Verstärker/CDP-Funktionsstörung

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Wolfgang_M.
Stammgast

#1 erstellt: 28. Jan 2010, 17:43

Hallo Fachleute,
ich wende mich heute mit einem Verstärker-CDP "Kommunikationsproblem" an Euch und würde mich über hilfreiche Antworten sehr freuen.
(Habe diese Frage zwar auch im Musical Fidelity-Thread gepostet, jedoch erreiche ich hier wahrscheinlich einen größeren Leser- und Helferkreis.)

Ich habe meinen Musical Fidelity A5.5 Verstärker und meinen A5.5 CD-Spieler verkauft und beide per Post an den gleichen Käufer geschickt.
(Beide Geräte waren in einwandfreiem, voll funktionsfähigen Zustand!)
Die Komponenten kamen (im unversehrten Karton) beim Käufer an, er verbandelte sie miteinander und stöpselte sie an`s Netz.
Keine Reaktion.
An seinem alten Yamaha Receiver lief der CDP, am MF nicht. An keinem Eingang. Erst wenn er die Lautstärke ganz weit aufdrehte, konnte er Bruchstücke von der Musik wahrnehmen.

Jetzt hängte er seinen alten CDP an den A5.5 und siehe da, es funktionierte.
Nun wollte er es nochmal wissen und verband wieder die beiden MF-Geräte miteinander - funktionierte auch.

Was zum Teufel kann denn da passiert sein?

Dieser Vorfall ist mir mehr als peinlich, da der Käufer (ein total netter Mensch!) sich so auf seine Neuerwerbung gefreut hatte und nun derart enttäuscht wurde.
(Ehe irgendwelche Spekulationen in Richtung Bedienungsfehler des Käufers gehen----das schließe ich kategorisch aus!)

Gibt es irgendwelche Vermutungen zu dem Funktionsproblem?

Der CD-Spieler ist ein Audio Components Gerät und hat noch Garantie, der Verstärker hat noch 14 Monate Garantie, müsste aber nach England geschickt werden. Ein schnelles Aufschrauben der beiden Teile fällt daher aus Angst vor Garantieverlust flach.

Freue mich über jeden Hinweis. Im voraus schon mal herzlichen Dank!

(Habe dem Käufer eine Rücknahme des defekten Gerätes angeboten, jedoch ist noch völlig unklar ob und wenn doch, welche Komponente eine Fehlfunktion aufweist.)

On
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 28. Jan 2010, 18:51

Hi Wolfgang M.,

habe ich richtig verstanden: jetzt geht es wieder? Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, dann ist eine Fehlersuche schwierig. Heutige Geräte haben oft eine Mikroprozessorsteuerung. Es wäre dann möglich, daß sich der Verstärker nur aufgehängt hat. Demnach liegt weiter kein Defekt vor. Da die Garantie noch läuft, würde ich erstmal abwarten, ob der Fehler nochmal auftritt.

Grüße
On

Wolfgang_M.
Stammgast

#3 erstellt: 28. Jan 2010, 18:57

Danke für Deine Einschätzung, On.
Ja, jetzt funktionerts.

Will den netten Herrn aber auch nicht mit einem unguten Gefühl sitzen lassen. Obwohl, Garantiezeit ist ja noch einige Monate, da ist man vorerst noch auf der sicheren Seite.

Uwe_Mettmann
Inventar

#4 erstellt: 28. Jan 2010, 21:53

Hallo Wolfgang,

einen ähnlichen Fall hatte ich auch vor ein paar Tagen. Es war ein Wackelkontakt im Kabel. Natürlich kann auch eine Buchse einen Wackelkontakt haben.

Er sollte daher das Ganze noch mal aufbauen und dann an den Stecker und dem Kabel wackeln.

Gruß

Uwe