UE46D7090 reklamieren

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metti91
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 23. Sep 2011, 09:32

Moin

ich habe den TV seit ca 4 Monaten und war am Anfang noch zufrieden.

Er hatte zwar leichte weisse Stellen an allen Ecken und leicht in der Mitte aber bei Filmen fiel es fast nie auf.

Aber seit ca 2Monaten wird dsa Bild immer schlechter.
Erst fiel es mir nur bei Fußball auf, aber mitlerweile auch bei Filmen. Undzwar wenn die Kamera schwenkt entstehen Horizontale helle Streifen. Und wenn sich Menschen bewegen oder die Kamera schwenkt entsteht um Personen und um Gegenstände herum ein flimmern was ziemlich nervt.

Und seit gestern kann ich nicht mehr auf meine Festplatte zugreifen. Ich kann zwar noch aufnehmen aber nicht mehr abspielen. Sobald ich auf die Festplatte zugreifen will steht dort nur noch "Laden" und der TV lässt sich dann erst nach einiger Zeit ausschalten.

Soll ich nun bei Samsung den Fernseher reklamieren oder bei obimo.de, wo ich den bestellt habe.

Vielen Dank

Alfred_ML
Stammgast

#2 erstellt: 23. Sep 2011, 10:40

Das Phänomen mit dem Datenverlust der angeschlossenen Festplatte hatte ich auch schon 2 Mal. Alles futsch und beim 2. Mal wurde die Platte dann weder vom TV noch von WinXP erkannt. Also unter WinXP war nicht mal ne Fat32-Formatierung möglich, um das Teil anschließend vom TV neu erkennen und entsprechend der TV-Vorgabe formatieren zu lassen. Beim Händler unter Win7 war die Platte jedoch wieder ansprech und formatierbar. Unter Verweis auf den doch nun mehrmaligen Ausstieg der Platte und keinen Zugriff auf Win7 habe ich die Platte gegen ein anderes Modell getauscht. Hoffe mit der Neuen ist es nun ausgestanden, aber ich vermute doch eher, dass diese "Datenverluste" vom TV verursacht werden.

Wegen der Reklamation: Bei Deiner TV-Größe kommt der Samsung-Service (bzw. dessen Beauftragte) ins Haus, da würde ich mich nicht mit irgendeinem Händler rumstreiten.

MfG Alfred

[Beitrag von Alfred_ML am 23. Sep 2011, 10:43 bearbeitet]

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