Samsung LCD plötzlich kein Signal mehr

Hallo zusammen,
ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Ich habe gestern einen Samsung UE-32 ES 5700 gekauft.
Wir haben den angeschlossen,und Sender gesucht.
Alles funktionierte wunderbar.
Wir haben dann die Sender in der Reihenfolge sortiert. (1 ARD,auf 2 ZDF ,und immer so weiter ).

Wir konnten einige Stunden auch problemlos Fernsehen schauen.

ABER auf einmal,ohne das jemand am TV Gerät,oder Fernbedienung war,kam ein schwarzes Bild mit dem Hinweis "kein Signal oder schlechtes Signal überprüfen sie die Kabelanschlüsse und Geräteeinstellungen"

Seitdem funktioniert nichts mehr.

Wir können nicht einen Sender finden .Weder bei automatischem Suchlauf,noch manuellen Suchlauf.

Wir haben dann einen anderen Fernseher mit unserem SAT Anschluss überprüft,und der fand alle Sender auf Anhieb.
Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus mit einer großen SAT Schüssel.
Und die anderen haben keine Probleme.

Wir haben dann einen externen Receiver an den Samsung angeschlossen,und der funktioniert einwandfrei.

Es kann dann doch nur an den Receiver im Samsung TV Gerät liegen.

Ich habe im Internet mal nachgelesen,und gesehen,dass auch andere ähnliche Probleme mit Samsung haben.

Ich bin ein absoluter Laie,und weiß mir allein keinen Rat mehr.

Danke schon mal !!!

LG Tina