Samsung ue65HU8590 Problem?

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Urkel1978
Neuling
#1 erstellt: 21. Jul 2014, 18:17
Habe auf der rechten seite ein schwarzen rand ganz runter!
Weiß wer was das ist? ist plötzlich gekommen? Bitte um hilfe? Siehe bild!20140721_18260020140721_18124820140721_181309
rob82b
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 21. Jul 2014, 19:19
Auf dem ersten Bild sieht man doch oben rechts im Display einen Einschlagpunkt. Erinnert mich an "Ich habe vor Wut meinen PS3-Controller an den Fernseher geschmissen"... Ne sorry, ist natürlich Mist, aber für mich sieht das wie mechanische Fremdeinwirkung aufs Display und Displaybruch aus.
Urkel1978
Neuling
#3 erstellt: 21. Jul 2014, 19:22
ist aber plötzlich beim aufdrehen so gewesen! von ein auf anderen tag! ohne was zu machen!
war davor auch schon beim vorigen !
rob82b
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 21. Jul 2014, 19:26
Und was für Maßnahmen hast Du beim vorigen unternommen?


[Beitrag von rob82b am 21. Jul 2014, 19:26 bearbeitet]
Urkel1978
Neuling
#5 erstellt: 21. Jul 2014, 19:28
beim Hä ndler ausgetauscht aber hab ihn neu bekommen und nächsten tag war es wieder! und jetzt sagen sie ich bin schuld!
rob82b
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 21. Jul 2014, 19:34
Also wenn Du Dir absolut sicher bist, dass nichts gewesen ist, wende Dich an Samsung und schildere die Sache und mache Garantieansprüche geltend. Aber mal ehrlich: Was für Tipps erwartest Du hier bei einem gebrochenen Display? Vielleicht den Bruch wegmassieren?

Ich fürchte aber ehrlich gesagt, auch Samsung wird da nicht von einem Garantiefall ausgehen. Dafür sieht man einfach zu eindeutig einen Einschlagpunkt auf dem Display. Das kann m.M.n. nicht mal ein Spannungsriss oder sowas sein. Aber wie gesagt, wenn Du Dir sicher bist, dass da niemand und rein gar nichts auf den Bildschirm mechanisch eingewirkt hat, schildere die Sache Samsung. Das ist Deine einzige Chance.
Urkel1978
Neuling
#7 erstellt: 21. Jul 2014, 19:38
das ist kein bruch außen sondern innen bei der rohre drinnen
computerfouler
Inventar
#8 erstellt: 22. Jul 2014, 06:33
Sind vielleicht die Schrauben deiner Wandhalterung zu lang? Übrigens solltest du versuchen das wieder über den Händler zu tauschen, auch wenn das 100% kein Garantiefall ist, Samsung wird das mit Sicherheit ablehnen.
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