Samsung UE65HU8590 Taschenlampen Effekt!

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ar05019011
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 06. Nov 2015, 23:33
Hallo Leute habe seid 4 Monaten den Samsung 8590 und nun bemerke ich das dieser Taschenlampen Effekt auftritt.
Es stört miich schon ganz gewaltig den mit so was hätte ich nicht gerechnet bei so nehm teuren tv habe noch nen 55 lg im Schlafzimmer und der hat immer ein perfektes bild und nicht so blöde Taschenlampen... Und das schlimme daran er kostete nur 500 euro und nicht 3400 lol.
Weiss vielleicht jemand ob man ihn noch nach 4 Monaten umtauschen kann? Bei MM? Oder Weiss jemand ne andere Lösung?


[Beitrag von ar05019011 am 06. Nov 2015, 23:44 bearbeitet]
Herrgoettle
Inventar
#2 erstellt: 07. Nov 2015, 11:18
nach zwei ergebnisslosen reparaturen kannst du ne wandlung machen bzw. auch vom kauf zurück treten.

einfach so umtauschen is nich
ar05019011
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 07. Nov 2015, 13:46
Bleibt nur die Frage ob mm den taschenlampeneffekt als Reparatur fähig ansieht?
Schnupfer1
Stammgast
#4 erstellt: 07. Nov 2015, 14:13
Wenn Du mit taschenlampeneffekt Clouding meinst, dann kommt es darauf an wie stark das Ausgeprägt ist.
Und wie beharlich Du Samsung damit au den Sack gehst.
Denn teilweise muss man bei denen einen langen Atem haben
Lade doch mal ein paar Bilder Hoch.

Es gibt auch Anleitungen und Tipps wie man Clouding reduzieren kann. Einfach mal hier suchen.

Gruß


[Beitrag von Schnupfer1 am 07. Nov 2015, 14:15 bearbeitet]
ar05019011
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 08. Nov 2015, 11:45
Ja das hab ich schon gemerkt das man Samsung richtig nerven muss bevor da was passiert, nämlich nichts lol.
Nein ich wollte eh zu Media Markt da wo ich ihn gekauft hab aber wie du schon sagst werd ich mal vorher alles versuchen an dingen zur Verminderung des Taschenlampen Effektes, weil ich denk das Media Markt sich genauso anstellen wird beim Clouding hab ich schon viel im Netz gelesen das sie das nicht als Grund sehen da irgendwas dran zu machen was ich echt ärgerlich find bei so einem teuren tv. Der Effekt ist auch nicht so heftig wie ich es schon bei anderen gesehen hab aber mich stört es doch schon heftig den wenn ich das Weiß schau ich automatisch immer hin echt übel das trübt den ganzen Spaß am Gerät, hatte mich so auf den tv gefreut und nun ärger ich mich nur noch darüber.


[Beitrag von ar05019011 am 08. Nov 2015, 11:48 bearbeitet]
Herrgoettle
Inventar
#6 erstellt: 08. Nov 2015, 12:33
bei samsung anrufen und nach dem beschwerdemanagemant verlangen.

alles andere ist sinnlos - habe da so meine erfahrungen damit
ar05019011
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 08. Nov 2015, 12:46
Lach das ist gut...Darauf muss man erst mal kommen.
Denn bei allem anderen speisen die einem eh wieder ab mit damit muss man leben oder das ist halt so!
Das probier ich. Danke für den guten Tipp...!
eraser4400
Inventar
#8 erstellt: 08. Nov 2015, 12:54
nach zwei ergebnisslosen reparaturen kannst du ne wandlung machen bzw. auch vom kauf zurück treten.

>Im deutschen Recht gibt es schon seit 13 Jahren keine Wandelung mehr. (Wandlung ist übrigens der österreichische Begriff dafür)


[Beitrag von eraser4400 am 08. Nov 2015, 12:54 bearbeitet]
Herrgoettle
Inventar
#9 erstellt: 08. Nov 2015, 13:00
das schon richtig so jedoch tuen sich die meisten händler mit dem rücktritt vom kauf schwerer als wenn man mit ner wandlung kommt - da geht dann der händler davon aus das das geld im haus bleibt

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__440.html

ich kau das ding schon seit einem jahr durch und mittlerweile ist es schon so weit das ein händler mir keinen tv verkauft jedoch lass ich mir keine minderwertige ware gefallen ,daher geht das ding nach der zweiten reparatur zurück zum händler, und genau das war bisher immer der knack punkt


@ar05019011

probier das mal mit dem beschwerdemanagement und sei freundlich beharrlich dann sollte es klappen


[Beitrag von Herrgoettle am 08. Nov 2015, 13:05 bearbeitet]
ar05019011
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 08. Nov 2015, 13:14
Ja werd ich auf jeden Fall machen mit dem Beschwerde Management. Weil ich sehe das auch nicht ein so viel Geld für nen tv auszugeben und dann ärger ich mich nur noch rum damit.,das echt beschissen.
Mal sehen was Samsung dazu sagt gespannt bin...

Gruß an euch... Und danke
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