory Reset durchgeführt habe ist das MB hin ?

alles andere funktioniert ja (außer wie beschrieben die Einstellung mit dem Land)

LE-40F86BD
Inventar

#18 erstellt: 14. Feb 2011, 18:04

biker2008 schrieb:

Der Fernseher ist 2 Woche alt !!

Ich frag mich nur was das Alter des Fernsehers mit dem Schaden zu tun hat

Du selbst hast ihm doch die Hufe hoch gerissen

Peter_E.
Stammgast

#19 erstellt: 14. Feb 2011, 22:34

biker2008 schrieb:

es handelt sich um den Samsung C6000

Hallo,

C6000 steht ja auch im Topic. Welchen genau, möglichst die komplette Modellbezeichnung und welches Panel ist verbaut (SQxx / CNxx)?

Was hast du denn alles gemacht bevor du im Service-Menü warst ? Vorher ging ja die Länderauswahl Italien mal ?

biker2008
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 15. Feb 2011, 17:23

hallo

so, nun war ich beim Händler und habe Ihm erklärt dass ich das Land "Italien" nicht einstellen kann, und dieser hat mir jetzt einen neuen gegeben. Allerdings ist diesemal auf der Verpackung ein grüner Aufkleber mit der Aufschrift "für Italy". Der Händler hat mir erklärt dass LED TV's von Samsung von mehreren Ländern her stammen können. Meiner war wohl aus Polen anscheinend.....

und funktionierte deshalb nicht
aber jetzt ist alles ok