Störung NetCologne oder Verkabelung?

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belzebub
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 29. Okt 2014, 13:38
Hallo,

da man mir bei NetCologne nicht wirklich weiter helfen wollte/konnte ohne das mir dadurch eventuell Kosten entstehen, dachte ich mir, ich frag mal hier nach.

Problem:
seit dem Wochenende hatte ich bei der RTL Gruppe heftige Probleme beim Bild (Artefakt-Bildung).
Gestern nun ging bei RTL gar nichts mehr, ZDF HD ist auch weg und auch Pro Sieben/Sat1 haben Artefakte (werden aber zumindest noch gefunden).

Hab dann einen erneuten Suchlauf gestartet und siehe da...keine SD Programme von RTL mehr auffindbar. Die HD Versionen findet der TV allerdings?! ZDF völlig verschwunden.

Habe einen LG TV, welcher die fehlenden Sender ebenso wenig findet wie meine Unibox HD Eco+.

Woran kann das nun liegen? Kann mein (2 Monate altes) Kabel von der Dose zum TV/Receiver defekt sein? Oder kann die Leitung vom Verteiler zur Wohnung schuld sein?
ODER ist es doch eher so, dass da bei NetCologne was nicht in Ordnung ist?
rura
Inventar
#2 erstellt: 29. Okt 2014, 18:43
Als erstes die eigenen Verkabelung nachsehen. Alle Stecker fest drin und auch einmal das Kabel wechseln. Bringt das nichts geht man zum Nachbarn und fragt dort, ob sie auch diese Ausfälle haben. Wenn ja, dann meldet man diese Störung dem KNB. Wenn nein, dann den Eigentümer der Wohnung kontaktieren, denn dann ist er dafür verantwortlich.
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