Dual CS 455 1 Geräusch

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Abatwa
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 05. Sep 2023, 09:39
Hallo zusammen,

Mein Dual CS 455-1 Plattenspieler hat ein Problem.
Beim Abspielen von Schallplatten fing es an, dieses Geräusch zu machen und es sieht nicht flach aus.
Ich habe Dual Kundenservice geschrieben und Sie haben gesagt 'Es scheint, dass der Player nicht richtig im Gehäuse sitzt, er ist schief montiert'.
Ich möchte fragen ob ich dieses Problem selbst reparieren kann (wenn ja, ich bitte um Ihre Hilfe) oder es ist zu kompliziert und ich brauche Reperatur service?
Videolink, um das Problem zu zeigen videolink

Vielen Dank!
CarlM.
Inventar
#2 erstellt: 05. Sep 2023, 09:50
Zunächst würde ich den Plattenteller entfernen und gucken wie es darunter aussieht.
Wie der Plattenteller entfernt wird, steht in der Bedienungsanleitung. Ebenso sollte geprüft werden, ob noch eine Transportsicherung vorhanden ist. Vielleicht wurde sie nur an einer Seite gelöst.
Abatwa
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 06. Sep 2023, 08:19

CarlM. (Beitrag #2) schrieb:
Zunächst würde ich den Plattenteller entfernen und gucken wie es darunter aussieht.
Wie der Plattenteller entfernt wird, steht in der Bedienungsanleitung. Ebenso sollte geprüft werden, ob noch eine Transportsicherung vorhanden ist. Vielleicht wurde sie nur an einer Seite gelöst.


Danke für die Antwort CarlM. Ich habe den Plattenteller entfernt, es sieht so aus. video link
Es scheint schief zu sein. Das war vorher nicht so, also bin ich nicht sicher, was passiert ist. Ich bin nicht sicher, ob ich etwas tun kann, um dies zu beheben.
analognerd
Stammgast
#4 erstellt: 06. Sep 2023, 08:25
Ist das ein Gerät das noch Garantie hat?
Wenn ja, setze dich mit dem Kundendienst in Verbindung wie du das Gerät einsenden kannst, Stichwort RMA-Vorgang. Nicht einfach hinsenden!
Falls keine Garantie mehr, du kannst mal schauen was der Grund für den falschen Sitz ist, nimm dir Zeit dazu.
Rabia_sorda
Inventar
#5 erstellt: 06. Sep 2023, 15:08
Was ist denn nun mit den erwähnten beiden Transportsicherung-Schrauben?

Unbenannt

Ansonsten sollte man sich die Federlager des Chassis mal näher anschauen. Evtl. kann da eines oder beide auf der linken Seite ausgeleiert oder ausgebrochen sein.
Abatwa
Schaut ab und zu mal vorbei
#6 erstellt: 10. Sep 2023, 11:41
Hallo Rabia sorda & analognerd. Danke für die Antwort und Hilfe.

@analognerd: Es hat leider keine Garantie mehr.
@rabia: Meinen Plattenspieler sieht bisschen anders aus, aber einen eindeutigen Fehler konnte ich nicht erkennen. Es sieht so aus

WhatsApp Image 2023-09-10 at 13.30.02

WhatsApp Image 2023-09-10 at 13.29.56

Ich denke, ich muss eine Entscheidung treffen Reparatur (~200 eur) vs etwas Neues kaufen. Dieses Gerät hat 400 eur gekostet (vor 3 Jahren), also ist der halbe Preis für eine Reparatur ziemlich teuer...
Rabia_sorda
Inventar
#7 erstellt: 10. Sep 2023, 12:22
Du meine Güte!
Da hängt doch nur eine Seite zu tief oder die andere zu hoch. Das zu fixen kann ja kaum ein Hexenwerk sein.
Natürlich muss man das Gerät dazu mal unten öffnen und sich die Aufhängungen anschauen.....oder davon hier Bilder zeigen.

Aus welchen Raum stammst du denn? Evtl. kann es sich mal jemand anschauen.
Abatwa
Schaut ab und zu mal vorbei
#8 erstellt: 03. Okt 2023, 17:04
Hey Rabia, ich habe deine Antwort verpasst. Ich weiß nicht wie ich das Gerät öffnen kann. Die Bedienungsanleitung hat leider kein Info. Ich wohne in Berlin, Moabit.
8erberg
Inventar
#9 erstellt: 03. Okt 2023, 17:14
Hallo,

200 Euro? Reparatur? Was für eine Type kam mit dem "Angebot"? Abzocke!
Das Chassis ist federnd gelagert, irgendjemand hat da fies gepfuscht.

Unglaublich...

Peter
Ingor
Inventar
#10 erstellt: 04. Okt 2023, 13:25
Von selber kann so ein Schaden nicht entstehen. Da leiert ja keine Feder so aus, dass der Plattenteller schief hängt und das ganz plötzlich. Diese Metallplatte liegt auf mindestens drei Punkten auf. Der Punkt hinten links hat ein Problem. Da musst du mal schauen. Zieh mal vorsichtig die Metallplatte auf der der Plastikdrehteller nach oben und bewege sie hin und her. Evtl. ist die Feder aus der Führung gerutscht.
Du hast das Gerät bereits geöffnet. Der ganze Kram geht nach oben heraus, wenn du die rechte Abdeckung unter dem Tonarm entfernt hast. Hier die Anleitung:Service Manual
Rabia_sorda
Inventar
#11 erstellt: 04. Okt 2023, 15:52

Ich wohne in Berlin, Moabit.


Da hat zwar eine Bekannte einen eigenen Friseur-Salon, aber die braucht bei dir keinen Plattenspieler nachschauen
Ich wohne leider 400 km weg.
8erberg
Inventar
#12 erstellt: 04. Okt 2023, 19:13
Hallo,

Frag im Dual Board, es wird auch in Berlin hilfsbereite Dualisten geben.


Peter
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