Pixelfehler bei UE40D6530

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cctop
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 10. Okt 2011, 08:58

Hallo!

Ich habe meinen LED-TV jetzt etwa 2 Wochen.
Bis dato hatte ich keinen Pixelfehler am Panel, doch gestern Abend bemerkte ich plötzlich einen grünen Pixel, der ständig leuchtet. Dies geschah, nachdem ich ein wenig mit den Bildeinstellungen bei 3D experimentierte.
Dieser kam ganz plötzlich und geht auch nicht mehr weg - egal bei welcher Auflösung oder Eingangsquelle.

Soweit ist mir das nun klar, dass das ein sogenannter Pixelfehler ist und dieser Punkt halt nur noch grün zeigt (schon störend).

Was nun aber interessant ist, dass wenn ich den 3D Modus einschaltet, dieser Punkt nicht mehr grün leuchtet.
Aber wie gesagt, überall anders immer grün leuchtet.

Meine Frage ist, ob es vielleicht noch Hoffnung gibt, dass dieser wieder verschwindet?

Bzw. gibt es eine Möglichkeit für diesen Fernseher einen HardReset durchzuführen?

Bzw. gibt es irgendein Reparaturtools?
Es wäre okay für mich, wenn dieser Pixel halt gar nicht mehr leuchtet, aber immer grün ist bei schwarzen Szenen sehr lästig.

LG
cctop

Wahrsager
Stammgast

#2 erstellt: 10. Okt 2011, 10:55

Pixelfehler sind Defekte im Display. Somit vom Darstellungsmodus völlig unabhängig. Und normalerweise auch nicht reparabel, es sei denn man tauscht das Display aus. Da Samsung aber seine Geräte, wenn ich mich recht entsinne mit Fehlerklasse 2 verkauft, dann werden sie eine Raparatur ablehnen. Fehlerklasse 2 toleriert noch mehr Fehlerpixel. Wenn der grüne Punkt aber im 3D Modus weg ist, dann handelt es sich wohl nicht nicht um einen Pixelfehler.

Versuch also das Gerät auf den Auslieferungsstand zurückzusetzen. Die Tastenkombination auf der FB findest du hier im Forum. Und zieh den Netzstecker und alle anderen Kabel kurzzeitig (paar Minuten) ab.

Aber tu dir selbst einen Gefallen: Widersteh der Versuchung im Systemmenu rumzuwurschteln. Das ist nur für Samsung Techniker bzw. den Support. Da kann man sehr schnell seinen Samsung in Elektroschrott verwwandeln, der von keiner Garantie abgedeckt ist.