Onkyo 8050 - über Nacht defekt?

Hallo,

da kann man keine Prognose angeben, das kann von defekter Stromversorgung und dadurch auftretende Logikfehler bis zu defektem Eprom/Prozessor alles sein. Hier hilft nur eine gute Fachwerkstatt...

Thomas

Hallo Neuling,

ich habe bei meinem TX-8050 genau dasselbe Problem. Er gibt plötzlich keinen Ton mehr von sich. In keinem Modus (Radio, TV, ...).Mit Zone 2 hab ich überprüft. In den Modi NET und USB steht neuerdings nur mehr "NOW INITIALIZ". Ein Update ist daher auch nicht mehr möglich. Auch nach einem Reset auf Werkseinstellung (TuningMode + On gleichzeitig) tut sich nichts mehr audiomäßig, die Einstellungen sind jedoch rückgesetzt.

Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Hast du ihn reparieren lassen? Was hat das gekostet?

Blöd, dass sich so ein Gerät über Nacht, ohne jeden Anlass einfach verabschiedet. Meiner hat noch keine 5 Betriebsstunden auf dem Buckel, ist aber dennoch schon aus der Garantie.

NACHTRAG:
So, nun bin ich schlauer. Mittlerweile habe ich mich mit Onkyo in Verbindung gesetzt. Die kannten das Problem schon längst. Es liegt an einem defekten Netzwerkchip den die zwischen 2009 und 2012 verbaut haben. ONKYO hat deswegen auf seiner Homepage, ganz unten, ein "Customer Service Program" ins Leben gerufen. Das ist quasi eine Rückrufaktion. Die stellen eine Verpackung zur Verfügung, holen das Gerät ab, tauschen den Chip aus und bringen es einem wieder nach Hause. Das alles natürlich völlig kostenlos. Für alle betroffenen Geräte haben die die Garantie bis zum 31. Dezember 2018 verlängert, egal wann sie verkauft worden sind.
Fairer Zug von Onkyo finde ich. ich kann jetzt auch wieder lächeln

Hallo Bernd 031960,

muss dir gleich vorweg für den Tipp mit dem technischen Problem und der ONKYO Hompage danken! Hatte das selbe Problem und dein Tipp war mehr als wertvoll!!! Nun ist er wieder zurück und funktioniert (teilweise).

Ich hatte schon bei der ersten Inbetriebname das Problem, dass immer nur 2 der 4 Boxen funktionieren. Das habe ich dann irgendwie hinbekommen, nur weis ich nicht mehr wie.

Falls dir dazu was einfällt währe ich sehr froh.

Vielen Dank
LG
Franz

Krass, dass es diesen Fehler gibt, aber toll, dass Onkyo sich des Problems annimmt... ANGEBLICH. Habe das Problem jetzt auch, aber die netten Leute in der Hotline sagten mir, dass es keine Kulanz mehr gebe.
Ich darf also jetzt mit dem defekten Gerät zurückbleiben und zusehen, wie ich das löse.
Von Onkyo finde ich das gelinde gesagt 'unterirdisch'. Wenn man Mist baut, dann kann das passieren. Was nicht passieren sollte, ist sich der Verantwortung nicht zu stellen.

Ach scheiße, genau das selbe Problem ist jetzt bei uns auch eingetreten.
Hab das Teil vor einem Jahr gebraucht gekauft und von jetzt auf gleich kommt einfach nix mehr raus...
Sehr schwach

Äh, nach mehr als 10 Jahren keine Garantie oder Kulanz zu gewähren findet ihr schwach? Onkyo hat die Garantie für diesen Defekt auf mehr als 8 (!) Jahre verlängert, was sollen sie denn noch? Viele andere Hersteller hätten überhaupt keine Garantieerweiterung gewährt.

10 Jahre alte Elektronik geht halt mal kaputt, das weiss man aber wenn man ein so altes Gerät gebraucht kauft.

Die Probleme mit dem Onkyo sind wohl bekannt und hier hatte wohl jemand auch einen Lösungsansatz

Gruß Uwe