UE55J6250SU CI Modul wird nicht erkannt

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ratz00
Neuling

#1 erstellt: 23. Feb 2016, 11:20

Hallo,

ich mir das o.g. Modell letzte Woche bei Media Markt gekauft, dazu hab ich zu Hause Unitymedia mit CI Modul und Smartcard (für die HD Sender).
Anfangs hab ich die Karte eingesetzt, in das Modul auf der Rückseite gesteckt und nach kurzer Zeit hat es auch funktioniert (Unitymedia Anschluß ist auch neu). Nach ca. 2 Stunden ungefähr kam die Meldung, dass das die CI Modul oder die Karte nicht erkannt wird. Ich habe die Karte sowie das Modul öfter raus und wieder reingesteckt, jedoch brachte es keine Abhilfe. Dann hab ich mir auf der Samsung Homepage die neuste Software runtergeladen und per USB Stick aufgespielt. Danach wieder das Modul und die Karte eingesteckt, und dann hat es auch erstmal wieder funktioniert. Jedoch nach ca. 3-5 Minuten verschwand das Bild wieder und die o.g. Meldung kam.

Ist das Problem jemandem bekannt oder hat evtl. einer eine Idee, wie man es beheben könnte? Liegt es wohl eher am Fernseh oder an dem Modul/Karte von Unitymedia?

Vielen Dank für eure Hilfe vorab.

MFG

SamThing
Inventar

#2 erstellt: 23. Feb 2016, 22:54

Ich hatte vor kurzem ein sehr ähnliches Problem bei einem Bekannten. Letztendlich war der Plastikadapter nicht richtig fixiert und wackelte immer ein bisschen. Scheinbar entstanden die Kontaktprobleme zeitverzögert durch die Wärmeentwicklung.

Nachdem der Adapter ordentlich eingesetzt war verschwand auch das Problem.

Herrgoettle
Inventar

#3 erstellt: 23. Feb 2016, 23:26

kann gut sein das das am ci adapter liegen kann jedoch ist das merkwürdige das ich ,auch unitymedia kunde samt modul,auch schon sehr grosse probleme beim 6350er und jetzt ab und zu am 6250er habe/hatte.

das äusert sich dann darin das der beim tv das modul komplett verweigert wenn man direkt mit einem verschlüsselten kanal den tv einschaltet.
abhilfe bringt dann nur den tv mit einem unverschlüsselten kanal auszuschalten und danach dann wieder mit einem unverschlüsselten kanal einzuschalten - dann geht merkwürdiger weise auch wieder alles,auch das direkte ausschalten und dann wieder mit einen verschlüsselten kanal einzuschalten.

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