Garantieanspruch ohne Rechnung?

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Vedo
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Jul 2011, 11:30
Hallo liebes Forum!

Ich habe gerade die Möglichkeit einen Samsung-LCD privat und gebraucht zu kaufen. Der Verkäufer findet die Rechnung jedoch nicht mehr.
Repariert Samsung den Fernseher im Schadensfall trotzdem (anhand irgendeiner Nr. oÄ), oder werden sie sich weigern?

Liebe Grüße
impulse
Stammgast
#2 erstellt: 01. Jul 2011, 12:42
Kommt drauf an wie alt der Fernseher ist. 2 Jahreherstellergarantie gelten auch ohne Rechnung, allerdings mit Garantieschein, der meist der Bedienungsanleitung beiliegt.
Vedo
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 01. Jul 2011, 13:14
Naja, und was für eine Garantie wäre die danach dann noch?
Fernseher ist noch kein Jahr alt
jagger4u
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 01. Jul 2011, 17:29
Lass Dir am Besten vom Verkäufer den genauen Modelcode und die Seriennummer mitteilen und rufe dann bei der Samsung-Hotline an. Die können Dir dann sagen, ob und wenn ja, wie lange Du eventuell auf Basis des Herstellungsdatums einen Garantieanspruch gelten machen kannst. Das Herstellungsdatum müssten die aus der Seriennummer entschlüsseln können.
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