PVR: Während Aufnahme ist Ton zu hören

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Majestic_MJ12
Neuling
#1 erstellt: 04. Jul 2012, 19:21
Hallo,

ich habe mir vor kurzem einen Samsung UE40ES6300 zugelegt. Bisher läuft das Gerät zu meiner Zufriedenheit.

Jetzt ist mir aufgefallen, dass während einer Aufnahme, die ich programmiert habe, der Ton läuft.

Ich beschreibe mal den Ablauf, falls ich mich unklar ausgedrückt habe:

- ich habe mittels EPG eine Sendung ausgewählt, die ich aufnehmen will. Dabei habe ich die Anfangszeit nach vorne gesetzt, und die Endzeit nach hinten.

- Danach habe ich den Fernseher ausgeschaltet.

- Später ist die Aufnahme zur programmierten Anfangszeit gestartet. Der Bildschirm ist dunkel, aber der Ton der aufgenommenen Sendung ist zu hören.

Ist dies ein Bug? Oder kann man dies abstellen? Ich habe nichts dazu gefunden.


Viele Grüße
liab
Inventar
#2 erstellt: 04. Jul 2012, 22:25
Ein Bug, den schon einige ab der D-Serie hatten. Dafür gibt es hier die Funktion, das Forum zu durchsuchen.
Bei einigen war es die Rückmeldung vom Scart, bei anderen der rovi und bei weiteren die Datendienste
http://www.hifi-foru...bei+timer&postID=6#6
Majestic_MJ12
Neuling
#3 erstellt: 05. Jul 2012, 06:29
Danke für die Antwort.

Ich hatte gesucht, aber wohl die falschen Suchwörter verwendet.

Ich bin deinem Link gefolgt, aber eine eindeutige Lösung konnte ich nicht finden. Anscheinend ist es ein Bug. Vielleicht ist dieser mit einer aktuellen Firmwareversion behoben. Gibt es irgendwo Informationen, was die Firmware-Updates beinhalten? Bei Samsung oder im Forum oder bei Google konnte ich nichts finden.

Viele Grüße


[Beitrag von Majestic_MJ12 am 05. Jul 2012, 08:19 bearbeitet]
liab
Inventar
#4 erstellt: 05. Jul 2012, 10:03
Hast Du denn die Maßnahmen der Leidensgenossen mal alle durchprobiert (Scart, Rovi, Datendienste)? Einige bekamen es damit weg. Auf neue FW hoffe besser nicht, noch nie hat Samsung störende Erscheinungen durch ein Update beseitigt.
Sammy-MS
Neuling
#5 erstellt: 10. Jul 2012, 20:34
Hallo Majestic MJ12,

bei meinem UE46ES5700 besteht der gleiche Fehler. Alle hierzu im Forum aufgefundenen Lösungsvorschläge (HDMI-Kabel entfernen, Rovi verwende ich nicht, usw.) führten zu keiner Lösung. Zuletzt (am 06.07.) wurde das Mainboard getauscht, jedoch ebenfalls ohne Erfolg. Meine daraufhin an den Samsung-Support verschickte E-Mail mit der Bitte um weitere Lösungsvorschläge wurde mit dem Tipp beantwortet, einmal die Festplatte zu formatieren und schauen, ob der Fehler dann immer noch auftritt (was natürlich der Fall ist). Den Ratschlag des Samsung-Supports lasse ich hier einmal unkommentiert. Somit sieht es zumindest für mich so aus, als würde es sich hierbei wohl tatsächlich um einen Bug handelt, für welchen Samsung derzeit keine schlüssige Lösung anbieten kann. So bleibt uns wohl nur die Hoffnung, dass dieser Fehler irgendwann einmal durch ein Firmware-Update behoben wird, Denn ansonsten bin ich mit dem TV sehr zufrieden und möchte diesen eigentlich nicht mehr abgeben.

Gruß, Sammy-MS
Sammy-MS
Neuling
#6 erstellt: 11. Jul 2012, 07:17
Hallo liab (und Majestic_MJ12),

anfangs hatte ich mit dem Gerät auch noch das Problem, dass die per USB-Anschluss genutzte Festplatte (Toshiba 500GB) regelmäßig nicht mehr vom TV erkannt wurde (ein im Forum ebenfalls bestens bekanntes Problem). Seit der Installation der Firmware 1017 trat dieser Fehler nicht mehr auf (Anm.: ich hatte natürlich gemäß den Samsung-Support-Vorschlägen stets die jeweils aktuellste Firmware installiert, derzeit die Version 1023.2). Somit besteht wohl doch noch Hoffnung, dass auch das Problem mit dem Aufnahmeton einmal auf diese Weise behoben wird (...die Hoffnung stirbt zuletzt...).

Gruß, Sammy-MS
liab
Inventar
#7 erstellt: 11. Jul 2012, 12:07
Ist schon beschämend, daß Samsung die Macken der D-Serie mit in die E-Serie übernommen hat. Meldungen der Fehler an Samsung gab es ja reichlich. Gut, daß wenigstens das Plattenerkennungsproblem der E-Serie mit der akt. FW beseitigt ist.

Hoffen wir, daß es mit neuer FW nicht wieder kommt und daß auch das PVR Audioproblem gelöst wird.
Sammy-MS
Neuling
#8 erstellt: 18. Jul 2012, 05:42
...und seit gestern besteht auch wieder das Problem mit der Festplatte. Ich verstehe nicht, dass Samsung einen so guten Ruf hat. Die Probleme mit meinen Samsung-Geräten (auch ein Blu-ray-Player von Samsung hat einige Macken) hatte ich noch mit keinem anderen Hersteller (u.a. Sony, Philips u.v.m)...
ttnavi
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 07. Aug 2012, 13:59
Hi,

mein Samsung UE46ES5800 hat das gleiche Problem, dass (sporadisch, nicht regelmässig) während der PVR-Aufnahme der Ton angeht. Das ist besonders ärgerlich, weil ich Mo bis Fr eine Sendung nachts um 4:00 aufnehme und der Samsung als Zweitgerät im Schlafzimmer steht!!

Ich behelfe mir zur Zeit damit, dass ich den Ton beim Ausschalten auf Null runterfahre; er bleibt dann auch beim Einschalten (also auch während der Aufnahme) auf lautlos.

Mein Gerät ist erst ca. 4 Wochen alt - kann das Teil im Zuge der Garantie zurückgegeben oder repariert werden? Gekauft habe ich bei Amazon.

Liebe Grüße
Günter
ttnavi
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 07. Aug 2012, 14:01
Nachtrag: Und Maxdome läuft auf der Kiste auch nicht!! Startet nur, tut so, als ob etwas geladen werden würde und geht dann wieder zur Auswahl zurück. App ist mehrmals aktualisiert worden!
Sammy-MS
Neuling
#11 erstellt: 08. Aug 2012, 07:31
Hallo ttnavi,

nach meinem Dafürhalten kannst Du das Gerät in diesem Fall auf jeden Fall an Deinen Händler zurück geben, da dieser ja offenbar noch in der Mängelhaftung ist und es sehr wahrscheinlich nicht schaffen wird, diesen Fehler durch Nachbesserungen beheben zu können.

Vielleicht bringt es aber auch schon ein Tausch gegen ein andees Neugerät, denn offensichtlich haben nicht sehr viele Samsung-TV-Benutzer dieses Problem, sonst wäre dieses bspw. hier im Forum wohl stärker präsent. Und von daher gehe ich davon aus, dass Samsung hierzu auch keine große Veranlassung sieht, diesen Fehler zeitnah zu beheben. Ebenso verhält es sich wohl auch bezüglich des hier im Forum schon mehrfach angesprochenen Problems mit der fehlerhaften USB-Festplattenerkennung.Da habe ich mit meinem UE46ES5700 wohl die aboslute A-Karte gezogen, denn ich habe mit meinem TV gleich beide Probleme und kann hierzu bestenfalls auf ein künftiges Firmware-Update zur Behebung hoffen. Schade, denn eigentlich entspricht mein Gerät (theoretisch, wenn es denn mal vollständig funktionieren würde) genau meinen Vorstellungen (Internetanbindung, hbbtv usw., 3D-brauche ich nicht). Viel Glück bei Deinen weiteren Vorhaben.

Gruß, Samm-MS
Sammy-MS
Neuling
#12 erstellt: 11. Aug 2012, 17:49
Hallo Betroffene,

folgendes Phänomen habe ich neuerdings feststellen können:
sobald der Fernseher im Programm ZDF HD ausgeschaltet wird, tritt das Problem des eingeschalteten Tons bei programmierten Aufnahmen im Standby-Modus bei mir bislang nicht wieder auf. Beispiele:

- Aufnahmeprogrammierung für "Das Erste", ZDF HD anwählen, TV ausschalten - kein Tonproblem, ebenso, wenn ein anderes Programm zur Aufnahme programmiert wurde (bei mir bspw. ZDF HD und BR alpha).

- Aufnahmeprogrammierung für "Das Erste", "Das Erste" angewählen, TV ausschalten - Problem tritt wieder auf

Dies habe ich über die gesamte letzte Woche einmal durchprobiert, bislang immer mit dem gleichen Ergebnis. Somit kann zumindest ich dieses Problem offensichtlich dadurch umgehen, indem ich vor dem Ausschalten den Fernseher auf das Programm ZDF HD einstelle. Über die Ursachen hierfür kann ich an dieser Stelle nur spekulieren, evtl. besteht hierbei ein Zusammenhang mit den unterschiedlichen hbbtv-Angeboten (Das Erste mit hbbtv-Videotext, das ZDF mit traditionellem VT - keine Ahnung). Vielleicht probiert Ihr das ebenfalls einmal aus und postet Eure Erfahrungen hierzu, wäre prima.

Gruß, Sammy-MS
mr999
Stammgast
#13 erstellt: 16. Feb 2013, 19:08
Bei mir ist immer noch das gleiche Problem. Der Samsung Support hatte mir einen Techniker geschickt. Der hat das Mainboard gewechselt und die neueste Firmware T-GASDEUC-1023 installiert. Diese ist noch nirgends im Internet zu finden,auf der Samsung Seite gibt es nur die T-GASDEUC-1021.1:

http://www.samsung.c...oads?downloadName=FM
mr999
Stammgast
#14 erstellt: 25. Feb 2013, 09:32
Das Problme besteht immer noch..
Nun soll erneut das Mainboard gewechselt werden. Der Techniker kann sich das auch nicht erklären. Er ist der Meinung, dass es nur am Mainboard liegen kann.
mr999
Stammgast
#15 erstellt: 08. Mrz 2013, 16:03
Das Mainboard wurde wieder getauscht. Das Problem besteht immer noch.

Ich glaube aber einen Lösungsansatz gefunden zu haben. Und zwar nutze ich eine FRITZ!Box 7270v3.
Der Samsung TV ist via LAN angeschlossen. Bisher hatte ich in den Netzwerkeinstellungen der FRITZ!Box den Haken bei "Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen" gesetzt.

Nach dem ich diesen Haken entfernt habe, sind 2 Aufnahmen ohne Probleme gestartet. Also ohne das der Samsung TV sich dabei einschaltet.
mr999
Stammgast
#16 erstellt: 13. Jun 2013, 06:41
Das Probleme besteht leider immer noch...
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