Fertigungsqualität M86 - ein Unding!

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-Tim-
Stammgast

#1 erstellt: 06. Jun 2007, 16:14

Hallo zusammen,

da ich vor ein paar Wochen einen M86 im MM gekauft hatte und dieser Kratzer am Rahmen hatte und auf dem Display so eine Art "Fussel, der nicht wegzuwischen ist" hat, habe ich ihn natürlich reklamiert.

Nun ist endlich mein Ersatzmodell gekommen und ich habe es glücklicherweise vor Ort im MM getestet. Wollte es mir erst nach hause liefern lassen - habs aber aufgrund von Panik, ein noch schlechteres Modell zu erwischen, lieber im MM getestet.

Der Verkäufer im MM war sehr nett und hat versucht mir die Testbedingungen so angenehm wie möglich zu machen.

Nun zum Test....

Das von mir getestete erste Gerät hatte auch Kratzer am Gehäuse und mehrere Pixelfehler.

Danach hat man mir netterweise sogar noch ein Gerät zum testen gegeben und auch hier derbste Kratzer am Gehäuse und auch Pixelfehler...von der Ausleuchtung garnicht zu sprechen.

Dagegen sieht mein Gerät, was ich reklamiert habe sogar noch Hammer gut aus. Selbst der Mann von MM war mehr als erschrocken und wird nun versuchen, sich noch einmal direkt mit Samsung in Verbindung zu setzen. Kann also MM absolut keinen Vorwurf machen....

Was mich dabei nur total aufregt ist die besch**** Verarbeitungsqualität von Samsung. Sowas ist einfach ein Unding für ein Gerät, was mich mehr als 2500 Euro gekostet hat. Man kauft sich ja schließlich auch keinen neuen Porsche mit Kratzern an der Tür....
Und dabei muss man bedenken, dass es sich hier um DREI neue, original Verpackte Geräte handelt, bei denen diese Mängel aufgetreten sind. Mein Vertrauen in diese Firma ist jedenfalls erstmal erschüttert.

Meinungen?

[Beitrag von -Tim- am 06. Jun 2007, 16:21 bearbeitet]

Umschueler
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Jun 2007, 16:25

-Tim- schrieb:

Man kauft sich ja schließlich auch keinen neuen Porsche mit Kratzern an der Tür....
Meinungen?

Meine Meinung: Haste vollkommen recht - macht man nicht!

P.S.: Wenn dein TV nicht in der vereinbarten Qualität geliefert wird, muss du natürlich reklamieren. Wenn du allerdings allgemein von einer

-Tim- schrieb:

[...] besch***** Verarbeitungsqualität von Samsung [...]

ausgehst und überzeugt bist, dann wird sich ja logischerweise ein Austausch nicht oder sehr unwahrscheinlich lohnen und deshalb solltest du wohl doch lieber einen Herstellerwechsel in Erwägung ziehen, oder?

-Tim-
Stammgast

#3 erstellt: 06. Jun 2007, 16:31

ja da hast Du recht...jedoch hoffe ich immer noch auf ein kleines Wunder, dass ich doch noch ein mängelfreies Gerät bekomme. Denn ansonsten ist der LCD ein super Gerät.

Seinfeld
Inventar

#4 erstellt: 06. Jun 2007, 17:06

-Tim- schrieb:

Vielleicht sind sie ja vom Lkw gefallen

firaX
Inventar

#5 erstellt: 06. Jun 2007, 20:42

Die Aussteller die ich bis jetzt gesehen hab waren auch von Pixelfehlern übersäht... Bei nem 2000EUR+ Gerät würde ich das auch nicht hinnehmen, können sie noch so herreden von wegen Pixelfehlerklasse, finde das eh ein Unding.

Grottenolm2543
Stammgast

#6 erstellt: 06. Jun 2007, 21:11

Nun was soll ich sagen -

ich spare schon für Weihnachten - und könnte mir da ein richtig fettes Teil kaufen....
AAAAbbbbeeerrrrr:

Wenn ich mir sowas durchlese platzt mir der Kragen.
Da muss die Röhre noch mächtig herhalten.

Man stelle sich dies noch zu DM Zeiten vor.....
nen TV für 5 Mille - HALLO ??????

CWM
Inventar

#7 erstellt: 06. Jun 2007, 21:24

Grottenolm2543 schrieb: