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Q7FN (2018) und AppleTV 4k: Kein Signal?+A -A |
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| Autor |
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flowrider90
Neuling |
#1
erstellt: 10. Okt 2018, 23:31
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Hallo zusammen, hat jemand Erfahrung mit dem 2018er Q7FN QLED TV und der AppleTV 4k Box? Bei mir erkennt der Fernseher zwar kurz nach dem Einstecken des HDMI Kabels korrekt ein neues Gerät namens "Apple TV" an HDMI 1, aber nach kurzer Ladezeit erscheint dann nur noch die Meldung "Kein Signal". Habe bereits 3 verschiedene HDMI Kabel gestestet und an einem PC Monitor auch verifiziert, dass die AppleTV Box nicht beschädigt ist. Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe ich den TV ebenfalls - auch erfolglos. Hat jemand ein ähnliches Problem oder - auch hilfreich - funktioniert bei euch der AppleTV 4k problemlos am Q7FN? Viele Grüße |
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flowrider90
Neuling |
#2
erstellt: 11. Okt 2018, 13:04
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Nur für alle, die jetzt Angst haben, dass die AppleTV Box inkompatibel sein könnte: Das ist nicht der Fall. Nach Gespräch mit der Technik-Hotline und versuchter Problemlösung per Remoteschaltung, ist ein Hardware Defekt wahrscheinlich. Ein Techniker wird geschickt, um das Problem vor Ort zu beheben. |
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#1
erstellt: 10. Okt 2018, 
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