Yamaha HS80M defekt und mein Vater glaubt mir nicht!

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Joschicomic
Neuling

#1 erstellt: 06. Mrz 2012, 19:22

Hallo liebe HiFi Forum Community

Ich habe ein Problem mit meinen neuen Yamaha HS80M (aktive Studiomonitore) die ich vor c.a. 3 Wochen bei Thomann bestellt habe. Ich habe ein B-Stock angebot genommen (Die Lautsprecher sind irgendwo runtergefallen und haben leichten Schaden am Gehäuse) und darum habe ich sie für 450 statt 500 Eur bekommen. Aufgebaut, angeschlossen, alles schön und gut. Doch nach nur 2 Tagen fiel mir ein unangenehmes Geräusch aus dem Hochtöner einer der Boxen auf:
Bei z.B. Musikstücken in schlechter Qualität hört man ständig knisternde Geräusche aus dem Hochtöner kommen (ich habe schon mehrmals überprüft dass nichts übersteuert ist)
und bei Klavierstücken hört man bei manchen Noten immer so ein KRRZZZZZ Geräusch.
Ich habe eine Quittung der Box und möchte sie zurückschicken. Doch das Problem: Mein Vater glaubt mir nicht! Ich habe ihm schon die Boxen vorgeführt und er beteuert immer wieder er höre nichts obwohl mir dieses Geräusch schon fast in den Ohren wehtut so nervig ist es (naja ich habe mit meinen 15 Jahren auch noch bessere Ohren als mein dad)
aber ich hatte genau dieses Problem auch mit meinen alten Boxen da hat bei einer der Boxen immer der Woofer gerasselt wie verrückt, wenn man die boxen ordentlich aufgedreht hat hat man dieses konstante RRRRRR geräusch durchs halbe Haus gehört, und mein Vater meine auch er würde nicht mal ansatzweise etwas hören. Ich habe ihn heute nochmal darauf angesprochen, dass ich die defekte Box unbedingt zurückschicken möchte, aber er hat sofort aggresiv reagiert und meinte er wollte nichts mehr davon hören?

Was soll ich machen ich meine dieses Geräusch ist unerträglich und ich weiss nicht was ich jetzt machen soll! Irgendwelche Tipps?

chro
Inventar

#2 erstellt: 06. Mrz 2012, 19:44

Servus,

versuch doch mal den Support von Thomann anzuschreiben und dein Defekt zu schildern. Wenn die sagen ja klar Garantiefall. Dann sagst deinem Vater das du das abgeklärt hast und losschicken kannst.

Sorry wenn ich das dir unterstelle oder vermute. Ich denke du hast bei verzerrtem Signal zu laut gehört und deswegen ist der Hochtöner übern jordan

Kommt drauf an wie Thomman mit solchen dingen umgeht. Fragen kostet nix

Gruß

Joschicomic
Neuling

#3 erstellt: 06. Mrz 2012, 20:40

chro schrieb:

Servus,

versuch doch mal den Support von Thomann anzuschreiben und dein Defekt zu schildern. Wenn die sagen ja klar Garantiefall. Dann sagst deinem Vater das du das abgeklärt hast und losschicken kannst.

Sorry wenn ich das dir unterstelle oder vermute. Ich denke du hast bei verzerrtem Signal zu laut gehört und deswegen ist der Hochtöner übern jordan

Kommt drauf an wie Thomman mit solchen dingen umgeht. Fragen kostet nix

Gruß

Die höchste Lautstärke auf die ich sie jemals aufgedreht hatte war c.a. 1/3. Das ist zwar schon recht laut aber ich denke die boxen müssten sowas aushalnen naja ich glaube doch langsam das der hochtöner hinüber ist