Trotz gültiger Karte kein SF-HD-Empfang

Samsung FS UE40D6300, Viacess-Modul mit gültiger SF-Card, Astra- u. Hotbird-Empfang.
Die "normalen" SF-Sender empfange ich einwandfrei. Bei Anwahl der neuen SF-HD-Sender kein Bild u. Ton, nur die Meldung "Verschlüsseltes Signal". Gelegentlich erscheint dann Bild u. Ton nach ca. 10-20 Minuten !!! Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte? Ich hatte das Gerät schon in einer Samsung-Vertragswerkstatt. Die sagen, das Gerät wäre in Ordnung.
Wenn ich das CAM mit der Karte im Pc mit einer Technisat-Karte an die gleiche !! Antennenleitung testweise anschließe sind die SF-HD-Sender sofort da.
mfg finku