Apps richtig beenden KS7090

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0screamer0
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Apr 2017, 17:23

Wie kann ich auf meinen Samsung UE49KS7090 die YouTube App schlissen, da sie Anzeige Fehler* hat und ich sie neu starten möchte.
Wenn ich sie ganz Normal beende und wieder aufrufe startet sie an der selben stelle, daher kann sie wohl nicht beendet wurden sein.
Bei meinen alten Samsung TV wurde eine App immer richtig beendet beim schlissen oder TV ausschalten, hier läuft sie immer an der stelle weiter wo ich sie beendet habe.

Der Samsung Support Chat meine ich solle den SmartHub zurücksetzen, aber dann sind ja alle Einstellungen weg.
Den SmartHub zurücksetzen oder die App jedes mal bei einen Fehler neu installieren ist sehr nervig.
Kann man den Task nicht einfach beenden?

*Der zurück Button bleibt auch in Videos (wie eingebrannt) und die einzelnen Videos liegen in der übersieht aufeinander, muss nach rechts drücken damit sie sich entfalten.

[Beitrag von 0screamer0 am 12. Apr 2017, 17:24 bearbeitet]

Deltax
Stammgast

#2 erstellt: 12. Apr 2017, 19:02

Selbiges Problem hier auf einem KS8090.

Die Apps haben wohl ein großes Problem damit nie richtig beendet zu werden sondern immer (auch im Stand By des TVs) im aktuellen Zustand eingefroren im Speicher zu hängen. Vor allem nach dem Ein-/Ausschalten des TVs gibt es dann die beschriebenen Probleme.

Aktuell kann man wohl entweder

1) Den TV kurz (mind 10 Sekunden) vom Stromnetz nehmen

2) Die entsprechende App über die Optionen "Neu Installieren"

In beiden Fällen funktioniert es anschließend wieder einige Zeit (bis zum nächsten längeren Ausschalten).

0screamer0
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 13. Apr 2017, 14:41

Ok vielen dank, Neuinstallation half erst mal, musste mich zum Glück auch nicht neu einloggen.

PS du schriebst 'bis zum nächsten längeren Ausschalten', was so Erfahrungen hast du den diesbezüglich gemacht?

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