Satelliten knacken

Heißt das, wenn du ein Gerät anstöpselt knackt es, und nur dann?
Oder knackt es auch, wenn Musik abgespielt wird?

Du schreibst, wenn ich das richtig interpretiere, das es nur knackt, wenn du das Gerät ansteckst.
Das ist völlig normal.

Schönen Gruß
Georg

Es knackt wenn ein Gerät angestöpselt wird, das ist aber wie du gesagt hast normal. Was komisch ist, ist das jedes Mal, wenn ich ein Lied abspiele, vorher dieses knacken zu hören ist. Wie bei einem Plattenspieler, der knistert, bevor die Nadel richtig auf der Platte liegt.

Steht das Gerät hinten auf "Auto-Stand-By" oder ist der aus ??

AutoStandby habe ich ausgeschaltet, da das Gerät das knacken als Signal wahrnimmt und sich einschaltet.

Hallo!

Hab genau das gleiche Problem mit dem Motiv 2. Auch hier das Knacken / Knistern vor der Wiedergabe und danach (besser kann ich es nicht erklären).

Es tritt auch manchmal auf, wenn kein Signal anliegt, das System aber aktiv ist. Es hängt bei mir an einer ASUS Essence ST, betrifft aber auch andere Zuspielquellen.

Verschiedene Steckdosen im Haus habe ich auch ausprobiert, ohne Erfolg.

Laut Support läge das Problem am Zusammenspiel der schlechten Quelle und des guten Systems ("das kriegen wir auch nciht weg"...).

Komisch allerdings: Seit ich Stereo Cinch Audiokabel NF Audio MK II - OFC statt normalen verwende ist das Knacken deutlich leiser...

Ich würde raten, auch mal bei Support anzurufen... Vielleicht bekommst Du ja eine 2. Meinung eines anderen Mitarbeiters... Fall ja bitte posten

So,
ich habe dem Support geschrieben, sollte er nicht antworten, rufe ich da mal an.
Ich habe mich auch noch mit einem Arbeitskollegen unterhalten, der auf dem Gebiet HiFi auch ein wenig Ahnung hat. Er riet mir auf jeden Fall eine Reparatur zu veranlassen, da es sich so anhört, als sei ein Kondensator kaputt. Ich kann mir auch beim besten Willen nicht vorstellen, dass es an den Zuspielern (habe 4 verschiedene getestet) oder Kabeln (3 getestet) liegen kann.
Wenn der Support darauf beharrt, dass es nicht an der Anlage liegt, werde ich das Ding zurückschicken, so sehr mir der Sound auch gefällt.
Ich halte euch auf dem Laufenden.

Hallo!
Also ich hab mit zunehmender Frustration versucht den Support per Kontaktformular zu erreichen (bisher 3x). Bislang null Reaktion! Mieser Service, finde ich. Ich schwanke immer noch zwischen behalten und zurückschicken... Der Klang an sich ist gut

Das Problem liegt warscheinlich ncht an deinem Set sondern an den Abspiel-Geräten. Mein Handy z.b. kackt auch da der Audio-Ausgang warscheinlich aus Stromspar-Gründen erst aktiviert wird wenn ein Musiksignal abgespielt wird.

Hast du schonmal ein richtiges Audiogerät angeschlossen? Also einen richtigen CD-Player oder ähnliches?

Ich habe einen Fernseher, 2 MacBooks und einen Raspberry angeschlossen. Bei allen tritt es mehr oder weniger stark auf. Es kommt ja auch im idle vor und wenn nichts angeschlossen ist.
Ausserdem habe ich folgendes beobachtet: Habe ich ein Gerät am Cinch Eingang angeschlossen und schalte auf Koaxial um, knistert es weiterhin (unabhängig davon, ob ein Kabel an den Koaxial Anschluss angeschlossen ist oder nicht). Schalte ich auf den Klinken Eingang um, ist das Knistern beinahe weg. Schalte ich nun wieder auf Koaxial bleibt das Knistern verschwunden.

@michap: Das soll wohl vorkommen, auf Facebook meinte einer, er hätte am 1.12 geschrieben und noch keine Antwort bekommen. Ich werde bei Zeiten anrufen.

Wenn es keine Abhilfe gibt, werde ich es zurückschicken. Für 400€ ist das inakzeptabel.

Hmm......

tritt das knistern auch auf wenn nichts am Cinch-Anschluss angeschlossen ist?

Sporadisch und nicht sehr stark, aber zu vernehmen.

... immer noch keine Antwort von der "Service-Abteilung" ...

Hallo!

Gibt´s hier was Neues? Bei mir haben sie sich nicht gemeldet, ich denke da kommt auch nichts mehr...

Hab denen jetzt wie viele andere auch auf die Pinnwand geschrieben, da es das einzige zu sein scheint, worauf die antworten. Die Anlage werde ich aus Prinzip zurückschicken. Bei so einem beschissenen Support, der offensichtlich kein Einzelfall ist (siehe Facebook), seh ich das nicht ein das Produkt zu behalten.

So. Nachricht erhalten. Teufel hat wohl viele Anfragen und kommt nicht ganz hinterher. Was bei deiner Email an Sie zählt ist das Versanddatum.

ja schön, 30.11. war das. Bin gespannt... Und wie war die Antwort bei dir?

Ich habe zuerst per FB eine Nachricht erhalten, gute 2 Stunden später per Mail. Sie entschuldigen sich dafür dass es so lange gedauert hat und gehen von einem Defekt am System aus. Ich soll es einschicken.