Problem SmartHub Leiste

Dein TV Modell wäre eventuell noch interessant zu erwähnen, meinst du nicht?

Richtig !
Es ist ein UE65KS9090

hallo hab das selbe problem ue43ku6409

Hallo, ich habe auch einen 65KS8090 und seit heute auch Probleme mit der Smart-Hubleiste. Nachdem ich den Smart-Hub zurückgesetzt hatte, ging es kurz wieder normal schnell aber kurze Zeit später wieder die selben Problem. Das mit den Smart-Hub Buttons löschen hat bei mir nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Hat noch jemand anders diese Probleme? Das stört echt enorm

Wie gesagt bei mir immer noch keine Probleme mit der Logitech Harmony. Obwohl Pitfall mit der Logitech auch das Problem hat.Das ist schon etwas rätselhaft.

Liegt ganz bestimmt am Firmware-Update 1150. Auch einer meiner beiden KU6079 ist davon betroffen. Der andere mit Firmware-Update 1142 definitiv nicht. Nicht nur die Menüleiste kommt nicht immer sofort hoch, sondern auch andere Funktionen agieren in Zeitlupe beim Betätigen der Fernbedienung.

Laut einem anderen Beitrag soll Samsung aber bereits an einem bereinigten Firmware-Update arbeiten. Und dem scheint mir auch so, denn auf einem meiner beiden KU6079 mit Firmware-Update 1142 ist es mir seit gestern nicht möglich per Internet oder USB-Stick auf die Firmware 1150 zu aktualisieren. Der TV sagt immer, keine Aktualisierung vorhanden. Vermutlich unterbindet Samsung bereits eine Aktualisierung auf das fehlerhafte Firmware-Update 1150.

Ich bin erst heute auf das Problem aufmerksam geworden, weil ich aufgrund der Nichtaktualisierung hier im Forum recherchiert hatte. Wie ich dann sofort feststellen musste, ist mein anderer KU6079 leider von dem Problem betroffen, da sich der TV bereits letzte Woche auf das Firmware-Update 1150 per Internet automatisch aktualisiert hat

im Samsung SUHD TVs 2016 thread hat jemand berichtet, dass es Samsung wohl bekannt ist und das sie an einer Lösung dran sind. Wird dann bestimmt in den nächsten Tagen ein neues Firmwareupdate geben, hoffen wir mal

Klar liegt es an der 1150. Bekannter hat den 7090 mit 1142 und bei dem ist alles ok. Komisch ist nur das der Fehler erst Tage später auftritt.

Ich denke es liegt nicht nur an der neuen Software. Ging bei mir über eine Woche ohne Probleme.
Seit gestern ist eine neue App bei mir drauf, die man nicht löschen kann, "Brandworld". Seit dem habe ich die Probleme.
Schaut mal nach ob ihr die auch gezwungenermaßen drauf habt....

Hab den 64KS8090 und seit, diese Woche das Problem. Wobei mir das zumindest erst richtig seit drei Tagen auffällt. Smart Hub geht erst gar ich hoch, nach gefühlten 20x klicken kommt es, aber ruckelt bis zum geht nicht mehr.

Hallo, habe das gleiche Problem mit meinem KU 6459 ,hier mit der sogen. Home Taste. Nach dem Drücken erscheint um unteren Bildrand ein kleiner Schatten, aber die Leiste klappt nicht auf.
Nach gewisser Zeit, wenn die Leiste von allein wieder einklappen würde (der dünne Schatten verschwindet), funktioniert es wieder, aber nicht so flüssig wie früher. (TV 3 Wochen alt)
Habe alles zurückgesetzt, keine Besserung.
Vielleicht hilft der Tip.

Schwabe

Selber Fehler. Werden wohl alle auf Update warten müssen.

Genau auf Update warten, dann ist der Fehler weg.

Habe eben bei Samsung direkt nachgefragt.
Mein TV ist so leider kaum zu gebrauchen und das mit der angeblichen Werbung machte mir Sorgen.
Ich poste hier den Chatverlauf.
Leider fehlt ein kleiner Teil Mittig wo ich bereits nach der seltsamen Werbeeinblende fragte. Diese Frage wurde vom Support erst versucht zu ignorieren. Ich fragte aber weiter unten ein zweites Mal nach.

Ich kenne da nichts und mache gerne Nägel mit Köpfen.

Das war keine Werbeeinblendung sondern wie die SmartRemote funktioniert. Ausserdem ist die bei mir wieder weg.

Verstehe nicht, warum die neue Software nicht auf der Website angeboten wird.
Könnte sich jeder runter laden und müsste nicht warten.

Irgendwo hab ich hier was von Werbung gelesen.

Hallo Tommy,

wie verhält sich die BrandWorld APP auf deinem TV?

ich habe die auch auf meinen UE55JU6850 und diese APP installiert selbstständig zig APPS nach.
Diese kann ich zwar löschen, dann werden sie wieder neu installiert.

Ist das bei dir auch so?

mac-hu, das hört sich ja fast wie eine bösartige App an, oder ein fieser Programmierfehler. Kontaktiere mal Samsung, das ist absolut nicht normal. Entweder die sollen dem App-Anbieter Beine machen, oder erklären, was los ist. http://www.samsung.com/de/support/#contactus

Mac hu
Na dann probier mal das als erstes Netzwerk Kabel abziehen, dann die App löschen und alle andern nach installierten mit, dann den Ausschalter gedrückt halten 20 Sekunden das sorgt für einen Freien Zwischenspeicher und so kann eine nachInstallationsroutine nicht mehr zum Zuge kommen.
Schau mal in den Einstellungen nach ob du einen Virenscanner hast, der Q9 hat sowas hab mich auch erst gewundert. Wenn nicht zieh mal einfach den Stecker für 20 Sekunden, dann den Stecker wieder rein und dann sollte hoffentlich sich die App nicht mehr selbst installieren es sei denn der Programmcode wurde dem Betriebssystem untergejubelt dann hilft nur noch das was Mike gesagt hat der Samsung Kontakt
Eventuell einen TR 69 Problem

Ist wohl eine offizielle Samsung APP.

Löschen der APP selber geht ja leider nicht da wie alle Samsung Apps nicht löschbar.
BrandWorld is quase ein Werbetool.

Ich werde mich mal an Samsung wenden, das geht mir auf den Wecker.