Update Failed Denon 4308a

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mr.magnum
Neuling
#1 erstellt: 03. Okt 2009, 11:56
Hallo,

habe versucht erstmalig meinen Denon 4308a mit einem Firmware-Update zu versehen.

Es hat alles funktioniert, bis an der Stelle "DSP1 Firm" das Gerät hängengeblieben ist. Fehlermeldung "Update failed" dann darunter im Display.

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung - ohne die Servicetechniker von Denon einzuschalten?

Schon jetzt besten Dank!
speeddiver23
Inventar
#2 erstellt: 03. Okt 2009, 12:52

mr.magnum schrieb:
Hallo,

habe versucht erstmalig meinen Denon 4308a mit einem Firmware-Update zu versehen.

Es hat alles funktioniert, bis an der Stelle "DSP1 Firm" das Gerät hängengeblieben ist. Fehlermeldung "Update failed" dann darunter im Display.

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung - ohne die Servicetechniker von Denon einzuschalten?

Schon jetzt besten Dank!


Wie wolltest du das Update ziehen? WLan oder per Kabel?


Ich hatte öfters Probleme mit dem WLan, habe dann auf Kabel gewechselt, und ab da gings dann ohne Probleme.
mr.magnum
Neuling
#3 erstellt: 04. Okt 2009, 11:03
Ich hab den AVR mittels LAN angeschlossen, allerdings überbrücke ich die letzten Meter bis zur Ethernet-Dose mit "Powerline" (Devolo 200AVplus). Ich werde mal das Gerät direkt an den Router hängen. Melde mich wieder!
mr.magnum
Neuling
#4 erstellt: 04. Okt 2009, 13:22
Soooo...

Der Gute 4308a hängt jetzt direkt am LAN - aber keine Änderung beim Ergebnis. Bleibt "stehen" bei DSP1 Firm und 00% bei 47min. Restlaufzeit. Mehrmalige Versuche - bisher alle mit dem gleichen Ergebnis...

Dein Hinweis war also leider nicht zielführend - trotzdem "Danke". Weitere Anregungen sind gerne genommen...

Ich hatte auch schon an den Router gedacht (Fritz box3720). In den US-Foren gab es hier zahlreiche Kommentare, daß der jeweilige Router ein Grund sein könnte. Allerdings waren alle Einträge "recht alt" (noch zu Zeiten des 4308 ohne "a") - und die FritzBox kam auch nicht vor (weiß garnicht ob die in US überhaupt angeboten wird).

Ggf. führt wohl kein Weg am Händler zwecks Reparatur(und damit der entsprechenden Servicewartezeit) vorbei. :-(
speeddiver23
Inventar
#5 erstellt: 04. Okt 2009, 13:40
Wie lange hast du die Anzeige auf 43min stehen lassen?

Bei mir ging es nach dem Wechsel, hatte aber auch bei dem zweiten Update damals Probleme und hatte es ein paar Tage später probiert, und dann ging es. Die habe nicht gerade die besten Server da für diese Dienste stehen.

Grüße.....
mr.magnum
Neuling
#6 erstellt: 04. Okt 2009, 19:06

speeddiver23 schrieb:
Wie lange hast du die Anzeige auf 43min stehen lassen?

Bei mir ging es nach dem Wechsel, hatte aber auch bei dem zweiten Update damals Probleme und hatte es ein paar Tage später probiert, und dann ging es. Die habe nicht gerade die besten Server da für diese Dienste stehen.

Grüße.....


Ich hab das gute Stück insgesamt seit Donnerstag etwa 10-15mal zu verschiedenen Zeiten (inkl. 24h-Pause mit Netztrennung) versucht wieder in Gang zu bringen. Der startet auch direkt immer wieder mit "update retry". Aber dann bleibt er halt an der gleichen Stelle hängen (s.o.).

Gibt es evtl. eine Möglichkeit diese "Updateschleife" zu beenden und wieder in den "Normalbetrieb" zu wechseln?

Dank und Gruß
andre_hro
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 10. Okt 2009, 16:18
Hallo bei mir konnte ich die Wiederaufnahme des Updates durch einen Reset abbrechen. Welcher von den beiden Möglichkeiten es war weiß ich nicht mehr am besten beide ausprobieren.

Ansonsten hing mein Receiver etwas später als der EtherLM updaten wollte. Bei mir musste er dann eingeschickt werden.
mr.magnum
Neuling
#8 erstellt: 11. Okt 2009, 15:34
Habe mittlerweile mit Denon telefoniert - angeblich kein "Maßenproblem". Dort gab es dann auch den Tip mit Reset. Hat aber nichts geholfen. Jetzt geht es ab zum Service... Danke für die Infos.
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