Samsung UE46ES6300 stürzt nach Softwareupdate ab

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radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 19. Sep 2012, 09:39

Hallo, ich hatte mir gestern auf meinen Samsung UE46ES6300 die Aktuelle Firmware runtergeladen. Jetzt ist das Problem das der Fernsehen immer wieder abstürzt wen ich Datendienste Aktiviert hab. Deaktiviere ich Datendienste läuft alles normal.

Hat jemand schon die selben Erfahrungen gemacht?

Die Aktuelle Version ist "T-MST10PDEUC-1026.9"

http://www.samsung.com/de/support/model/UE46ES6300SXZG-downloads

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 19. Sep 2012, 10:17

Kann mir keiner helfen? Vielleicht hätte wer noch die Vorgängervision der Firmware.

Wäre echt dankbar.

ego38
Stammgast

#3 erstellt: 19. Sep 2012, 10:39

@ radiobino

Hast bestimmt eine falsche Firmware verwendet.
T-MST10PDEUC-1026.1 von 2012.09.04 ist aktuell.

MfG

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 19. Sep 2012, 10:44

@ego38

Da habe ich mich vertippt. Natürlich sollte hinten eine 1 und nicht eine 9 stehen.

Gibt es eine Möglichkeit zur Vorgängerversion zurück zu kehren?

ego38
Stammgast

#5 erstellt: 19. Sep 2012, 17:11

@ radiobino

Downgrad E-Serie ist bei SamyGO in Arbeit.

Hier aktueller Stand

MfG

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 19. Sep 2012, 18:52

Danke

liab
Inventar

#7 erstellt: 19. Sep 2012, 21:22

Keine Eperimente! Laß den Samsung Service kommen.

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 20. Sep 2012, 11:07

Dort habe ich schon angerufen. Die sagen es liegt an der neuen Firmware und nicht am Fernsehen selbst.

Soll den Datendienst vorerst deaktiviert lassen. Na ja. Las ich es halt mal deaktiviert, irgendwann kommt sicher mal eine neue Firmware raus, und dann funktioniert das ganze sicher wieder.

toontown
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 20. Sep 2012, 14:26

Hallo,

ich hab nen UE40ES6300 und auch erst diesen Montag die neue Firmware online über den TV installiert. Bei mir ist auch der Datendienst aktiviert aber der TV ist bis jetzt nicht einmal abgestürzt. Habe bis jetzt immer Glück gehabt mit den Firmwares. Naja, ist nur schade dass Samsung kein Changelog veröffentlicht und man sehen könnte was verändert worden ist.

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 20. Sep 2012, 16:03

Vielleicht liegt es auch nur an irgendeine Einstellung. Was für eine Einstellung hast du?

toontown
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 20. Sep 2012, 16:59

Welche Einstellung meinst du ? Also ich hab im Prinzip nur meine Bild-und Toneinstellungen gemacht und das Update im Standby auf aus. Datendienst steht auf aktiviert. Sonst nichts weiter grossartig verändert. Eben nur so dass mir das Fernsehen gefällt.

Glaube auch dass es wohl eher nicht an solch Einstellungen liegen wird mit deinem Problem.

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 20. Sep 2012, 18:37

Ich hab nochmal mit Samsung telefoniert. Die meinen das bei mir beim Update etwas nicht richtig funktionierte. Morgen ruft mich ein Techniker an der noch mal mit mir alles durchgeht.

radiobino
Schaut ab und zu mal vorbei

#13 erstellt: 23. Sep 2012, 13:36

Leider wurde ich am Freitag nicht zurückgerufen. Nach dem ich selber nochmal angerufen hatte, meinte man nur ich müsse noch Geduld haben man werde mich sicher noch anrufen. Ich habe dann den ganzen Tag gewartet, leider kam dann doch kein Rückruf mehr.

Werde wohl Montags-Vormittag noch mal anrufen.