helix hxa 1000 macht probleme

habe mir vor kurzem ne gebrauchte helix hxa 1000 qx zugelegt, zum probieren habe ich sie erst einmal ausserhalb vom fahrzeug angeschlossen und alles war schick, als ich an den potis und reglern "spielte" gab es von jetzt auf gleich ein extrem lautes quitschen aus dem lautsprecher...ich ging davon aus dass mein cinchkabel ne macke hat und demontierte alles wieder...habe die stufe ein paar tage später eingebaut und wunderte mich dass ich kein ton aus dem woofer hörte, erst als ich den eingangspegel ganz aufdrehte und an meiner hu den pegel deutlich erhöhte kam endlich nen vernünftiges signal an.
beim hantieren am amp kam wieder dieses extrme quitschen, erst nach abklemmen der remoteleitung war ruhe..die gelbe störungs led und die grüne power led der helix leuchteten im takt des geräusches.
dieses problem lässt sich durch erschütterung jederzeit wiederholen...

nun zu meinen fragen:

1: ist es normal dass sie ein so hohes eingangssignal erwartet? an der a6 war es nicht so, ebenso habe ich ein wenig mehr von der leistung erwartet...immerhin ist es ja fast die doppelte ausgangsleistung im vergleich zur a6.

2: woher rührt dieses quitschen, können die potis oder schalter so verschmutzt sein dass es passiert?


lg, nico