Samsung Smart TV Youtube App Problem

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Perilun
Neuling

#1 erstellt: 11. Apr 2019, 12:24

Hallo,

ich bin neu im Forum und hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.

Ich habe einen Samsung TV (ue48h64...). Bis vor kurzem hat die App noch funktioniert. (heute Morgen) Anschließend kann die Youtube App nicht eingeschaltet werden. (Es geht kurz der schwarze Bildschirm an und es geht wieder zum Ausgangskanal).

Ich habe die Youtube App neu installiert, trotzdem geht die App nicht.

Danke im Voraus!

Bastian1989
Neuling

#2 erstellt: 11. Apr 2019, 16:14

Hey, habe seit ca. 2 Stunden das selbe Problem bei meinem Smart TV.. 65HU7200, wäre für Vorschläge dankbar.

ZumKuckuck
Neuling

#3 erstellt: 11. Apr 2019, 18:39

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem UE48J6250.. die App startete und der Bildschirm blieb aber dunkelgrau und es passierte nix..

geh mal über Menü, Netzwerk, Netzwerkstatus zu den IP Einstellungen und ändere die DNS Einstellungen manuell auf die (Google DNS Adresse) 8.8.8.8. danach ging es bei mir wieder

Gruß
Georg

[Beitrag von ZumKuckuck am 11. Apr 2019, 18:46 bearbeitet]

Bastian1989
Neuling

#4 erstellt: 11. Apr 2019, 18:44

Vielen Dank Georg! Es funktioniert wieder

Liloz04
Neuling

#5 erstellt: 11. Apr 2019, 22:11

Ich hatte das selbe Problem heute! Mit der manuellen DNS hat es geklappt!!! Super vielen Dank

Perilun
Neuling

#6 erstellt: 12. Apr 2019, 12:17

Vielen Vielen Dank!!!!

Dachte, dass es nur bei mir so ist, scheint aber ein allgemeines Problem zu sein.

Danke, jetzt läuft es wieder!

Sonst müsste ich den Fernseher wegschmeissen, da es keinen Youtube anzeigt!

temper01
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 16. Nov 2019, 23:36

Bei den Samsung Smart TV ES8xyz Modellen funktioniert die YouTube-App inzwischen auch nicht mehr.
Alternative: diese App auf dem Smartphone/Tablet installieren

Cast Web Video
Und darüber YouTube per DLNA auf den SmartTV streamen.

[Beitrag von temper01 am 16. Nov 2019, 23:39 bearbeitet]

hi-fie
Stammgast

#8 erstellt: 20. Nov 2019, 07:10

Hallo,

hat sich das Problem bei euch auch erledigt? Bei mir schon!

http://www.hifi-foru..._id=151&thread=34106

temper01
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 20. Nov 2019, 19:29

Stimmt, bei meinem UE55ES8090 geht's jetzt auch wieder (ohne Update der YouTube-App).

Mikkelpop
Neuling

#10 erstellt: 10. Nov 2020, 20:05

Hallo, habe auch ein Youtube Problem:

Bei meinem Samsung TV startet die App zwar ganz normal, aber ich kann dann in der App nicht navigieren, soll heissen die Pfeil-Tasten auf der Fernbedienung funktionieren nicht. Bei allen anderen Apps funtionieren sie einwandfrei, nur bei YT nicht.

Auf dem Bildschirm unten rechts sind auch zwei kleine weiße Symbole, die bisher noch nie da waren: Ein kleines Return-Symbol und ein kleines Start-Symbol. Keine Ahnung, wo die auf einmal herkommen. Hub und TV wieder zurück stellen hab ich schon versucht, hat nichts gebracht.

Weiß einer von euch zufällig, was da los ist?

Vielen Dank für's Helfen im vorraus ...

temper01
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 10. Nov 2020, 20:22

Ich hatte dieses Verhalten vor einiger Zeit auch mal.
Irgendwo in der App gab es direkt nach dem Start der App die Möglichkeit, einen Account hinzuzufügen.
Nachdem ich dort einmalig einen Account angelegt hatte, war die App wieder normal bedienbar.
Bei jedem Start der App hat man dann die Möglichkeit, sich mittels des Accounts einzuloggen oder als Gast.
Ich benutze immer den Gast Account und das Nicht-bedienbar Phänomen ist seitdem nicht wieder aufgetreten.

Ob dies nun mit dem einmaligen Anlegen des User-Accounts zusammenhängt oder nicht, keine Ahnung.